支付寶的AR紅包于7月22日停止服務,和它合作的AR平台還好嗎?
年初的時候,支付寶和QQ之間的AR紅包大戰可以說是搶盡了風頭,關于AR營銷以及AR進入消費端市場的讨論甚嚣塵上,鎂客君當時還寫過一篇文章《
AR紅包大戰,搶的不是錢而是發展機會》,聊了聊紅包大戰會給AR行業帶來什麼?
然而半年後的今天,AR紅包的熱度跳水式下滑,到了無人問津的階段,如果不是無意中跳出這個通知,鎂客君都快遺忘了這種紅包新玩法。
打開支付寶的紅包界面,進入到AR紅包,可以看到官方發出的公告,“AR實景紅包将于7月22日停止服務。”簡簡單單一句話,讓昔日的“網紅”瞬間跌到了谷底。

AR紅包任務完成,功成身退
随後支付寶相關負責人出來回應,
個人AR實景紅包有一定的時令特性,比較适合春節親朋好友等不同群體的相聚場合。目前,個人AR實景紅包完成了階段性的目标,我們讓它暫時隐退江湖。
現在正在對商戶AR紅包進行更新,後續商家還是可以通過商家背景釋出AR實景紅包吸引客流,使用者也還是能夠點選“掃一掃”中的“AR”,掃描線索圖領取商家紅包。
更重要的是,AR實景紅包是我們在AR技術商業化上的一個嘗試。它檢驗了我們在産品、技術上的能力。我們會繼續在AR上投入研發資源,用開放的方式,在紅包之外擴大AR的使用場景、使用者體驗。
也就是說,支付寶認為AR紅包現在已經不合時宜了,但是支付寶以及微信上的紅包一年四季都有,鎂客君和好友之間就經常紅包交流,是以僅僅是因為“不合時宜”就取消AR實景紅包的理由顯得頗為牽強。鎂客君倒是覺得隻能說AR實景紅包本身設定的場景有限,無法持續性地吸引到使用者流量。
當然這也和消費者的使用習慣相關,在平常的社交活動中,大家總是會選擇最為便利簡潔的方式完成轉賬或者發紅包,而AR實景紅包的玩法比普通的紅包程式複雜,并且它适用于短距離,或者說是面對面之間的溝通交流,這也是和網際網路的發展背道而馳。種種因素下,使用AR紅包的使用者數量自然不斷下降。
而商家通過AR紅包來引流也隻能有短期的效果,而且春節之後,很少有商家繼續使用這種方式去吸引線下的客戶,在後續的馬太效應下,最終AR紅包的打開率越來越低。
看到AR實景紅包悄悄關閉入口,不得不感慨網際網路時代産品更新疊代速度之快。這也給當初想借助AR紅包來引流做營銷的廠商潑了一頭冷水。
當初支付寶AR紅包引爆行業之後,支付寶也找了不少AR SDK引擎工具的公司合作,比如出現在各大通稿中的AR公司亮風台,這次AR實景紅包的關閉,雖然說和亮風台沒有直接的關聯,但是這對于雙方在AR營銷上的合作還是當頭一棒。
AR紅包關閉背後,給我們敲響的警鐘
首先是如何保持新技術和消費者之間的黏性,無論是支付寶還是去年年中的AR遊戲《Pokemon Go》,它們在革新了傳統玩法之外,尤其是當好奇心和趣味性慢慢褪去之後,很難找到維系兩者之間關系的可持續性點。
以現在比較流行的各種AR營銷應用為例,一般都是打開手機掃一掃圖檔,然後模拟的數字形象出現在鏡頭内,達到虛拟和現實的融合。然而從鎂客君的經曆來看,這些營銷應用場景有很大的局限性,比如百事可樂瓶上的AR營銷,來來回回就那幾種圖檔和場景。
總的來看,這種類型的營銷打法也過于單一,AR開發者和商家需要去挖掘更豐富的應用形式和場景,而AR紅包就是一個教訓。
另外一方面,由于蘋果ARKit的強勢登場,也給國内不少AR SDK廠商造成了沖擊。蘋果自有的成熟的軟硬體生态系統,自然會讓不少開發者選擇直接從ARkit切入,從目前的情況來看,已經有很多開發者打造出許多天馬行空的AR應用,鎂客君此前總結過《
遊泳池上發射火箭、卧室内登陸月球,ARkit成了開發者的狂歡工具》。這些給了國内AR平台更多的壓力,如果AR顯示追蹤效果沒有
蘋果做的好,再加上也沒有蘋果的品牌和生态,很難在之後的行業應用市場中像現在這麼輕松地分得一杯羹。
刨除AR,回到支付寶本身的話,AR實景紅包的關閉也側面驗證了他們在打造社交平台上的失敗,當然支付寶一直是屢敗屢戰,今年5月份有消息曝出,支付寶還将推出AR開放平台,屆時提供一種可供開放的 API 接口,放在平台上供 ISV(第三方軟體開放商)或者品牌廠商調用。支付寶能在AR上玩出什麼新的花樣,鎂客君還是非常期待的。
結語
總而言之,支付寶AR紅包關閉既是情理之中,也有點意料之外,可能今年的春節又會有一個新的AR玩法出現,然後又帶起來一波技術應用熱潮。
原文釋出時間:2017-07-19 19:24
本文作者:巫盼
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