社會化營銷砸了自家招牌？

　　微信微網誌看上去似乎是非常簡單的東西，微網誌段子手不用多說，現在也有不少個人憑借微信掙了大錢。是以搞社會化營銷是不是就是簡簡單單地發發微網誌微信就可以了?

　　這可以說是個僞命題，由誰來發，發什麼樣的内容，在都不得而知的情況下，這個問題就很難回答。但可以肯定的有一點，營銷一定不隻是想“我要搞什麼内容”，而要多想想“我的閱聽人想要看什麼内容”!

　　分析一下成功的社會化營銷文案案例，你會發現，這些成功的案例都成功地把握了使用者閱聽人心理，最基本的就是能切中人的情感，感動、憤怒、貪欲等等。然後還需要擁有熱點把控力、煽動力、執行力、人脈和其他資源等。

　　這樣一看就發現，這些東西基本上很難單靠一個人就能搞定，一個專業的營銷團隊必不可少。

　　以杜蕾斯為例，杜蕾斯微網誌營運有超過10人的創意團隊，背後是一整套早已形成文化、系統和坐标系的企業品牌文化，在此基礎上投入相當的人力物力來進行社會化媒體口徑設計，這就如同UI設計一樣，永遠是一套有理可循的邏輯，而非營運編輯拍腦袋、想怎麼抽獎、怎麼講段子、怎麼逮熱點來搞紅賬号。

　　現在不少企業仍陷入在兩難之中，它不是不想做好社會化營銷，而是既想做好，卻又想着盡量壓縮成本。那問題就來了，專業的營銷團隊相對來說營銷效果較好，但要得會更多;是以企業就想了個“辦法”，就找些以“成本效益高”為旗号的微信代營運機構，幫助“發發微信微網誌”。

　　但這樣真的好嗎?經驗告訴我這種運作出來的“産品”通常是幹澀的，無味的，是走不進閱聽人心裡的。你說呢?會做網頁的人就是會做社會化營銷?會做平面的人就會做社會化營銷?

　　很明顯，廉價換來的是讓人拿你的整個品牌形象開玩笑，直到有一天品牌臭了才發現原來是是微信裡一個措辭不當……

　　用手想都知道，品牌搞砸的成本要高于你營銷所付出的成本。

　　其實在選擇營銷團隊之前，企業就應該做個投入預算，這個預算應是以“傳播效果”為導向，是為品牌聲量還是為銷售促進，同時考慮社會化營銷在整體傳播中是主導作用還是輔助作用。然後才考慮選擇一個什麼樣的機構或團隊來幫助做營銷。

　　當然，如果這時候選擇一個懂得社會化營銷的團隊來做，即使他們開價會高點，但至少不會砸了自家招牌，無形中減少許多顧慮……

本文轉自于明51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/shayu/1606483，如需轉載請自行聯系原作者