一、系統測試主要内容
1、系統測試的過程：計劃-->設計-->實作-->執行
2、被測對象： xxxxxx系統
3、測試被測對象的版本：例如V1.0
4、做的是什麼測試： 系統測試 ，針對的是整個軟體，采用黑盒測試；
5、依據：SRS
6、測試過程中用到的管理工具： SVN、bugfree、excel等
7、測試人員的角色：測試經理、測試組長、進階測試人員、中級測試人員、初級測試人員
二、測試計劃
制定一份系統測試的計劃
1、制定計劃的作用
a、制定好的計劃，使整個測試工作受控，能夠很好的做到按期按質的去完成測試工作，如期傳遞；
b、制定好的計劃，如果發生意外狀況，可以在原有計劃上做出微調，讓測試工作再次進入受控狀态；
c、制定好的計劃，開發可以根據計劃預留出時間來協助測試的工作。
d、使每個人都清楚自己的職責；
2、計劃中包含的内容
a、核心内容：分工、進度把控，3w：what、when、who
b、6要素：
what：什麼？ 明确測試範圍
when：時間？ 包括開始時間和結束時間；例如：什麼時候寫用例、什麼時候執行、什麼時候回歸等
who：人？ 誰負責做哪些工作
分工、進度把控：在什麼時間由誰來做什麼事情
why：為什麼？ 測試的目标
where：在哪裡測試？測試環境
how： 怎樣做？具體測試的方法； 例如：人工測試、自動化測試
三、設計
制定一份測試方案
方案的核心内容：用來指導後期的用例設計和執行的工作
對設計具體細化
四、 實作
寫測試用例
用例的核心要素：
用例編号：
用例标題：概括；通過這個标題能看出來用例測試什麼即可
等級：高 中 低
預置條件： 執行用例的前提準備
操作步驟： 具體的步驟；
預期結果： 執行完之後應該得到的正确結果 （根據需求）
五、執行
1、搭建測試環境
a、得知道怎麼連接配接（組網圖）、環境中包含東西
b、被測對象：B/S OR C/S架構的系統
B/S:browser server 有用戶端（浏覽器）和服務端
C/S：client server 用戶端（需要額外的裝一個用戶端軟體）和服務端
c、環境中包含的東西：硬體、軟體（os、web伺服器、資料庫等等）、被測對象（oscommerce）、測試工具（浏覽器）
d、用戶端： 隻需要浏覽器 還是需要安裝用戶端
服務端：硬體、作業系統、在作業系統上部署的軟體
e、環境的分類
主環境和輔環境： 知道在不同的環境上做的測試分别是什麼
主環境：做全覆寫的測試；（覆寫所有的子產品，覆寫功能、性能、相容性、易用性等等）
輔環境：隻做相容性測試（首頁界面正常顯示，基本功能用起來沒問題）
f、 真實環境（使用者那邊的）和模拟環境（測試環境）： 盡量避免環境差異帶來的影響；
2、預測試
也稱冒煙測試
先執行基本功能用例，如果基本功能用例沒問題，再測試其他地方，如果基本功能用例執行失敗，不測試，直接打回給開發
3、正式執行：按照用例執行即可
4、缺陷的跟蹤
a、缺陷管理系統
b、缺陷的要素：
缺陷編号：
缺陷标題：
缺陷的較長的描述：
測試環境：
用例标題：直接用例複制粘貼
操作步驟：
預期結果：
實際結果：
缺陷的嚴重級别：
缺陷的複現頻率：
5.回歸測試
部分回歸和全部回歸
六、輸出測試報告
将測試的結果整理成報告輸出
七、系統測試其他内容
1、測試流程： 熟悉需求（srs）——計劃（安排工作，定好進度）——方案（指導後期的工作）——用例——執行（搭環境、預測試、正式執行、缺陷的跟蹤）——測試報告
2、 系統測試：針對整個軟體的測試，是以界面作為入口進行的測試；做系統測試時需要結合被測對象、測試資料等資訊在環境上進行一系列的測試
系列測試：功能測試、性能測試、GUI測試、易用性測試、配置測試、安裝測試、可靠性測試等等
3、系列測試
功能測試關注的是軟體的正常使用
性能測試關注的是軟體的承壓能力，往往跟并發量相關
GUI測試關注的是軟體的界面
易用性測試關注的是軟體使用起來要友善，關注使用者的體驗
相容性測試關注的是軟體要在不同的環境下都能正常
配置測試：跟環境相關，測試軟體在不同的環境都能正常使用
安裝測試關注的是軟體要能正常安裝上
可靠性測試