迪士尼“饑餓營銷”？小心“粉絲越努力，黃牛越開心”

新聞背景：

29日是“2021達菲和朋友們限定商品”公開售賣的時間。當日淩晨3點，數千名遊客在上海迪士尼度假區門前排起了長隊，然而不少人表示，盡管排了幾個小時的隊，依舊沒有買到自己心儀的産品。當晚，上海迪士尼官方微網誌發文表示，今年的“2021達菲和朋友們限定商品”售賣活動已經結束，并對産品數額不能滿足遊客需求道歉，提出後續将不斷改進和持續優化樂園服務。

中國經濟網資料圖 臧夢雅/攝

玩偶熱“飯圈化”真的好嗎？

一直以來，迪士尼樂園被衆多樂園愛好者稱作“一個神奇的地方”。通過不同的劇情故事線打造一系列IP形象，借助網際網路社交媒體等平台進行營運傳播，再以樂園門票售賣和周邊販售的形式得以變現，形成了非常完整的産業營銷鍊。盡管迪士尼樂園遊玩和周邊商品的消費價格略高，但仍是精神消費的主力軍。

搶購心切可以了解，但如此瘋狂真的好嗎？因排隊人數很多，商店不得不停止遊客排隊，進而引發了粉絲的不滿和沖突，有粉絲幹脆癱坐在地上，一句“我憋到尿血啊”盡失體面。綜合種種迹象，玩偶熱隐隐有了“飯圈化”迹象。有不少網友對此深表不解，但所謂夏蟲不可以語冰，跟粉絲們貌似也沒什麼道理可講。千金難買心頭好，這就是粉絲們不變的信條。就像前些天爆火的玲娜貝兒，去迪士尼與她互動30秒需要排隊幾個小時；周邊産品發售後秒空，導緻官網數次崩潰，黃牛價炒到數十倍；斬獲幾十次熱搜，數萬超話粉絲……不少粉絲已被玲娜貝兒迷暈。

狂熱背後深藏“病竈”

其實，這場消費狂熱背後深藏三重“病竈”：首先，一場黃牛遊戲。淩晨5點、零上5攝氏度，究竟隊伍中站的是真愛粉，還是黃牛代購？數字最能說明問題。據報道，原價219元的公仔被黃牛炒到2288元，溢價近10倍。其次，一番饑餓營銷。盡管園方否認饑餓營銷，但一個不争的事實是，迪士尼正常商品一般不限購，可“達菲和朋友們”系列産品，憑借花式營銷賺得盆滿缽滿。尤其是那隻“聰明的狐狸”玲娜貝兒，自上市以來，不是限購就是斷貨，粉絲的購買欲被“稀缺性”徹底刺激了，最終才上演了一幕“憋到尿血”的搶購鬧劇。其三，一種情感需求。與上幾代人相比，年輕群體更願意為情感體驗買單，這也是某些手辦、球鞋、盲盒等商品價格被“炒上天”的真正病竈。在Z世代眼中，購買的意義也在于建立群體性認同。在社交網絡上展示爆紅玩偶，也是他們想向外界傳遞的某種人設。

以今年迪士尼新推出的IP形象“玲娜貝兒”為例，該IP在網際網路熱搜、表情包傳播等多種管道合力營運之下，迅速成為迪士尼新的流量和财富密碼，随着不少明星網紅相繼發出自己擁有的“玲娜貝兒”周邊，更是讓其相關産品上架即空、一貨難求，甚至出現在二手交易平台以近乎原價十倍的價格進行售出的情況。作為此次被淩晨排隊瘋搶的對象，“達菲和朋友們”限定周邊同樣在不少二手交易平台均有高價标出。如此高收益的驅動下，不少非IP愛好者加入搶購大軍，自然讓本就有限的周邊更加緊缺，造成淩晨排隊、黃牛哄搶的局面，以至于網友戲稱“達菲和朋友們”應該變成“迪士尼和它的黃牛朋友們”。

切莫玩物喪“智”

誠然，喜愛無可厚非，但切莫玩物喪“智”。再可愛的玩偶，再網紅的産品，也沒有自己的身體重要。寒潮夜排隊的滋味并不好受，在奔跑中跌倒隔着螢幕都疼，甚至因排隊憋到尿血……隻要我們沉下心來不難發現，如此拼命不過是中了商家饑餓式營銷的圈套。萌物治愈，但被其奴役屬實不智。消費也好，“追星”也罷，都請保持必要的理性與冷靜。

近年來，球鞋、演唱會門票、明星周邊等精神消費品出現高價溢價行為不勝枚舉。一邊是真愛粉滿懷期待卻原價難求，一邊是黃牛借着“千金難買我樂意”的噱頭賺得盆滿缽滿。精神消費的本質應是獲得精神滿足，若是以淩晨排隊勞心勞力、溢價購買倒空錢包，無疑失去了其原本的娛樂趣味，實屬得不償失。如果沒有擁有“達菲和朋友們”，不妨和現實的朋友們聚一聚。想要獲得精神世界的滿足，最重要的是保持熱愛生活的初心。

（以上綜合廣州日報、深圳特區報、紅網）

微言大義：

@流浪雲：一直在道歉，一直不改進。

@普通尋常而已：有閑有錢人的世界你不懂。

@uncle醬子：饑餓營銷是讓上海迪士尼玩明白了。

@今朝有酒今朝醉126：何必呢？至今沒去過迪士尼。

中國經濟網編後語：

上海迪士尼近期的“存在感”着實有點強，消費者也在短時間見證了其打造“玲娜貝兒”這位最火“達菲朋友”的各種營銷套路，其間更有黃牛摻和一腳。商家營銷本無可厚非，但是利用粉絲的“真愛”進行無底線“饑餓營銷”，導緻消費者上演搶購鬧劇，未免吃相難看。道歉不是結局，商家該拿出更多誠意，而不是想着如何繼續“萌”混過關；消費者也該多點理性，沖動消費的背後可能暗藏營銷陷阱，更要小心“粉絲越努力，黃牛越開心”。