快評｜“搖一搖”開屏廣告絕非創新

近期，有消費者投訴，一些APP開屏廣告又現“搖一搖”新花招。根據江蘇省消費者權益保護委員會的調查，此種“搖一搖”開屏廣告功能涉嫌侵犯消費者權益。媒體近日從該委了解到，目前已有多個平台承諾就“搖一搖”形式的開屏廣告進行整改。

對于微信“搖一搖”，消費者并不陌生，而“搖一搖”開屏廣告又是什麼呢？顧名思義，即使用者在打開一個APP時，在開屏廣告界面“搖一搖”便自動進入廣告。消費者對此種廣告形式的诟病主要集中于三方面。其一，“搖”得太易。可能眨一下眼睛或晃動一下身體，就會觸發“點選廣告”跳轉觀看。對此，有消費者調侃：“以前打開APP不敢亂點，現在打開APP不敢亂動。”其二，廣告太“強”。“搖一搖”後不僅會自動進入廣告詳情頁面，還可能跳轉打開廣告相關軟體，甚至直接進入軟體下載下傳頁面。最後，“關閉”好難。媒體調查發現，不少APP的“搖一搖”廣告沒有關閉功能。

為何這些APP會不約而同地瞄上“搖一搖”廣告呢？這并非偶然。今年7月，網際網路行業專項整治行動啟動，開屏彈窗廣告中諸多侵害使用者權益的設定均在重點整治之列。這讓很多平台“老實”不少。然而，開屏廣告的利益實在太誘人。于是，個别平台便自以為聰明地搞起“創新”，以“搖一搖”來等同“使用者同意”。但這種投機取巧的“同意”顯然無法逃過消費者和有關機構的火眼金睛。正如江蘇省消保委所說，任何形式的開屏廣告，其進入方式都應確定展現使用者意圖，尊重選擇權，不可欺騙、誤導。而“搖一搖”開屏廣告的某些設定卻是在變相強迫消費者觀看廣告，涉嫌侵犯消費者的自主選擇權。此外，“搖一搖”廣告需軟體擷取特定手機傳感器資料，而目前該資料的擷取多未征得消費者同意。這也與加強消費者個人資訊保護的大趨勢背道而馳。

諸如“搖一搖”之類的鑽空子行為絕非創新。所有網際網路平台均須明白，為發展而不斷創新無可厚非，但創新亦要有道，遵守法律法規是道，尊重使用者、提升使用者體驗也是道。如果一味追求利益而罔顧創新之道，不僅會遭到監管部門的嚴格監管，也會招來消費者的反感與抛棄。

所有網際網路平台均須明白，為發展而不斷創新無可厚非，但創新亦要有道。

文/廣州日報·新花城記者：胡俊

圖/廣州日報·新花城記者：莫偉濃

廣州日報·新花城編輯：劉冉冉