powerpoint已停止工作的解決辦法（也适用word、excel等其他office元件）

今天碰到一個問題，某電腦打開PPT或者編輯PPT時，程式假死崩潰，提示powerpoint已停止工作，檢視日志，報錯檔案為"ntdll.dll"（也有可能為其他dll檔案），嘗試了以下各種修複方法（可跳過以下藍字部份，直接看紅字）：

重新注冊所有dll，以管理者身份運作CMD，運作For %i in (*.dll) do regsvr32 /s %i指令，然後運作SFC/scannow

打開powerpoint，打開【檔案】→【選項】→【附加元件】，檢視【互動應用程式附加元件】是否有内容，若有則轉到【COM 附加元件】和【Powerpoint 附加元件】，将附加元件前的勾勾去掉

解除安裝使用者安裝的輸入法，使用微軟預設

重新建立一個管理者帳号運作

以安全模式啟動，Win+R運作powerpoint.exe /safe

将Microsoft XPS Document Writer設為預設列印機

打開【控制台】→【程式和功能】→【打開或關閉Windows功能】→【媒體功能】，檢視【Windows Media Player】是否已勾起來，如沒有，勾上

打開powerpoint，打開【檔案】→【選項】→【進階】，檢查一下顯示那欄下的禁用硬體圖形加速的項是否被勾選，如勾選，去掉

記得以前也碰到過類似問題，後面排查出原因，也是微軟更新檔造成的，但是當時沒有做好記錄，以至于今天碰到這個問題，沒有首先想到微軟更新檔的問題，浪費了很多時間，微軟真的坑！

經驗總結：office或者IE等程式崩潰（停止工作），首先應嘗試排查系統最近更新的更新檔有無相容問題，然後再嘗試其他方法解決。

本文轉自 kuSorZ 51CTO部落格，原文連結:http://blog.51cto.com/kusorz/1719644