1.定義：
基礎電信業務是指提供公共網絡基礎設施、公共資料傳送和基本話音通信服務
補充業務是對基礎業務的改進和補充，必須與基礎業務一起提供。補充業務主要包括号碼識别類、呼叫前轉類等業務
增值電信業務是指利用公共網絡基礎設施提供的電信與資訊服務的業務 《中華人民共 供的電信與資訊服務的業務 （《中華人民共和國電信條例》）
2.分類：
3.發展例程：
4.發展原因：
a.人們對資訊的需求量日益增大對電信業務的需求越來越複雜，要求電信網能迅速而靈活的向使用者提供種種電信業務. b.電信營運商面對市場需求快速變化的壓力和挑戰迫切需要新的技術，一方面做最經濟有效的投資，一方面能夠提供多樣化的業務提高核心競争力. c.科技的進步為增值業務的産生和發展提供了條件 計算機技術采用高速度高可靠性的小型機 大容量分布式資料庫技術采用大型資料庫informix 大容量分布式資料庫技術采用大型資料庫informix、oracle等 七号信令技術采用SCCP、TCAP、INAP、CAP協定
5.需求的變化：
個人使用者業務需求的變化
企業使用者業務需求的變化
6.目前的發展狀況：
7.移動增值業務的發展趨勢：
消息類以及娛樂類業務持續發展，仍占據移動增值業務的主流位置（2008年消息類業務收入964億美元）。中國的移動增值業務市場集中在少數業務上，短消息占據最大比重，其次是彩鈴。移動網際網路、移動搜尋、移動支付和移動位置服務等較新興的業務發展強勁，以移動網際網路類業務為代表非消息類業務增速已超過消息類業務增速（2008年非消息類資料業務收入約864億美元）。多媒體視訊是移動增值業務的發展方向。差異型業務與特色業務是未來3G業務持續發展的動力。
8.移動業務消費群發展趨勢
青年群體是移動增值業務主要消費者 企業應用增長 速 成為新 青年群體是移動增值業務主要消費者，企業應用增長迅速，成為新的增長點。
9.移動業務産業鍊發展趨勢 移動營運商依然在市場中占據主導位置，但競争者日漸增多，面臨收費模式、計費等方面挑戰。産業鍊上各競争參與者定位會進一步調整，未來會産生新的業務模式。
10.增值業務的産業鍊：
11.典型技術及其比較：
基于承載網絡
交換機根據固有的能力控制業務邏輯執行
基于智能網(Intelligent Network) 基于智能網(Intelligent Network)
固定和移動智能網業務
基于業務平台(Service Node)
系統或平台具有和網絡其它網元的通信能力，網絡資源調配能力，并完成對業務邏輯的控制。如
短信、彩信、彩鈴、位置、語音信箱、聲訊平台 短信、彩信、彩鈴、位置、語音信箱、聲訊平台
等
基于應用伺服器(Application Server)
使用PARLAY/OSA協定接口的第三方業務