明略科技是中國領先的資料中台和企業智能決策平台提供商,緻力于通過大資料分析挖掘和認知智能技術,推動知識和管理複雜度高的大中型企業進行數字化轉型。
目前,明略科技已為公共安全、工業、數字城市、金融、營銷、廣告及服務業等垂直行業的 2000 多個組織,提供資料智能解決方案。
随着“新基建”的廣泛布局,企業數字化、智能化的轉型已勢不可擋。AI 作為新基建當中不可擷取的動能之一,推動産業朝更智慧的方向前進。但由于 AI 行業從概念普及期過渡到落地期不久,各行業在 AI 能力建設過程中,不可避免會進入無人之地。是以,明略科技在完成每一個行業标杆客戶的智能解決方案落地,都在開拓着 AI 技術平台的新領域、新思路。
随着越來越多垂直行業标杆客戶的開拓,明略的業務越來越多元化,面臨的挑戰也在逐漸更新,研發效能亟待提升:
項目團隊數量激增,溝通協同成本居高不下。
研發效率難以度量,研發管理難度顯著加大。
企業客戶的定制化需求增多,研發傳遞速度急需提升。
團隊辦公形式多樣化,部門間協同形式也需多樣化。
高效的企業研發建立在順暢、穩定、可靠的研發基礎設施之上。基于 CODING 提供的靈活與 DevOps 工作流, 明略科技搭建了更加自動化、體系化、高品質的研發流程,減少了開發人員的無效溝通,讓研發傳遞不僅快速而且有效。
明略面對的行業非常多元,特别是工業、金融、網際網路等場景複雜的行業,其業務需求多變且往往有着非常豐富的背景資訊,團隊之間需及時同步變更資訊,使用普通溝通工具難以查閱有效的讨論資訊。同時,為了應對業務需求的急增,明略有大量的小型研發團隊在并行開發,如何合理估算需求所需的人力投入,提升傳遞價值,也是項目管理的難點所在。
使用 CODING 之後,明略的研發團隊将項目事務錄入到了項目協同中。基于項目的複雜性以及多變性考慮,明略選擇了故事點這種更靈活的方式來進行需求任務的估算,解決了拍腦袋決定人力投入的問題。針對資訊同步的問題,明略通過項目協同豐富的關聯和引用功能,每個成員都可以完整地擷取需求的背景資訊、詳情進度和上下文資訊。
有了明确的業務需求以及可靠的人力成本度量,疊代的規劃也變得更加合理,業務人員與開發人員的協作更加緊密與通暢,業務的傳遞價值也在有效提升。

研發資料是研發提效的基礎,沒有準确、全面的研發資料,研發管理問題就難以被真實反映,更不要談采取有效的管理措施。
針對明略研發團隊數量繁多的特點,CODING 的儀表盤以及效能度量,幫助明略研發團隊彙總資料、分析資料。儀表盤歸納了研發團隊所有的工作資料并予之量化分析。這些海量的資料皆會以圖表或清單的方式躍然紙上,研發團隊可随時檢視各項目的進度、狀态和名額。
明略的技術保障部門 leader 和我們分享道:作為技術保障團隊,我們一直在努力探索如何提高研發效率以及傳遞速度。儀表盤當中的“疊代概覽”與“近期事項”我們經常使用,疊代概覽中的事項進度和故事點燃盡圖可以幫團隊更好地把控進度:通過實際燃盡的曲線與計劃進行對比,可以快速識别出疊代的傳遞風險,進而及時給予成員所需的環境與支援,幫助成員更高效地完成工作。
在項目結束後的複盤階段,效能度量可以進一步分析成員在周期内的工作負荷、完成的工作量與工作動态,讓明略的研發 leader 清晰地了解團隊成員的負載與效率。在下一個新項目開始時,可依此作為成員的能力衡量參考來制定新的項目計劃,進而提高下一個項目傳遞成功的機率。
在使用 CODING 之前明略主要是采用本地自建的方式來搭建研發流水線,這需要研發團隊抽出精力去安裝工具與插件,平時還需不定時解決工具的軟體漏洞、伺服器故障、網絡故障等問題,還需自行打通自建的 DevOps 工具與部署資源的連接配接。
基于 CODING 的代碼托管、持續內建、制品庫、持續部署,明略搭建了雲端的自動化持續傳遞流水線,将應用釋出無縫接入了正在使用的騰訊雲計算資源中,例如CVM(Cloud Virtual Machine 雲伺服器)、TKE(Tencent Kubernetes Engine 騰訊雲容器服務)、SCF(Serverless Cloud Function 雲函數) 等:
強整合的 DevOps 工作流讓明略研發團隊擁有了一緻的賬号體系、權限管理、UI 體驗;同時免去了 DevOps 基礎設施的自建與維護,研發團隊終于可以将精力集中到業務的傳遞上。
1.對于傳遞,明略關注的不僅僅是速度,更是品質。CODING 将品質建構在了自動化流程當中:在研發人員送出合并請求時,會觸發自動化的代碼掃描以及持續內建,将壞味道代碼隔絕在門禁之外。
2.除此之外,企業級 AI 應用通常是需要處理海量資料的分布式系統,并且會用到不少消息隊列、資料庫等中間件。持續部署提供了靈活的部署流程編排,支援應用在多個不同叢集環境的釋出流程控制、過程預編排、錯誤回退,充分滿足明略對于大型分布式應用的釋出需求。
3.持續部署結合運維工具(監控系統、配置系統、日志系統等)即可實作藍綠釋出、灰階釋出(金絲雀釋出)、滾動釋出、快速復原等能力,降低了應用更新帶來的運維風險。
對于明略來說,從售前團隊接到客戶需求,到最終産品部署上線才是真正的閉環。明略科技的售前團隊常年活躍于客戶辦公現場,如何将必要的研發資訊(需求進度、上線進度)快速同步給售前團隊?
CODING 提供了企業微信小程式、微信小程式、H5 網頁端多種移動辦公方式,售前團隊可以在小程式内實時接收到通知、檢視任務詳情并随時讨論,無需再通過郵件反複确認資訊。研發團隊也可以在手機端實時檢視代碼合并請求、檢視建構記錄等,一旦遇到緊急問題,可以更加及時響應。
我們注意到,像明略科技這樣的大企業,既需要廣角鏡頭,鋪開企業研發管理的全貌;又需要顯微鏡頭,展露研發管理中每個環節;既需要靈活的項目協作提升傳遞價值,又需要自動化的 DevOps 基礎設施提升傳遞速度。CODING 提供了從項目協同、代碼托管、測試管理、持續內建、制品庫、持續部署、知識管理等完善的軟體研發全流程工具,幫助明略全方位提升研發效能。
明略科技的研發團隊成員和我們分享道:“CODING 很像一個研發工具的大型無人售貨超市。從需求開發到應用上線可以由一個人完成,無需頻繁找人對接或對外溝通。”
基于 CODING,明略科技将進一步探索如何更及時、高效、高品質地為廣大企業客戶提供 AI 解決方案。
點選前往 CODING,讓高效研發觸手可及。