HP伺服器維修流程

解決伺服器問題之前，應收集分析的資訊

1：發生故障之前發生了什麼情況？在執行哪些步驟後出現了問題？

2：伺服器發生故障之前做過哪些改動？

3：最近是否添加或删除了硬體或軟體？如果是，是否記得在伺服器設定實用程式中根據需要更改了相應設定？

4：伺服器出現問題症狀有多長時間？

5：如果問題随機出現，會持續多久時間？出現的頻率如何？

為了回答上述問題，可能會用到以下資訊

1：運作HP insight Diagnostics,然後使用排程頁檢視目前配置，或将其與以前的配置進行比較

2：有關資訊，請參考硬體和軟體的記錄

3：檢視伺服器LED訓示燈及其狀态

本文轉自 五一 51CTO部落格，原文連結:http://blog.51cto.com/728756/895372