1月21日，支付寶母公司螞蟻金服上線首家無人體驗店WithAnt，主要售賣螞蟻金服周邊衍生産品，地點位于其杭州的新辦公大樓Z空間。
在WithAnt無人體驗店裡，顧客用支付寶掃碼後就能進店随便逛。想了解商品詳情，互動貨架上LED屏能看到相關資訊。挑中的商品放到一個盒子裡，傳感器自動識别價格後，顧客可以拿了就走，并通過支付寶扣款。
這個盒子是可升降無感支付終端。測試資料顯示，它能在兩秒内準确識别50件不同商品。
<b>硬體成本低，适合便利店引入</b>
WithAnt無人體驗店背後有一支神秘團隊——螞蟻金服技術實驗室。這個實驗室也是國内最早布局無人零售的團隊之一，2017年淘寶造物節上網紅無人店“淘咖啡”的支付門，正出自他們之手。
團隊負責人林鋒表示，這次推出的無人店結賬技術，能将硬體成本大大降低，适合便利店引入。據了解，支付門硬體成本10萬元左右；自動升降收銀台硬體成本萬元左右。林鋒說，“我們想把這家店打造成無人零售‘4S店’，所有實體店能在這裡找到最适合它們的無人零售技術解決方案。”
研發團隊正嘗試在鞋子裡嵌入傳感器，顧客進店不用掃碼，可自動識别身份，出店時自動結算扣款。“‘拔腳就走’隻是穿戴式無感支付的方案之一，未來逛街，别說錢包，就連手機也不用帶了。”
此外，無感支付技術中最前沿的計算機視覺也在這裡研發中。螞蟻金服副總裁、技術實驗室負責人蔣國飛稱，計算機視覺将成為無人零售未來的主流技術方向，因為傳感器會增加營運成本以及對供應鍊的改造，而計算機視覺一旦成熟将能規模化推廣。
計算機視覺就像無人駕駛汽車自動識别車視野内的人和物體那樣，去識别誰拿了什麼商品，中途又放回了什麼商品，出店時該扣多少錢。
<b>神秘技術團隊，已上線這些方案</b>
和其他網際網路公司IP店不同，螞蟻這家無人體驗店，同時還是螞蟻金服技術實驗室的無人零售支付技術實驗室。各種已經實作，和正在實作路上的無人零售支付技術，都在這裡研發和測試。
《新零售智庫》了解到，目前已成熟、可開放的無人零售支付技術方案有這些：
1、支付門：在國内第一家無人店“淘咖啡”裡首次使用。顧客不用主動配合，拿了就走，硬體成本高，十萬元左右。
淘咖啡支付門
2、自動升降收銀台：在WithAnt店投入使用，采用傳感器融合＋生物識别，硬體成本在萬元左右。
3、“看一眼就買下”：通過螢幕和攝像頭進行結合，實作攝像頭識别人臉，同時識别使用者拿了哪些商品放到帶感應的購物車中，完成支付。
4、店内導流屏。根據人臉資訊，如面部、眼、嘴等定位和算法，與店内商品有效貼切地結合和互動，同時戴着的商品可視化，進行好玩有趣的界面效果展示。吸引使用者購買和下單。
5、自動貨櫃式販賣機：支付寶提供零首付販賣機。（入口：支付寶－商家服務－智能售賣－檢視機型）
業内觀察者分析指出，無人零售技術，将會和雲計算、人工智能一樣，有賴于平台級的技術巨頭來做研發，并對行業做整體輸出。
據了解，目前已有實體連鎖店正在引入螞蟻金服的無人零售支付技術方案，将于近期落地。
原文釋出時間為：2018-01-23
本文作者：新零售小蜜