
OKR原理與實施手冊,另外附了幾家實施過OKR的公司的訪談。
書中表述的OKR思想,我認為是這兩點:
1:始終聚焦在最重要的目标上;
2:不以OKR為考核員工的名額;
Kindle電子版排版有小缺陷,小标題跟正文的樣式相同導緻不易識别。
以下是書中一些資訊的摘抄,#号後面是kindle電子書中的頁碼:
1:拉裡和佩奇都非常聰明,他們銳意進取、雄心勃勃,他們的興趣點不隻是做事,而是要創造驚世偉業。當公司還隻有30人左右的時候,他們就積極擁抱了OKR這套系統。現在OKR已成為谷歌文化的一部分,是其DNA之一。#327
2:我們給出的OKR的定義如下:OKR是一套嚴密的思考架構和持續的紀律要求,旨在確定員工緊密協作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。#342
3:最近一次對全球400位CEO的調查發現,無論在亞洲還是歐美,卓越的戰略執行力是公司高管面臨的頭号挑戰,其排名超過了創新、地緣政治穩定性和總收入增長。#417
4:誤區4:以績效文化驅動戰略執行:如果讓高管們形容各自行業目前的競争态勢,絕大多數人可能會用“兇猛、激烈、殘酷”來形容。#450
5:誤區5:戰略執行應該自上而下:想必我們都很期待一個有遠見的CEO,能憑借個人的堅強意志和聰明才幹,帶領企業成功度過各種危機。但這樣的CEO少之又少,已成過去,其神話色彩大于現實成分。#456
6:蓋洛普報告指出,全球勞動力市場中高敬業度員工的比例僅為13%,在美國這一數字為30%,這無疑是一個很大的損失。#518
7:在應用OKR幾個季度後,員工會發展出三項與衆不同的能力:預測未來的能力;日常讨論中自覺同公司創始人或CEO對齊一緻的能力;說“不”的能力。#543
8:根據被調查人員的回報,他們頻繁跳槽的主要原因是缺乏發展機會,這個數字是因主管和員工關系緊張而跳槽的3倍。好消息是,無論你面對的是如上哪種情況,OKR都可以幫助你緩解。#582
9:正好相反,OKR更加包容,個體在OKR的選擇上更具話語權,目标設定是自下而上和自上而下的融合。#585
10:從公司最高層組織開始實施OKR有很多好處。它清晰地傳遞了組織最關注的是什麼,代表管理團隊展現了承諾和責任,可以為以後在更低層級組織實施OKR提供方法借鑒。#683
11:在項目中實施OKR:這是另外一種平滑切換到OKR的方法。不是在公司層面或業務單元/團隊層面,而是在你最大的項目中推行OKR。#712
12:OKR最大的優勢之一是它特别強調短周期執行。頻繁地回顧OKR有利于促進快速學習,加快項目進度,甚至提升工作成就感。#798
13:如果你的高管團隊不願意花費大量時間在引入OKR前制定正式的使命、願景及戰略,你可以考慮一下它的簡化版本,即包含有使命的OKR,簡稱MOKR(Mission Objectives and Key Results)。簡單地先在公司建立一個使命,然後所有團隊在該使命的指導下開發他們自己的OKR。#856
14:是以當你選擇KR時,重要的是要謙卑,承認你并不是萬能的,你不能找到所有問題的答案,要對所有可能情況保持開放态度。#1232
15:最終,在過了幾個季度(或多或少,各組織之間存在差異)之後,你們的KR應該落在0.6~0.7分之間。#1346
16:是否應該對目标進行評分和評級?答案非常幹脆:不應該!請再次回想目标的定義:對驅動目标朝期望方向前進的定性追求的一種簡潔描述。#1350
17:企業應該以多大的頻度設定OKR呢?預設頻度是季度。OKR模型的一個主要優勢是它的快節奏,能在每個實施周期中強化溝通和學習效果。#1362
18:正如杜爾所指出的那樣,使用OKR最關鍵的是要有一個固定的周期。#1371
19:回到你需要建立多少個OKR才合适這個話題上來,我們建議你堅持一句久經驗證的格言:“少即是多”。#1400
20:頻繁地變更OKR可能看上去似乎更“靈活”,和行為更适配,但在大多數情況下,這隻是不嚴謹和不自律的一種展現,是你不願意付出更多努力、不願意去找出驅動業務前進的相關前沿知識以建構出一個更好OKR的一種展現。#1443
21:這一節我們将通過OKR建立的完整流程來指導你如何做到這一點,這個過程可以用一個十分友善的首字母組合詞彙“CRAFT”來表示,它代表:1.Create:建立;2.Refine:精煉;3.Align:對齊;4.Finalize:定稿;5.Transmit:釋出。#1447
22:最後再給一個忠告,這是我們基于和全球客戶進行了成千上萬個小時的研讨後的忠告:不要期望所有人都能就OKR達成完全一緻。#1487
23:在一項針對美國23000名全職員工的調查中,隻有37%的員工很清楚公司計劃做到什麼程度,以及為什麼要這麼做。同一研究發現,僅9%的人認為他們的團隊有清晰可衡量的目标。#1557
24:孫子在書中講述了很多看似複雜卻很精煉的格言,其中一句特别适合我們這一節的内容,即“上下同欲者勝”。#1702
25:周例會的目的有三個:評估進度;在問題爆發前識别潛在風險;在使用OKR之初,就嚴謹地把OKR和基于績效的管理方法內建到公司文化中,以確定團隊持續聚焦。#1818
26:在近期的一項研究中,研究人員讓來自不同行業的數百名首席财務官,對标準普爾指數在未來9年期内的年度收益進行預測,他們的預測準确性(偏差在20%以内)隻有1/3。3人類盡管一直熱衷于預測一切,事實上對預測卻并不在行。這意味着我們對OKR的預測也面臨同樣處境。#1849
27:如果你是上司者,又希望能搜集到整個團隊的最佳想法,那麼請務必先聽後說。團隊成員會很感激你對其想法的尊重,你可以仔細權衡他們給你提供的輸入,并據此形成你的最終結論。#1978
28:無論變革提案的性質如何,作為贊助人的高管都需要一個合作夥伴。我們稱這個人為OKR鬥士(OKR champion),這名鬥士在OKR實施的最前沿同利益幹系人一起工作,如有必要的話他要負責同咨詢顧問聯系,并提供後勤支援。#2123
29:然而,令人遺憾的是,很多組織并沒有一個真正的戰略。在CEO腦海裡可能會浮現出一些想法,或者在大廳裡優雅地張貼着公司的核心價值觀,但那并非戰略。#2293
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