前一陣,某咨詢公司的營運和負責人戴總監聯系到我們,他們計劃給兩家甲方客戶分别做一次360度評估,人員規模都在300人左右。他向我描述了下他們遇到的問題和訴求,原聊天記錄如下。

總結一下哈,他通過調研了三家360度評估的服務商,發現他們的系統都是直接發送評估連結到參評人的郵箱或手機短信中,連結過多以後不便于參評人管理,不知道哪個評了,哪個沒有評,很容易漏掉的情況。還有甚者一些不懷好意的參評人會揣測其他人的連結進行惡意評價。而且連結的形式隻能一個一個的進行評估,無法批量矩陣評估,效率就比較低,如果一個參評人要評價幾十個人,很容易引起各種牢騷。他的需求就是希望每個參評人可以通過賬号密碼登入的方式集中作答,保證評估的安全。
簡簡人事360度評估系統正是這種通過參評人用賬号密碼登入系統的方式進行評估作答,可以保證他們的評估落地,需要評估多少人我們系統是以待辦的形式展示,評價完成後會展示在我的已辦中,可以随時檢視對某個被評價人的評價情況。支援單個評價和批量矩陣評價,如果評估過程中有其他緊急事情還可以先儲存下次得空了接着進行評估。不僅如此,如果同時對多人進行矩陣評估的時候,可以實時檢視給每個人打了多少分,可以根據總分、名額分、題目分檢視排名。如下圖:
系統功能的滿足度問題解決了,還一個就是價格問題,他們通過調研的一些系統提供商都是按人次收費,每人次30-100不等,而我們是按照時間段内購買,不限次數使用的方式,支援按月,季度,年度等多種付費方式。如果360度評估活動開展的頻次比較密集可以考慮買年度,如果一年做一次,隻需要買一個月的就行,一個人隻需幾塊錢的費用就可以完成一次評估。在這種成本效益高又加持的前提條件下,我們雙方一拍即合很快就達成合作。
接下來戴總監按照系統流程的引導,短短幾天時間順利的完成了兩個甲方客戶的360度評估考核項目。時間花費清單如下:
0.5天天時間整理人員表,然後一鍵導入系統
0.5天時間設定考核問卷
1天時間維護考評關系
系統一鍵啟動評估項目後,各用了半天時間分别對個甲方客戶進行現場宣導和評估
問卷收集結束,統計結果也是實時生成,此時也代表評估項目成功完成。
總結:此次合作過程中,簡簡人事360度評估系統為咨詢公司賦能,使其順利圓滿的完成了對甲方客戶的評估,并且得到甲方客戶的認可和贊同。
作者:簡簡人事
出處:http://www.cnblogs.com/codeon/
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