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“帶貨一哥”也翻車了?消保委點名李佳琦等多位頭部主播,并約談五大平台

“帶貨一哥”也翻車了?消保委點名李佳琦等多位頭部主播,并約談五大平台

直播帶貨行業一波未平一波又起!繼主播“一姐”薇娅因稅務問題被封禁,“一哥”李佳琦也深陷輿論危機。

12月23日,浙江省消保委釋出“雙11”期間對五大平台以及17位主播的直播帶貨消費體察情況,顯示近三成主播存在不合規現象,李佳琦就是其中之一,還是以登上微網誌熱搜。

據了解,本次消費體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播、京東2位主播、快手2位主播、抖音2位主播,除李佳琦外,還包括網絡人氣排名前十位的薇娅、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播;購買了80個批次商品,包括服裝、鞋類、食品生鮮、玩具、電子商品等,并委托第三方權威機構就商品品質、辨別标簽、理化名額等按國家标準進行檢測。

體察中發現,Timor小小瘋、雲雲直播間等5位主播存在誇大宣傳,用絕對性廣告語、與其他直播間價格對比等問題。特别是,在拼多多平台發現較多少發漏發,發錯尺碼,實物與宣傳不符合的問題。

水果短斤缺兩現象也普遍存在,例如,京東平台的鶴采兒、拼多多平台的雲雲直播間内發現水果短斤缺兩,淨重短缺率分别是14.4%、12.9%。

“帶貨一哥”也翻車了?消保委點名李佳琦等多位頭部主播,并約談五大平台

在商品品質方面,檢測後發現,本次購買的80個批次樣品中,29個批次樣品不符合國家标準,不符合率為36.25%。其中,三無産品10個批次,占購樣總數的8%,多存在拼多多、快手平台;商品品質不符合國家标準9個(存在人身安全隐患4個),材質成分不符合國家标準7個(假冒材質1個),合計占購樣總數的20%。

同時,浙江省消保委在淘寶平台的李佳琦、抖音平台的呗呗兔直播間内,分别發現1批次和2批次商品标簽不規範問題。

當日,浙江消保委就上述問題對五大平台及相關主播進行了約談,并要求其在3個工作日(即12月28日前)内送出正式的整改報告。

對此,五家平台紛紛表态,已采取下架商品、警示商家等處罰措施。

淘寶有關負責人表示,此次涉及存在問題隐患商品已進行下架處理,對應商家主動對存量庫存進行封存、返廠或銷毀,不再進行二次銷售。對違規主播和商家,平台已按規則對應進行處罰。同時,平台已關聯商家做好售後保障方案。

拼多多有關負責人表示,已将所有涉事直播間停播7日,明确告知商家、主播違法事由,警示商家、主播合法經營。同時下架相關不符合國家标準的商品,并要求商家改正違法違規行為。

京東負責人表示,已通知商品銷售商家、主播,并第一時間對涉及商品進行下架處理。抖音負責人表示,平台已對相應商品采取封禁措施處理,同時,對相似商品進行回掃核查。快手負責人表示,已強制要求涉事主播學習規則并進行考試,并對涉事商品做下架處理。

經過近幾年的迅猛發展,直播電商已經成為平台流量聚集地。以今年“雙十一”為例,淘寶主播銷售榜顯示,在10月20日首日預售中,李佳琦直播最終銷售額達到106.53億元,薇娅直播銷售額為82.52億元,第三名雪梨直播銷售額為9.3億元。當日淘寶平台共計約有1.4萬場直播開播。其中,李佳琦、薇娅兩名主播的直播間觀看人數均在2億以上。

不過,過快發展也使得這個行業顯露出種種不規範現象,包括過度宣傳、虛假宣傳、退換貨難、貨不對版、退款難等都被使用者诟病已久。而近期頻頻爆出的偷漏稅問題,更将給行業帶來大地震。

近期,多位頭部主播遭稅務核查。淘寶頭部主播薇娅日前因偷逃稅被處罰款共計13.41億元,其直播間、社交賬号也被封号。此前不久,朱宸慧(雪梨)、林珊珊兩名網絡主播也因涉嫌偷逃稅款,被處1倍罰款共計近億元。

直播行業聚集地杭州走在此次查稅風暴前列,随後多地下達稅務自查要求。12月22日,上海、浙江、江蘇、北京、廣東等多地稅務局釋出通知,要求明星藝人、網絡主播抓緊對照稅法及有關通知要求進行自查,并于2021年底前向稅務部門主動報告和糾正涉稅問題。

(钛媒體App編輯劉萌萌綜合自浙江消保委、證券時報)