論不同生命周期業務政策選型問題研究

今天想讨論下在不同業務的生命周期時，業務方案或者政策的選型。同樣一個業務，可能會在不同時間呈現不同的模式。

從一個人來說，不同的年齡，身體結構本身就是不同的，我們稱之為外在表現形式的不同；同樣，在不同的年齡，心理和思維也不同，我們稱之為内在的不同。是以在不同的生命周期裡，就應該因地制宜來選擇業務模型。

案例

我們先說一下交易，完整的三方交易系統應該具備三種角色，買方、賣方和平台方。買方支付金錢，賣方售賣物品，平台提供服務。

從資金流上來說，三方交易系統可以分為兩個階段，一是買方支付資金到平台，二是平台将資金分潤或者分傭給賣方。其中第一個階段比較簡單，資金直接從買方出，我們稱之為：

——————-支付

第二個流程一般平台會跟賣方約定分潤比例，及這筆資金根據約定的比例分成兩份，一份留給平台，一份打給賣方。第二個流程我們稱之為：

——————-結算

淘寶結算模式，淘寶寶貝的結算模式是使用者确認收貨或7天自動到期後，款項一次性打給賣家。但是對于周期性的軟體服務，淘寶服務市場的結算模式就是按月分潤，即一筆訂購了一年的服務的資金，按月均攤結算給賣家。

比如，買家在1月初購入1200元/年的CRM管理系統，則賣家會在每個月的固定時間收到1200/12=100元入賬。

但是對于SAAS行業來說，很多都是小型的賣家，即小型服務商。這些小型服務市場在直銷或者分銷等各個自由管道對軟體做分發，都是會即時回款。淘寶服務市場上的已有的服務商，由于體量巨大，是以可以扛得住回款周期較長的風險，但是對于小型服務商來說，回款周期過長直接導緻服務商的資金斷裂。

是以，同樣的産品類型，服務商不同的生命階段，交易平台就需要給出不同的結算模式。同樣，如果按月均攤，則服務商無法抗住資金壓力；參考淘寶一次性打款，又可能會出現服務商倒閉或違規潛逃，則會給平台帶來巨大壓力。

其中一個解決模式，就是采用其他方面的限制，比如簽訂深度合作合同、繳納保證金等手段。此類是不是通過結算本身的政策來實作的。

思路

兩個方式都有問題，那麼折中是最好的，能使服務商快速回款，又能保證平台不會承擔太大的風險。那麼其中“滑動視窗”的結算方式是可以較好的滿足需求。

“滑動視窗”的結算模式，即設定打款視窗，到指定視窗則給服務商打款，打完後，視窗就會向後移動，視窗大小可以根據目前的服務商信用等級、平台沉澱資金額度進行變化。滑動視窗為1，則退化成淘寶寶貝的一次性打款模式，視窗為30天，則變為按月分潤的模式。是以這種方式是一種較好的降低風險，并且又可以實作針對不同服務商進行快速結算的需求。

當然，這種方式會增加系統的複雜度。這個就是系統具體的實作問題了。