自從在Tech World大會上，宣布轉型AI後，聯想接下來的一舉一動都備受行業關注。日前聯想集團與徐州市泉山區人民政府就“徐州市中關村資訊谷創新中心”的智慧園區建設與發展達成戰略合作，将人們的視線吸引到了聯想在智慧園區領域的發展部署上。
活動上，暢享網記者對聯想新任中國區服務總經理戴炜進行了采訪，了解到了聯想對于智慧園區的發展部署，以及聯想轉型AI的布局與優勢。
慧覺智慧園區解決方案——智慧園區3.0時代
差別于過去單純提供辦公場所的産業園區1.0時代和以商務合作交流為核心的産業園區2.0時代，目前的産業園區正逐漸過渡到智慧園區3.0時代，園區是集智能感覺、萬物互聯、智慧通信于一體的創新科技平台型園區。
聯想向徐州中關村資訊谷創新中心提供的慧覺智慧園區解決方案，即為智慧園區3.0解決方案。方案基于“智慧辦公”，“智慧園區管理”，“智慧體驗”為核心，主要包括：園區入駐企業服務雲解決方案、園區整體IT服務智慧營運中心（IOC）解決方案、園區智慧物業管了解決方案、園區入駐商家新零售解決方案。憑借領先的技術研發實力與國際化實踐經驗，聯想将為徐州市中關村資訊谷創新中心提供全方位、一體化的智慧化、數字化的IT管理服務。
聯想集團中國區服務總經理戴炜表示，在聯想智慧園區的全國布局中，華東是重點布局區域之一，将在華東地區建設三到五個智慧園區。聯想對“徐州市中關村資訊谷創新中心”的智慧園區建設寄予厚望，希望将園區做成具有示範作用的智慧園區标杆，從徐州輻射到華東，乃至拓展到全國。
在智慧園區方面，聯想擁有無可比拟的優勢。近年來，聯想力推“三波戰略”，在技術領域走在智慧園區行業前列。并且解決方案中的絕大部分場景，都已在聯想有了非常深刻的應用，不存在落地難問題。最後，在基本的園區管理方面，聯想利用多年來成功的全球化管理經驗保障了解決方案與園區管理的融合。
聯想的獨特AI之路
此前，7月20日聯想在上海舉辦的Tech World大會以“讓世界充滿AI”為主題，聯想集團董事長兼CEO楊元慶更是提出“堵上身家性命押注AI”。是以聯想接下來在AI領域的戰略與布局，是當下行業内關注的焦點。
對于暢享網記者的提問，戴炜表示，目前着力發展AI的企業很多，對于AI聯想有自己的了解。目前AR發展呈兩種路線，第一種是類似于無人駕駛這類AI技術應用，以“替代人”、“超越人”為發展方向。另一種則是他認為的聯想将走的“人機互動”的AI之路，将工作、生活中的IT應用，加入人工智能的元素。
以聯想的呼叫中心為例，聯想在全球有大概三四千名咨詢員。利用AI技術實作将咨詢員全部換為機器人這一目标，在技術上是可行的，但實際上卻并不是最優的客戶交流方案。AI可以承擔重複性的工作和需要給予客戶快速支援的工作。業務中原本需要咨詢員人工熟記的大量技術類咨詢，将由機器來代替。但咨詢業務同樣需要照顧到客戶情緒，客戶遇到困難，需要的不僅僅是技術解決方法，還需要人性化關懷，這些東西是AT永遠做不到的。
聯想與其他企業在AI領域的不同和優勢，就是在于更多強調人機的互動，包括怎麼樣把人在這個過程當中放到更有價值的地方。
正如楊元慶所說，人工智能正在以前所未有的廣度、深度、速度與我們實際生活的世界緊密結合，快速滲透進各行各業，而這對聯想也是發展的新機會。
近年來正在經曆轉型的聯想，一直堅持“三波戰略”，即“第一波是目前的核心業務——PC業務；第二波是移動業務和資料中心業務；第三波是發力“裝置+雲”，形成下一代智能裝置和未來人工智能領域的核心競争力。”
聯想進軍AI優勢何在
在目前全球諸多公司聚焦AI的情況下，未來三年内将在AI領域投入12億美元的聯想，優勢在哪？
人工智能最核心的三個元素：算法、大資料以及計算能力。分析目前的聯想，不難發現，它已經具備了應有的實力，優勢亦是一目了然。
首先是人才。今年3月，聯想成立人工智能實驗室。歐洲AI實驗室的兩位首席科學家，均加盟聯想，上司聯想AI lab。到目前為止，聯想已擁有超過一百多位AI專業技術人員，每一位基本都是AI領域的專家。這在目前國内AI領域，算得上是最大規模的人才團隊。
其次在于大資料。20日，聯想與京東達成大資料戰略合作，雙方将在打造資料融合、挖掘、分析，消費者洞察等方面進行深度合作。實際上聯想早已是目前國内最大的制造企業資料叢集，擁有超過12個PB+的制造業市場客戶資料，每天處理的資料超過150億條。
最後是落地。從聯想“三波戰略“可以看出，聯想AI的未來方向，在于“裝置與雲”。與其他網際網路巨頭單純的AI技術研發相比，聯想從一開始就将AI落地應用作為方向。作為PC領域的老大，聯想在裝置+服務+技術的整合上有着成熟且成功的體系模式。據透露，Tech World上展示的AI相關産品應用中，有2/3已經有成型的産品，而且很多都已上線。
就在聯想Tech World舉行的同一天，政府釋出《國務院關于印發新一代人工智能發展規劃的通知》，人工智能被寄予重任“服務經濟社會發展和支撐國家安全，帶動國家競争力整體躍升和跨越式發展。”AI的發展前景已是毋庸置疑。
擁有諸多優勢轉型AI的聯想，未來是否會如楊元慶所說，成為“由AI驅動的智能變革的推動者和賦能者”，我們拭目以待。
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