本文來源：時代周報 作者：王蕭然
2022年1月4日，在新年第一個工作日，關于“不能用Kindle蓋泡面了”的相關話題，一度沖上了微網誌熱搜第一，截至發稿，相關話題閱讀次數達1794.9萬，相關讨論次數為3977。
而此條話題沖上熱搜的背景是，日前有網友爆料稱，“國内Kindle官方自營店産品大面積缺貨，這是亞馬遜電子書業務退出國内的信号。”
時代周報記者在電商平台上檢索相關詞發現，亞馬遜Kindle天貓官方旗艦店已于2021年10月底閉店，至今未恢複。而京東自營旗艦店上，除8G記憶體的青春版基礎系列産品還在售之外，其他産品均顯示無貨。
時代周報記者向淘寶有2個皇冠的店鋪“Kindle雜貨鋪”客服求證，其聲稱作為經銷商已拿到亞馬遜方面的回應，“（亞馬遜電子書業務）不撤出，放心”。
Kindle京東自營旗艦店客服向時代周報記者表示，其并沒有收到電子書業務撤出中國的通知，“部分地區目前售完無貨，具體到貨時間暫不能确定。”該客服同時向時代周報記者透露，Kindle産品斷貨的主要原因是“晶片短缺”，導緻廠家及下遊市場斷貨。
對于Kindle大面積斷貨原因，亞馬遜中國公司PR授權奧美公關亞馬遜組客戶總監，對時代周報記者回複稱，消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle裝置。亞馬遜提供的高品質客戶服務和保修服務不會改變。Kindle電子書閱讀器部分機型目前在中國市場售罄。
時代周報記者從淘寶平台上的第三方經銷商“Kindle優品官方店”、“kindle電子閱讀器企業店”、“kindle雜貨鋪”了解到，目前有貨在售的Kindle多為外版（日版、美版）貨源，與國行産品進貨管道有異。上述kindle電子閱讀器企業店客服繼續介紹，外版貨源與國行貨源，隻是其售後保修條款存在差異，在産品配置方面是沒有差别的。消費者對外版Kindle後期的保修服務産生擔憂，消費者“高***啾”表示，“外版就是外國生産的，壞了不可能寄出國修，是以一切就自己負責。”
而關于“斷貨是否因晶片供應出現問題”“電子書業務是否将撤出中國”等疑問，奧美公關客戶總監均以上述同一回複對時代周報記者進行重複作答。
關于“晶片短缺”問題，全聯并購公會信用管理委員會專家委員安光勇告訴時代周報記者，從行業來看，電子書閱讀器的晶片制造沒有太高技術壁壘。假如該領域的需求旺盛、利潤率高的話，很多中低端的半導體制造企業，會一擁而上，很快就能解決晶片短缺問題。
在安光勇看來，“目前斷貨主要是源于市場上需求減少，需求端刺激不足。” 中國銀行研究院研究員王梅婷進一步表示，“電子閱讀器市場萎縮的主要原因，是其盈利模式有問題。”
據悉，亞馬遜Kindle第一代産品釋出于2007年11月，是與iPhone同齡的産品，2013年6月7日，其正式進軍中國市場，成為其在中國市場的“賺錢利器”。
2018年，在中國已“五歲”的亞馬遜首次推出 2013 年至 2018 年電子閱讀相關的資料報告，在報告期内，自2013年6月，Kindle 電子書閱讀器在中國市場已售出數百萬台，2016年底至今，中國持續成為亞馬遜Kindle裝置全球第一大市場。
但随着電子閱讀裝置在中國市場日漸普及，亞馬遜Kindle面臨越來越的競争對手。據天眼查顯示，目前我國經營電子書的企業超過2800家。而近幾年，不時流傳的“一半蓋泡面、一半挂閑魚”的戲言，足以見亞馬遜電子書業務的尴尬處境。
目前，Kindle産品分成三大系列，Kindle青春版、Kindle Paperwhite經典版、Kindle Oasis尊享版，價格分别為638元起、998元起、2399元起。
王梅婷向時代周報記者解釋，亞馬遜等電子閱讀器營運商的主要模式，是平本低價銷售電子閱讀器鎖定使用者，通過使用者後續購買電子書籍等方式來獲得利潤。然而，閱讀付費市場中增長較快的網絡小說、漫畫、教輔等高付費類目，都不是電子閱讀器擅長的領域，中國讀者在電子閱讀器上購買電子書籍的動力不足。
通信行業專家項立剛也對時代周報記者表示，“對于Kindle來說，最大問題在于産品競争力。”
Kindle所處的國内電子閱讀器市場比較小衆，且早已彙集了掌閱、閱文、京東、當當、文石等多個國内品牌。上述品牌的商業模式大都與Kindle無異，即除銷售閱讀器硬體外，主要依靠後期售賣數字圖書資源盈利，差異化不明顯，市場競争激烈。
另一方面，由于手機的節能和閱讀體驗越來越好，電子閱讀器标榜的護眼和長續航等相對優勢在持續減弱。
根據中國音像與數字出版協會釋出的《2020年度中國數字閱讀報告》顯示，2020年，中國數字閱讀使用者規模達到4.94億，人均電子書閱讀量達9.1本。而第十八次全國國民閱讀調查結果則表明，從媒介接觸時長來看，成年國民每天接觸手機的時間最長，手機是電子閱讀的主要工具。
“上述原因導緻電子閱讀器市場難以打開，亞馬遜等營運商的利潤被逐漸壓低。”王梅婷對電子閱讀器市場的預測并不樂觀：“目前電子閱讀器的市場需求還是穩定的，但如果手機和平闆電腦得到進一步優化，且電子閱讀器在小說等高付費領域的空間不能進一步提高，那麼電子閱讀器的市場仍将受到限制。”
雖然“亞馬遜電子書退出中國”的消息，官方并未給出正面回應。但從目前其市場遭遇來看，若還不采取行動，其在中國市場距離從繁華走向落寞，或許隻是時間問題。