數字經濟在國民經濟中的地位日益重要，支撐企業數字化轉型的基礎軟體面臨更新。
根據中國信通院釋出《中國數字經濟發展白皮書（2020年）》顯示，2019年我國數字經濟規模占GDP比重達到36.2%，數字經濟名義增速度為同期GDP的2倍，服務業、工業、農業數字經濟滲透率分别達到37.8%、19.5%和8.2%。可以預見，沒有任何企業能夠避開數字經濟的沖擊，但企業應該如何開展數字化轉型？
近日，網易副總裁、杭州研究院執行院長、網易數帆總經理汪源受邀參加中國資訊化百人會第七屆資訊戰略論壇及第四屆中國-東盟資訊港論壇，從不同側面分享了網易對數字化轉型趨勢的思考，對應的企業數字化轉型方法論，以及網易數帆基礎軟體的最新實踐、生态建設及典型應用。
汪源在第四屆中國-東盟資訊港論壇上發言
汪源認為，網際網路企業數字化模式和傳統資訊化模式最大的差異，就是支援大規模線上、快速疊代的個性化軟體，代替了傳統以ERP為代表的套裝軟體。企業數字化轉型的核心需求，在于高效研發、降低成本、穩定運作三個層面，傳統資訊化技術力有未逮，因而基礎軟體需要換代更新，以滿足企業數字化轉型的需求。
作為領先中國領先的網際網路公司，網易開創了覆寫傳媒、音樂、零售、教育等領域的數字經濟模式，也形成了一個數字化轉型的核心方法論，包括軟體定義組織、資料智能和軟體定義基礎設施三個子產品，對應數字化企業的三項核心能力。汪源強調，目前很多企業尚未認識到軟體定義組織的重要性，但在數字化程度更高的歐美，蘋果、谷歌、亞馬遜等公司十年前就已驗證軟體定義組織的成功，故而我國企業要實施數字化轉型也必須注重這項能力。
網易數帆是網易公司在該方法論的指導下推出，為企業數字化轉型提供全面支撐技術的基礎軟體平台——該平台主要包括網易輕舟、網易易測、網易易智和網易易數四大産品線，其中網易輕舟和網易易測構成了軟體定義組織的解決方案，網易易數和網易易智構成了資料智能的解決方案，今年7月開源的分布式存儲系統Curve和雲原生作業系統，構成軟體定義基礎設施的解決方案。
為真正幫助企業實作數字化轉型，網易數帆還緻力于打造一個更開放的數字生态能力體系，解除軟體和硬體的綁定，基于開放開源生态和技術路線，實作混合雲和多雲的統一管理，在基礎設施層相容所有的硬體架構和各種雲平台，在應用軟體層聯合不同合作夥伴提供各種解決方案為行業客戶提供綜合的服務。
依托這些基礎軟體産品，網易近3年來已服務零售、金融、制造、傳媒、電商、教育、物流等多個行業數百家頭部客戶，包括百勝中國、德邦快遞、工商銀行、名勝優品、農夫山泉等。
以下是汪源演講内容整理：
數字化轉型現已成為各行各業迫在眉睫的一個話題。統計資料顯示，最近幾年，我國國民經濟增長的核心動力來自數字經濟，2019年數字經濟占到了GDP的36.2%，每個行業都在思考怎麼去做數字化的轉型。這裡分享網易的經驗和方法以及技術支撐能力。
網易是國内成立最早的以及領先的網際網路公司之一，我們在遊戲、音樂、傳媒、教育、ODM電商等領域拓展了多元化的網際網路業務，也為整個中國數字經濟的發展也開創了很多新的模式。這一系列創新成果，得益于一個技術創新加上人才培養雙引擎驅動業務孵化的創新模式。基于這個成熟的模式，網易同時也在企業服務領域不斷發展，最近3年服務了數百家中大型企業客戶進行數字化轉型。在這個過程中，我們也提煉出了一套聚焦數字化轉型的方法論。
數字化轉型亟需三項核心能力提升
現在很多企業資訊化建設水準不錯，但是要去轉向數字化，還需要跨越一個鴻溝。傳統資訊化模式和網際網路企業數字化模式根本性的差異，前者主要是購買以ERP為代表的套裝軟體，後者要轉向類似網際網路企業的個性化的軟體研發。因為在數字化時代，人、裝置、系統、管理和服務都線上化了，整個業務呈現出資料化、智能化的态勢，這就導緻軟體的使用者數量劇增，應用範圍擴大，使用頻次增加，疊代頻率提升。是以企業數字化轉型最核心的需求，就是掌控一系列軟體研發和營運的關鍵技術，讓軟體能夠高效地研發，穩定地運作，并且降低數字化的成本。傳統的SOA、中間件、私有雲、數倉和BI等技術，在規模、性能、低效等方面或多或少存在限制，因而基礎軟體體系需要換代更新，才能滿足企業數字化轉型的需求。
基于這樣的核心理念，我們總結出了數字化轉型的核心方法論，企業數字化轉型需要掌控三項核心能力，包括軟體定義組織、資料智能和軟體定義基礎設施。因為他們的英文首字母縮寫都是SDI或DI，是以命名為SDI^2。
正如現代社會我們每個人都要有專業的知識和技能、豐富的經驗和智慧以及良好的健康和體魄，數字化企業也要有這三項能力才能成功。軟體定義組織，就相當于人的知識和技能；資料智能就相當于人的經驗和智慧；那怎麼承載這些知識技能、經驗智慧，就需要強大的軟體定義的基礎設施，這就相當于人的健康和體魄。
數字化企業必須重視軟體定義組織
軟體定義組織，目前很多企業還沒有深刻認識到這項能力的重要性，但早在十年前，在數字化程度更高的歐美，軟體定義組織已經成為共識。C++ 之父Bjarne Stroustrup在2009年提出，人類文明運作在軟體之上。矽谷的傳奇人物馬克·安德森在2011年也提出了“軟體正在吞噬世界”的著名論斷，他列舉了蘋果、Google、Amazon等大量的案例，說明世界最成功的企業都是軟體企業。
以亞馬遜為例，他的研發支出是全球最高的，由此他研發出了全球領先的線上零售系統和雲計算系統。同時亞馬遜在軟體研發的技術上也做出了非常重大的創新，包括目前流行的微服務架構以及個性化推薦技術，都是由他開創并發揚光大的。
網易也是一家軟體定義的企業，比如網易雲音樂。在雲音樂之前，音樂軟體就是播放器，但我們定義的音樂軟體是内容社群。我們做了很多軟體方面的創新，比如歌單、社交、推薦、評論，由此建構了中國最豐富的音樂内容社群，讓使用者可以發現好的音樂，讓好的創作者可以找到好的使用者。網易雲音樂為什麼與衆不同，就是因為它的軟體與衆不同。網易的遊戲，也是一樣的道理，2019年我們90%的遊戲收入來自自研遊戲，我們的《夢幻西遊》不斷推出新版本，獲得大量玩家的熱愛。
是以，中國要繼續發展數字經濟，企業要實施數字化轉型，也必須注重軟體定義組織。
資料智能關鍵是發揮全鍊路資料生産力
資料智能的價值大家都有共識，關鍵是怎麼才能做好。我們認為實作資料智能，關鍵是要有正确的方法，發揮全鍊路的資料生産力。有些企業沒有掌握很好的方法，就跟随目前行業裡面的熱潮，盲目地投入到資料中台的建設上，最後并沒有很好的産出，反而浪費了很多的資金成本和時間成本。
全鍊路資料生産力的發揮，需要同時做好三件事情：首先，我們要建設資料中台實作資料的統一管理。其次，要基于資料中台的資料建設好的資料産品，這樣才能支援組織内所有的管理者和員工基于資料做出好的決策和行動，也才能夠為外部使用者提供好的服務。最後，随着網際網路的發展，語音、文本、圖像、視訊等多媒體資料越來越豐富，我們還需要多媒體智能算法進行結構化處理，使得這些資料也能納入到資料中台。
我們認為，沒有資料産品，就沒有資料生産力。好的資料産品，都是面向特定使用者的特定需求，提供好的手段幫助使用者解決問題。舉兩個例子，網易雲音樂和網易嚴選，都有龐大的資料産品矩陣，讓管理層、營運、市場等等各個崗位都能随時可以做各種分析，然後采取相應的動作。通過資料産品，雲音樂可以提前預測歌曲受歡迎程度，進而制定營運政策；嚴選可以通過全管道觸達，将轉化率提升113%。
再說一下人工智能，在資料生産力的路徑裡面，人工智能是了解文本、語音、圖像、視訊這些多媒體資料的鑰匙。這些資料，通過語音識别、自然語言了解、圖像或視訊的識别等智能算法的處理，才能轉化為可以被資料中台利用的結構化資料。
用好軟體定義基礎設施需要雲原生作業系統
目前很多供應商都提供了強大的軟體定義的基礎設施的能力，但是很多企業沒有很好的能力去操控這些靈活的基礎設施。曆史上我們都是通過作業系統去管理所有的資源和基礎設施的，但是目前在雲計算的環境下，環境發生了碎片化的發展，沒有一個很好的作業系統，我們建議企業去建構一個雲原生的作業系統，來重新去管理好這些基礎設施。
網易數帆規劃的雲原生作業系統的架構，底層通過基于Kubernetes的雲原生混合雲，可以排程所有公有雲、私有雲、裸金屬的資源，上層提供了一系列雲原生的中間件，比如各類資料庫、消息傳輸、大資料和機器學習。這樣，所有的計算，都可以跑在一個統一的混合雲架構上。
雲原生作業系統的價值主要有4點。第一是自主可控，我們認為，客戶自己可以掌控才是真正的“自主可控”；第二是标準統一，就是在私有化、公有雲、混合雲各種不同環境中都是同一套技術技術體系；第三是降低成本，因為利用業務間的錯峰效應可以提高資源使用率；最後是提高彈性，重要的是資源池可以享受包年包月的低價。
網易傳媒業務是應用雲原生作業系統的典型案例。傳媒通過使用雲原生中間件和前背景業務混部，将中間件的資源部署密度提升了25%，叢集整體CPU使用率提升到了53.56%。經測算，僅資源成本就降低了37.6%，這還不包括運維成本的下降。
基于基礎設施中立的解決方案與生态
面向企業數字化轉型三大核心能力，我們通過網易數帆，推出了全系列的基礎軟體核心能力，包括核心的4條産品線，為企業的數字化轉型提供一個全面和綜合的解決方案。其中，網易輕舟作為一個雲原生軟體生産力平台，網易易測作為一個品質效能管理平台，它們可以共同幫助企業去提供高效的軟體定義組織的能力，網易易數和網易易智能夠幫助企業快速地獲得資料智能的能力。另外，網易數帆也提供了雲原生作業系統以及高性能的分布式存儲，讓企業能夠掌控好軟體定義的基礎設施。
從企業數字化轉型的角度出發，數字化轉型不可能隻靠網易一家的技術能力來實作，是以網易數帆緻力于打造一個開放的數字生态能力體系，我們要解除軟體和硬體的綁定，基于開放開源生态和技術路線，幫助企業實作中立的、無綁定的基礎軟體，實作混合雲和多雲的統一管理。是以，數帆隻輸出基礎軟體，而且這些基礎軟體可以跑在所有的基礎設施上，不管哪家公有雲，還是私有雲，不管是x86、ARM，還是神龍、鲲鵬。目前，網易數帆已經和英特爾、浪潮、華為、阿裡雲、UCloud、金山雲等雲廠商，以及很多應用層的軟體開發商，達成廣泛的戰略合作夥伴關系，共同為企業提供更加綜合的數字化轉型的技術能力支撐。
以上就是網易面向企業數字化轉型的一套方法論，以及網易數帆提供的基礎軟體能力支撐。謝謝大家！