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消費品行業經銷商管道資料同步及管理

在端到端的時代,消費品行業供應鍊通常是由廠商-經銷商-終端這幾個角色構成,廠商在對經銷商加盟管理的過程中,經常會被庫存問題所困擾,為了讓經銷商缺貨時,能夠随時供貨,廠商常常要提前備足産品,保持很高的庫存量。這樣一來,一旦經銷商實際賣貨能力不足,廠商的庫存就會大量積壓,層層滞留。是以,要實作供應鍊透明化,經銷商的資料采集和同步是必不可少的。

廠商擷取到經銷商的資料,即可專注于挖掘資料所反映的業務問題和業務價值。一方面梳理内部供應鍊,另外一方面,做資料分析統計,了解不同管道、不同地區的消費者的喜好。在庫存備貨等方面也能遊刃有餘。

而在實作經銷商系統資料同步的過程中,廠商通常會遇到各種各樣的阻力和問題,通常來說,經銷商尤其是小型經銷商,其業務系統多樣化,IT能力較弱,配合力度不足等,都會導緻資料同步無法推行。

但是,在市場驅動下,經銷商進行資料同步是大勢所趨,如何才能平穩的将經銷商資料同步的項目推進下去呢?

經銷商可以繼續采用自己熟悉的任何ERP系統,不需要改變現有的任何系統和業務操作方式,易于接受。廠商可直接對接經銷商的日常進銷存管理系統,讓資料的及時性和真實性更有保障。

經銷商常用的系統目前常見的有:金蝶雲、金蝶K3,用友、Info、SAP系統、管家婆等。

使用SAP、金蝶、用友、Info或是自研ERP等系統的經銷商通常是中大型經銷商,有自己的IT團隊,能夠直接将廠商需要的資料以特定的格式提供給廠商,此時需考慮的是如何将所有經銷商的資料統一化格式化,以及如何實作資料的安全傳輸。

還有一些經銷商使用金蝶雲、管家婆等系統,IT能力較弱甚至沒有IT能力,無法提供給廠商所需資料,需要廠商自行想辦法去經銷商ERP中去抓取。對于這種情況,通常會使用資料庫直接擷取(直接連接配接到經銷商生産資料庫篩選資料并提取)、API調用(ERP系統提供的标準化API接口)等方案。

此外,還有一部分經銷商沒有業務系統,或不滿足以上資料擷取條件,可以手動填寫Excel或采用門戶網站上報的方式向廠商提供資料。

通常情況下,廠商希望能夠從經銷商處擷取到經銷商的商品資訊主資料、商品實時庫存、經銷商終端客戶主資料、庫存入庫出庫事實資料等等。

總的來說,最重要的就是進銷存資料。有了這些資料,就能夠幫助品牌廠商聯接管道合作夥伴、實時掌握多級管道動态。

同步的過程主要分為以下四步:

資料采集:根據經銷商系統的不同,采用不同的資料同步方案。即以上第一點中所提到的方案。

資料傳輸:采集到廠商需要的所有資料後,通過安全可靠的方式将資料傳輸至廠商伺服器。對于有固定IP位址的經銷商而言,建議傳輸方式采用AS2傳輸方式;

對于沒有固定IP位址的經銷商而言,建議傳輸方式可采用SFTP上傳至伺服器的方式;

資料存儲:廠商伺服器上,需要對不同經銷商采集到的資料進行彙總存儲,比如以檔案的方式存儲在特定的存儲伺服器上,或是将資料存儲在指定的中間表中。

資料清洗:從中間表或存儲伺服器上擷取到所有經銷商資料進行資料清洗,将結果置于資料中台,以期後面可使用生成報表或其他主資料。廠商可根據報表給經銷商評級,精準備貨等。

在資料存儲和資料清洗這部分,存在一些不同的觀點。有些開發人員認為資料清洗應該在資料存儲之前完成,也有技術人員認為資料清洗應該放在最後。在這裡,知行軟體技術部建議:

由于經銷商資料并不一定規範,在存儲之前清洗會涉及到大量業務邏輯處理,若是在其中出現錯誤或有錯誤導緻資料卡住無法繼續往下,則會導緻後面一系列的錯誤。是以,建議先完成資料的存儲,優先保證原始資料的準确性。在初始保證資料的完整性,後面的清洗分析才更加可控。

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