惠普筆記本按開機鍵後電源燈亮的，但是螢幕一直是黑的，隻有大寫鎖定鍵閃爍，閃3次一個循環，聽得到風扇

現象：

惠普筆記本按開機鍵後電源燈亮的，但是螢幕一直是黑的，隻有大寫鎖定鍵閃爍，閃3次一個循環，聽得到風扇轉動的聲音，熱風，cpu應該也在工作，請問是什麼問題。

解決（我按照紅色的作了，就可以了，真是奇怪。。。）：

您好，感謝您選擇​​惠普​​産品。

1、您的筆記本開機​​黑屏​​，請您回憶一下最近是否進行過什麼方面特殊操作，比如最近是否進行過硬體改動（例如添加過新記憶體）或者連接配接了外接裝置，如果是，建議您恢複之前硬體配置及斷開所有外接裝置看是否可以正常開機。

2、如果您沒有進行過特殊操作，使用電池或​​電源擴充卡​​供電都不能開機，建議您将機器斷電靜置試試，方法如下：

（1）您将​​筆記本電池​​和​​電源擴充卡​​取下來，按住開機鍵10秒鐘，或者連續的點選開機鍵10次左右，就可以釋放靜電了，然後連接配接​​電源擴充卡​​測試是否可以正常開機。

（2）注：如果這款筆記本的電池不友善取下，那麼請您在不連接配接外接電源擴充卡的情況下，靜置機器30分鐘左右即可完成靜電釋放過程。

3、如果問題依舊，初步判斷這個情況可能是由于硬體有故障例如螢幕故障、主機闆故障或排線接觸不良等原因造成的。為了不耽誤您的使用，建議您聯系當地的​​惠普​​金牌服務中心檢測具體原因，然後處理。