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溝通在軟體項目中的進階應用之一

 不隻是在軟體的開發中,需求,設計和開發人員之間需要基本的溝通, 在整個項目的需求和實施階段還需要跟使用者進行直接的溝通,有時候有的關鍵問題特别棘手,這就需要項目負責人扭轉局面了,下面個例子。

      某一項目由于技術難度比較大,實施的時候因為很難在規定的時間裡,滿足客戶的需求,時間一拖再拖,反對的情緒很大,項目面臨終止,在關鍵的時候,項目負責人審時度勢地分析了國内的行業現狀,發現大都存在這個技術難點,是以在項目總結的時候給出了十多家類似項目的分析結果,得出了項目的确存在難度的結論,并給客戶的上司指出,如果他們換一家軟體公司,那麼同樣也會面臨這個困難,如果再次失敗,會造成什麼影響?做軟體就好比修路,不能因為有困難就不修了。最後獲得了客戶的認同,并讓項目得以繼續。

本文轉自 牛海彬 51CTO部落格,原文連結:http://blog.51cto.com/newhappy/77011,如需轉載請自行聯系原作者

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