僅5%的大型企業已做好準備 應對新興數字化業務的IT需求

新聞摘要

·71%的公司認同，若不進行IT轉型，他們将喪失競争力

·95%的受訪者正落後于精英競争者，後者正通過IT轉型加速推進其數字化業務目标

·更成熟的組織更可能将IT視為競争優勢和利潤中心，比例為普通組織的7倍

·96%更成熟的組織超額達成了上一年的收入目标，較一般企業達到收入目标的可能性高出兩倍

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近日，EMC公布了由Enterprise Strategy Group（ESG）進行的一項最新研究結果，全球範圍内，大多數受訪的大型企業進階IT上司者和決策制定者指出，他們的組織尚未完全擁抱IT轉型的方方面面，而這些正是他們保持競争力所需要的。

企業雖然很明确，迫切需要變革傳統IT，且數字化轉型正推動IT變革成為首要任務。不過，ESG 2017 IT轉型成熟度曲線調查的研究結果不容樂觀，95%的受訪者認為，他們的組織有可能落後于正快速行動的小型同行，後者正在變革其IT基礎架構、流程和傳遞方式，以加速實作其數字化業務轉型的目标。

許多組織仍然用月、年度來衡量應用程式周期，他們使有孤島式的基礎設施(siloed infrastructures)，并繼續堅持采用僵化的傳統架構，這些因素都是成功實作數字化轉型的障礙。

“這些調查結果與大多數客戶給我們的回報一緻，他們告訴我們他們是多麼需要優化現有的基礎設施，以抓住數字化時代的機會。”EMC大中華區總裁譚仲良表示：“不過，研究顯示，大多數受訪者已經落後了，隻有一小部分優秀的競争者已經破解了IT轉型代碼，是以，他們的競争力變得更強。随着組織在IT轉型投資方面不斷進步，他們有能力解決傳統IT和數字化業務創新之間的沖突，實作目标，加速産品服務上市并增強競争力。”

ESG 2017 IT轉型成熟度曲線調查旨在了解IT轉型在邁向數字化業務過程中所扮演的角色。ESG采用了一種基于調查的、資料驅動的成熟度模型，确定IT轉型程序的不同階段，并明确全球化組織所達到的程度，處于哪些不同的階段，這些結論是基于他們對其自身的本地化IT基礎設施現狀、流程和機構陣型等相關問題的回答得出的。

根據這一全球調查的結果，1000家參與組織分别處于四個IT轉型成熟度的不同階段：

·第一階段—嚴重落後（12%）：在ESG研究的IT轉型名額項目中，大多數（即使不是全部）均未能達标

·第二階段—開始轉型（42%）：在IT轉型方面有進步，但隻部署了基本的現代資料中心技術

·第三階段—積極發展（41%）：緻力進行IT轉型，同時适量部署現代資料中心技術及IT傳遞方式

·第四階段—成功轉型（5%）：在各IT轉型項目中均最為突出

大多數受訪者（71%）認同IT轉型對于持續業務競争力是至關重要的。在“蛻變”的公司中，85%認為，組織在競争中處于一個“非常強有力”或“強有力”的位置，并将在未來幾年中在市場中獲得成功，與此形成鮮明對比的是，成熟度最低的公司中隻有43%有信心。

“成功轉型”的企業指出，他們在充分利用IT資源加速産品創新和上市時間，自動化手工流程和任務，并以利潤中心而非成本中心的方式營運IT等方面取得了最大進步，這些公司：

·（96%）超過了上一年度的營收目标，這一比例比成熟度最低的公司高兩倍

·IT和業務線建立了合作度非常高的緊密夥伴關系，可能性比成熟度最低的組織高八倍

·在IT營運方面取得了“非常棒的進展”，IT成為利潤中心而非成本中心（可能性比成熟度最低的公司高7倍）

·與成熟度最低的組織相比，IT被視為業務差異化競争優勢的可能性高7倍

·利用IT資源加速産品創新和上市（比成熟度最低的組織可能性高6倍）

根據ESG的研究，采用現代資料中心技術，例如橫向擴充存儲系統和融合/超融合基礎設施，可明顯提高基礎設施部署、IT項目傳遞和應用程式開發的靈活性和響應速度。研究發現：

·所有受訪者中，54%使用了融合或超融合基礎實施以支援應用

·所有受訪者中，58%已經在某些容量上采用了橫向擴充（scale-out）存儲系統

·約50%的受訪者将軟體定義視為長期戰略，并已開始實施、評估或規劃軟體定義相關技術

根據ESG的研究，采用現代化的IT流程——例如自服務部署能力、像公共雲一樣運作IT并使用DevOps方法等，有可能成為公司成功轉型的要素。研究發現：

·所有受訪者中，26%擁有“廣泛”或“已建立”的自服務能力

·65%的受訪者表示已經取得了“優秀”或“可接受”的進展，能夠為終端使用者提供等同于公共雲提供商所能提供的IT資源

·受訪者中，43%稱“廣泛”或“很好”地采用了正式的DevOps原則和最佳實踐

研究證明IT轉型通常離不開IT和業務線之間更具合作性和有效的夥伴關系。研究發現：

·36%的IT組織和其成果由管理層或董事局每月評估，38%按季度評估

·39%的組織由級别最高的IT管理者直接向CEO彙報

·61%成熟度最低的組織表示，業務線利益相關者視IT為“穩定的服務供應者，但終究是成本中心”

證言

ESG研究和分析服務副總裁John McKnight

“當今企業正越來越多地依仗技術實作增長并改善其業務的方方面面。然而，ESG研究顯示，完全‘蛻變’的IT組織目前仍是‘稀有動物’。好消息是沿着成熟度曲線的任何進展都能為組織帶來更多好處，這一過程可以通過模仿這些‘成功轉型’組織的行為來實作。”

ESG研究總監Adam DeMattia

“大部分傳統IT并沒有做好準備，滿足新型數字業務的需求：應用程式周期即便不是以年，也是以月為時間衡量；孤島式（siloed）基礎設施阻礙組織從整體上觀察其資料；性能瓶頸影響終端使用者體驗，而現在是一個需要持續可用性和及時響應的世界；僵化的架構迫使組織根據需求變更不斷進行更新；傳統配置過程中，IT常被視為障礙，而非業務的推動者。如果想要達成終極業務目标，組織必須解決數字化轉型目标和IT現實之間的沖突。”

關于EMC IT轉型成熟度曲線研究

EMC贊助的研究由ESG進行，時間橫跨2016年12月9日至2017年1月5日。通過一個對1000名進階IT管理者、決策制定者和熟悉組織“現有和未來IT預算及花費計劃”人員的基于網絡的調查，涵蓋美國、巴西、英國、德國、法國、中國、日本和澳洲等國家。受訪者來自多個不同行業，都是企業級的組織。

本文出處：暢享網

本文來自雲栖社群合作夥伴暢享網，了解相關資訊可以關注vsharing.com網站。