阿裡雲ECS故障-指令丢失

2015年9月1日11時左右，我的阿裡雲ECS發生指令丢失故障，具體表現如下：

[sxy@iZ259v5w5neZ ~]$ sudo su

[root@iZ259v5w5neZ sxy]# 

[root@iZ259v5w5neZ sxy]# 已殺死

[sxy@iZ259v5w5neZ ~]$ oexit

[sxy@iZ259v5w5neZ ~]$ sudo

-bash: sudo: 未找到指令

[sxy@iZ259v5w5neZ ~]$ vim

[sxy@iZ259v5w5neZ ~]$ 已殺死

-bash: vim: 未找到指令

以為是被黑了！

送出工單，等待到12:55還沒回複，打電話到阿裡雲客服0571-85025885，客服說是阿裡雲的故障導緻上述問題，正在逐漸恢複。我的ECS還是有問題，讓耐心等待，具體恢複時間不好說。

現在時3點04分，又打過電話，還是讓等待，說需要工程師一台一台的手動修複才能解決，是以速度會比較慢。已經3個多小時了，已經影響業務了，怎麼辦？給的答案是隻能等。阿裡雲，需要提升服務品質啊。

在更新一下，現在時23：13，阿裡雲客服說已經修複完畢了，可我的ECS仍舊有問題。

更新：

阿裡雲事故具體原因：

http://www.infoq.com/cn/news/2015/09/aliyun-yundun

2015-09-22

今天收到來自阿裡的一封信，如下圖。手寫的信還是給人很親切的感覺。阿裡雲，加油吧：）