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在數字新經濟的時代,卡拉不再永遠OK

編輯 | 于斌

出品 | 潮起網「于見專欄」

從上世紀國内出現第一家卡拉OK廳開始,數十年時間裡KTV已經走完了由盛而衰的整個曆程,時光荏苒、歲月已逝,當年KTV的活躍人群現在均已經步入了中老年,他們中的多數人早已退出了這個舞台,并且傳統的KTV正在逐漸失去對年輕人的吸引力,不過如果我們現在就說KTV肯定會消失,顯然還為時過早,但未來的它究竟是繼續蹒跚前行,還是會完成華麗轉身,這個問題的答案依然是值得我們期待。

在數字新經濟的時代,卡拉不再永遠OK

從客似雲來到門庭冷落,僅有短短的20餘年光景

上世紀80年代末,卡拉OK伴随着改革開放的步伐開始進入内地市場,當時在廣州誕生了國内第一家KTV,最初的KTV因為費用并不便宜,還隻是屬于少數人的娛樂項目,後來KTV門店越來越多,價格自然也就逐漸親民起來,普通的工薪階層基本上亦能承受得起,那時候沒有手機電腦,電視也未完全普及,人們的生活休閑方式還是比較單調匮乏的,是以卡拉OK的出現并興起,就如同一盞明燈,照亮了人們對休閑娛樂生活的渴望,從此以後,卡拉OK廳在大江南北如同雨後春筍一般地湧現出來,好樂迪、銀櫃、喜樂迪等KTV品牌紛紛在各地布局開店。

原北京市文化局的統計資料顯示,全市卡拉OK廳數量就從1993年下旬的280餘家,猛增到了1995年的1000多家,并且在這一年,來自台灣的KTV品牌錢櫃首次花落上海,僅用了兩年的時間就迅速打開了知名度,當時的錢櫃給人的感覺就是檔次、品味與時尚的同義詞,它有着挺不錯的唱K環境與氛圍,裝修時尚大氣、富麗堂皇,擁有一流的卡拉OK裝置,顧客如果餓了還可以享受到豐富且實惠的自助餐供應,像錢櫃這樣細緻入微的服務體驗自然會使年輕的消費者們趨之若鹜,無論是周内還是周末,那時的包廂一般需要提前兩天預訂,到了消費的高峰時段,預定電話如同熱線,基本上很難打通。

再後來又興起了量販式卡拉OK,這個概念引自日本,量販一詞也來自日語,原意是指自助、大量批發供應,是以量販式卡拉OK具有成本效益高、薄利多銷等特點,随着2000年第一家量販式卡拉OK麥樂迪KTV在北京開門營業,KTV真正地迎來了大衆消費時代,普通老百姓成為了KTV行業的主流消費群體。

然而自第一家卡拉OK廳出現開始,僅僅過了20年左右的光景,KTV就從遍地開花走向了艱難度日,這其中最具标志性的事情是2014年錢櫃在國内的多家門店關門歇業,這可以說是KTV行業進入寒冬的開端,自此以後KTV行業開始一路走低,《中國音樂産業發展總報告》的資料顯示,2016年KTV門店的數量大幅度減少了近60%,去年開始的疫情讓這一切更是雪上加霜,KTV行業的整體客流量又下降了70%至80%左右。

客源流失、營收猛降、利潤微薄,使得一衆KTV品牌被迫紛紛歇業離場,《2020年中國歌舞娛樂行業報告》的資料顯示,去年國内卡拉OK場所的總數為4.7萬多家,同比下降了7.6%,營業收入近600億元,同比下降了53.3%,如今錢櫃在北京的KTV門店隻剩下了最後一家惠新店,它在其它城市的經營狀況也同樣如此,寒流之下,誰都無法獨善其身,曾經在北京娛樂會所熱門榜中排名第一的K歌之王,也在去年2月正式宣告歇業。

在數字新經濟的時代,卡拉不再永遠OK

醉翁之意不在歌,KTV本質上是一種注重情感交流的社交形式

曾幾何時,無論是商務談判,還是朋友小聚,大家都習慣于觥籌交錯之後,到卡拉OK廳裡去一展歌喉,吃飯+K歌,是當時很多人必選的聚會娛樂項目,龐大的市場需求帶動了KTV行業的發展,那個時期KTV企業的數量以每年20%的速度擴張,2013年僅國内量販式KTV的品牌數量就已經接近了一萬個,圍繞KTV的消費服務産業規模在4000億元左右。

随着娛樂方式的多元化加之疫情的反複影響,如今的KTV行業已是盛況不在,面臨着跟不上時代節奏的窘境,如果把這些因素歸納起來,「于見專欄」認為,原因不外有三:

一是如今的世界更加豐富多彩,人們的休閑娛樂生活非常多元化,隻要你有時間和精力,總會找到适合自己的休閑方式,不再像70、80後那樣,被迫擁有相對統一的興趣愛好,而且現在的歌壇也是今時不同往日,無論是歌手還是歌曲,都遠遠不能和三十年前群星璀璨、經典頻出的繁榮時代相比,卡拉OK點唱機裡最經典的還是那些懷舊的老歌,很明顯對現在的年輕人而言,一個缺乏創新、始終在不斷重複過去的事物是難以擁有持久的吸引力與生命力的。

二是主力消費人群也在悄然變化之中,現在KTV的消費人群一部分是由年輕人組成,他們主要是抱着嘗試與新鮮的态度來接觸這一休閑項目,另一部分是中老年人,也就是當年活躍在卡拉OK廳裡的年輕人,如今的他們有了更多的空餘時間,正好借助K歌來抒發情感,懷念過去的青蔥歲月,并且現在量販式卡拉OK的消費成本效益很高,既便宜又實惠。

美團App的資料顯示,今年上半年國内量販式KTV的使用者裡,60至70歲年齡段的老年人數量相比2019年大幅度增加了29.6%,訂單量增加了24.1%,70至80歲年齡段的老年人則更是老當益壯,其使用者數與訂單量的增速竟然高達100%,大爺大媽們喜歡在KTV裡邊唱老歌邊唠家常,而與之相對應的窘況是,同時期18至21歲年齡段的使用者數下降了13.4%,消費額也同樣下降了15.4%,很明顯對00後的年輕人來說,KTV對其已經逐漸失去了吸引力,原本是年輕人活動舞台的KTV,現在則成為了銀發一族懷舊的主場和除廣場舞之外又一從者甚衆的老年娛樂活動,這不能不讓人對此感到十分地尴尬與感慨。

三是在網際網路浪潮的席卷之下,年輕人有空時更喜歡刷手機,即使喜歡唱歌的人,也可以下載下傳全民K歌、唱吧、線上練歌、酷狗唱唱等APP來練練嗓子,華為手機應用市場的資料顯示,全民K歌APP的安裝量高達30億次,唱吧也有6億次安裝量,在App的月活使用者數方面,這兩款APP也是分居前兩位,除了低成本、功能豐富、使用友善、充分利用碎片化時間想唱就唱以外,K歌APP裡還加入了許多互動社交的元素,如使用者可以把演唱好的歌曲分享給朋友,别人也可以來打分,唱得好的話還能吸引更多粉絲,使用者之間可以互相關注互動。

這種集K歌與社交、以歌會友式的軟體無疑會更受年輕人的歡迎,《2020年中國線上K歌社交娛樂行業發展洞察白皮書》的資料顯示,2019年線上K歌行業月活躍裝置數已達2億部,去年的使用者規模突破了10億人次,這足以說明相比線下卡拉OK廳而言,線上K歌這種形式対00後和Z世代一族更具吸引力,擁有更強的使用者黏性,随着數字技術的飛速發展,現在線上K歌的功能也是越來越酷炫,出現了線上連麥、雲演唱會等新互動娛樂形式。

KTV消費已進入更注重多元化社交的派對時代

時代與你告别,也許都不曾說一句再見,KTV行業想要挽留住時代,那隻能是想方設法地轉型求生,雖然和以往相比,現在人們有着更加豐富多元的物質及精神生活,但對于歌唱這種流行了幾千年的娛樂需求,在人們心中卻每時每刻、随時随地都沒有停止過。

夕日的輝煌,已經漸行漸遠,以後的KTV是繼續沉寂還是絕境重生,這就要看從業者們如何知難而進、逆流而行了。就消費群體的結構變化來看,KTV鼎盛時期的主流消費人群,到現在最少都已經在40歲以上了,由于面臨着工作與家庭的壓力、自身精力減退等原因,他們已經不可能像20年前那樣風華正茂、通宵達旦地唱K了,甚至其中多數人恐怕很久都沒有邁進KTV的大門了。

而現在90後、00後、Z世代的年輕消費群體,擁有非常多元化的休閑娛樂方式,除了傳統的看電影、釣魚、收藏、登山等以外,現在比較流行的休閑項目還有各種體育活動、玩劇本殺和密室逃脫遊戲、欣賞舞台劇、琴棋書畫、養寵物、茶室品茶、健身、去酒吧、休閑度假、潛水等等,在手機上看新聞、刷視訊、玩遊戲等也是很多年輕人打發時間的主要方式。

即使想唱歌,現在電腦或手機上也有各種各樣的線上K歌軟體、APP可供選擇,如全民K歌、唱吧、酷狗唱唱等,這些軟體不僅功能豐富,而且使用起來也很友善,另外值得一提的是,從2016年開始,在大型的商場、賣場、超市以及購物街、機場、高鐵樞紐等人流量密集的場所還出現了一種迷你型KTV,它讓K歌變為了一種随時可唱、想唱就唱的便捷快消類産品。

「于見專欄」認為,沒有夕陽的行業,隻有夕陽的思維,毫無疑問,整個KTV行業的消費趨勢與整體環境都發生了巨大的變化,如果繼續抱殘守缺、不思變化的話,那KTV行業最後恐怕隻能是跟大家說再見了,說再見或許不準确,應該是再也不見,KTV自身的特點決定了它必須緊緊地抓住市場需求的變化,尤其是年輕消費群體的心理與喜好來不斷地創新經營模式,以滿足年輕人對K歌、社交、表演等多元化休閑娛樂形式的追求。

比如目前在傳統KTV的基礎上出現了一種融合了酒吧、遊戲吧風格的PARTY派對模式,與以往的量販式KTV相比,這種模式能給年輕人提供更加豐富的娛樂主題與活動元素,在包廂裡除了唱歌、喝酒、品嘗美食以外,大家還可以一起玩各種遊戲,如打撞球、玩電競遊戲、擲飛镖、玩桌遊、直播、VR/AR、狼人殺、組隊體驗劇本殺等等,這裡甚至還融合了酒吧、迪吧、數字影院的消費場景,大家在K歌勁舞時還能和DJ、表演者進行演藝互動。

豐富的娛樂場景給年輕消費者們帶來了新鮮的、沉浸式的體驗感受,充分滿足了年輕消費群體所崇尚的休閑加社交的消費需求,是以這種派對模式有望成為KTV行業重獲消費者關注與青睐的轉折點,目前在KTV轉型方面比較有代表性的是星聚會,這家企業一直緻力于用KTV+社交玩法,來為年輕人提供潮玩、打卡與社交的全面體驗,目前看起來還算比較成功,其KTV包廂的使用周轉率是行業平均水準的3倍左右,現在它的業務已經發展到國内的20餘座城市,每年的客流量達到了2000多萬人次,擁有200多萬VIP會員。

随着元宇宙概念的興起與相關科技的飛速進步,傳統的KTV還可以借助數字新經濟的力量赢得轉型發展的機遇,比如依靠VR/AR等先進技術,我們可以在KTV裡進入線上元宇宙的虛拟包廂,和全球的玩家一起雲連麥合唱、玩各種互動遊戲、共同在虛拟世界裡進行購物、旅行、派對等深度互動社交場景的體驗,現在有的KTV企業正在向着這個方向發展,推出了不少頗受好評的、私人定制場景的互動玩法,逐漸形成了差異化的競争優勢。

在數字新經濟的時代,卡拉不再永遠OK

結語

時代在前進,科技在進步,未來我們還将擁有更多的娛樂方式與休閑場景,這已是不可逆轉或停頓的發展潮流,KTV的逐漸衰落已是不可避免,傳統的量販式KTV已經走入了瓶頸,疫情隻是加速了這個過程而已,但KTV暫時不會消亡,因為它滿足了人們對表演的渴望和在情感方面交流的需求,不過它也會逐漸改變自己的外在與内涵,以适應目前年輕人群體崇尚的集休閑、娛樂、遊戲、交友、獵奇等多種元素為一體的多層次消費體驗感受。

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