ADSL線路維護故障分析

ADSL接入技術的應用大大提高了使用者的上網速度，解決了過去存在的網絡瓶頸問題。但是随着ADSL使用者的迅猛增加，使用者故障申訴也有大幅度的提高，在這些使用者故障申訴中線路故障占了相當大的比例。産生這種現象的主要原因在于ADSL直接利用了原有PSTN的使用者接入網絡開展寬帶接入業務，原有線路上存在的一些不适宜高頻信号傳輸的問題導緻了ADSL使用者線路故障頻繁發生，困擾着廣大網民和線路維護人員。

導緻ADSL使用者故障的線路原因主要可以分為兩大類：第一類是衰減類線路故障；第二類是幹擾類線路故障。衰減類線路故障主要表現有：使用者線路過長、線路材質傳輸性能差、線路發生短路和斷路、接頭氧化、接觸不良、橋接抽頭過多、線路上存在加感線圈等。幹擾類線路故障主要表現有：局端或使用者端裝置本底噪聲較高、廣播幹擾、電纜中不同線對之間的信号串擾、家用電器的電磁幹擾、電機或電力機車引起的電磁幹擾、天氣原因引起的幹擾（如雷電）等。而使用者故障往往是以上所列舉的若幹項因素共同作用造成的。下面針對一些ADSL日常維護的故障安全進行進一步的分析。

故障安全一：接觸不良、接頭氧化

〔現象〕某ADSL使用者打電話正常，但是無法上網，Modem的激活訓示燈一直處于閃爍狀态，使用者隻有将電話置于摘機狀态才能使Modem激活訓示燈正常。

〔測試〕在局端測量室将使用者線路混線（即将使用者A、B線短接），在使用者端測量線路的環阻為4653Ω，在使用者樓外分線盒處測量線路的環阻為673Ω。

〔分析〕從使用者可以正常打電話斷定使用者外線不存在斷路、短路現象。在分線盒處的環阻測試結果正常，但是在使用者端測試到的環阻名額不正常，經過巡線發現使用者的下戶線是由三段線路串接在一起的，接頭處氧化嚴重，更換使用者的下戶線後故障消失，使用者打電話和上網均正常，且沒有發生掉線的現象。

〔總結〕使用者環阻測試是維護ADSL線路的一項重要測試，适宜開通ADSL業務的線路環阻名額應當小于900Ω，如果根據測試到的使用者線路環阻值推算出來的線路長度（用環阻值除以線路機關長度上的直流電阻）與使用者實際線路長度偏差較大則說明線路上存在有接觸不良、接頭氧化等高阻故障。需要說明的一點是，使用112測量台自動測試使用者外線環阻值的時候，由于其測試時線上路上施加的直流電流會擊穿某些不很嚴重氧化片的氧化膜進而得到正常的測試結果，這也是本例中為什麼使用者将電話置于摘機狀态時Modem可以激活的原因（PSTN使用者摘機後線路中的電流增加）。

故障安全二：使用者引入線衰減過大

〔現象〕某ADSL使用者申請了2Mbit/s的下行帶寬，但是與其他2Mbit/s帶寬的使用者比較速度較慢。

〔測試〕使用儀表在使用者端進行測試，測試結果顯示使用者下行方向最大可開通速率為1.3Mbit/s，環阻值820Ω；在使用者室外分線盒處測試該使用者端口下行方向上最大可開通速率為2.9Mbit/s，環阻值795Ω，使用者下戶線長100m，無接頭。

〔分析〕從測試結果看，使用者開通速率較低的主要原因是使用者下戶線的信号衰減過大造成的，将下戶線更換為銅質的雙絞線後在使用者端測量到的下行最大可開通速率為2.6Mbit/s，使用者上網速率提高。

〔總結〕目前的使用者引入線（俗稱“下戶線”）大多采用平行單股線，材質也多為鐵合金材料，其傳輸高頻信号的性能和抗幹擾性能遠低于銅材質的雙絞線，是以會導緻線路衰減過大引起使用者開通速率低或者激活困難。建議采用銅材質的雙絞線，并且長度不宜超過100m。

故障安全三：下戶線布線不合理導緻信号幹擾嚴重

〔現象〕某ADSL使用者反映上網速度慢，下載下傳速度僅有7kbit/s，并且經常掉線。

〔測試〕使用儀表在使用者端進行測試，其下行方向上的最大可開通速率為232kbit/s，實際開通速率僅有96kbit/s。該使用者的下戶線長度為150m，采用的是平行線對，并且為了固定線路，在室外的線杆、室　内的暖氣管等多個地方進行纏繞。将使用者下戶線更換為雙絞線并盡量将長度減小到100m，同時不在其他地方纏繞，使用者故障消失，下行最大可開通速率達到2.6Mbit/s，實際開通的下行速率為512kbit/s，下載下傳速率也提高到了60kbit/s。

〔分析〕适宜開通ADSL業務的使用者線路在ADSL頻帶内（10kHz至1.1MHz）的背景噪聲功率譜密度應當小于-94dBm/Hz。在使用者端測試到的背景噪聲過高，而在分線盒處甩開下戶線後測試到的結果正常，進而斷定該使用者故障的主要原因在于下戶線過長以及布線不合理，引入了過多的幹擾信号，進而導緻使用者開通速率低和經常掉線。

〔總結〕下戶線過長并過多地纏繞會導緻其像天線那樣引入外界的電磁幹擾信号，而平行線的抗幹擾能力差，進一步加重了這一故障。

故障案例四：裝置端口本底噪聲高

〔現象〕接入某型号ADSL局端裝置的使用者普遍開通速率較低，線路環阻超過500Ω的使用者就很難激活。

〔測試〕從該故障普遍存在的特性上可以判斷問題可能是出在局端裝置上，在測量台斷開使用者外線直接測試局端裝置端口，發現在此位置上測到的下行方向上的最大可開通速率僅有3.4Mbit/s，進一步測試背景噪聲的功率譜密度和ADSL頻帶内的寬帶噪聲名額。

〔分析〕在測量台測試到的使用者端口的下行最大可開通速率僅達到了3.4Mbit/s，而測試點距離裝置端口很近，線路衰減可以忽略，是以導緻這一故障現象的主要原因是信号幹擾。選擇在測量台斷開使用者外線進行測試可以排隊外線上受到的幹擾，進而用來驗證局端裝置端口的噪聲洩漏。适宜開通ADSL業務的使用者線路在ADSL頻帶内的寬帶噪聲名額參考值為：上行方向小于-50.23dBm；下行方向小于-40.23dBm。本例中端口本底噪聲的功率譜密度雖然沒有超過給定點的參考值-94dBm/Hz，但是在整個ADSL頻帶内特别是下行方向上的噪聲功率偏高，導緻下行方向上的寬帶噪聲名額不合格。

〔總結〕采取G.DMT方式工作的ADSL使用者線路在測量台斷開使用者外線後進行測試得到的下行最大可開通速率應當大于7Mbit/s，當測試到的資料小于此值時說明局端裝置使用者端口本底噪聲較高或局内配線衰減較大。是以在對ADSL故障使用者進行維護時應當首先確定在測量台測試到的各項名額是正常的，進而避免了盲目的外線測試。

綜上所述，為了保證ADSL使用者的正常使用，降低故障申訴率，在使用者初裝時應當注意使用者布線的合理性，避免一些會導緻使用者日後發生故障的布線方式。

另一方面，随着ADSL業務的大規模開展，過去PSTN線路維護的手段和測試方法已經不足以發現寬帶使用者的故障原因，需要引入一些新的測試方法，例如，背景噪聲的功率譜密度測試、寬帶噪聲測試、線路縱向平衡性能測試、電纜串擾名額測試等。隻有通過全面的測試才能夠發現ADSL使用者障礙的真正原因。

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