金融危機引發的經濟衰退導緻北美許多公司大幅裁員。人們幾乎每天在新聞中都可以看到公司裁員的消息。裁員當然可以使這些公司減少因金融危機帶來的資金壓力,但同時也可能因公司管理措施不到位而為公司留下後患,使競争者從中獲利。
位于美國密西根州的珀納蒙研究所本月23日就出台了一份研究報告,稱北美公司的不少離職雇員在離開公司時會随身帶走屬于公司的機密敏感資料。這其中的許多人将會在新公司的工作崗位上為盡快立足而使用這些資料。珀納蒙研究所的主要業務是研究公司和政府的資訊及隐私管理業務狀況。該項研究由反病毒軟體巨頭賽門鐵克公司資助完成。
報告認為,部分離職雇員這種行為不僅是将公司客戶資訊以及其他公司商業機密置于危險之中,還将對公司的競争力和公司未來的經營造成很大的負面影響。研究結果顯示,離職人員帶走的公司資訊對競争者具有價值,67%%的人表示他們使用前雇主的商業機密、敏感資訊和專利資訊幫助其在新公司立足。
該項調查研究在去年被裁員、解雇或主動變換工作的人群中選取了945人開展調查。結果顯示,59%的被調查人承認在離開工作崗位時帶走了屬于公司的商業機密資料。其中,65%的人帶走了電子郵件聯系人資訊;45%的人帶走了公司非财務商業資訊;39%的人帶走了客戶資訊;35%的人帶走了公司雇員情況;16%的人帶走了公司财務資訊。79%的離職雇員事前知道公司不允許将這些資料帶離公司。
這些離職員工帶走資料的方式是,有約61%的人以紙張或硬碟形式,53%的人采用CD或DVD刻盤形式,42%的人将資料下載下傳到USB存儲條上。這些離職雇員帶走原公司敏感資料的正當理由是,約有半數人認為其他離職雇員也是如此,而且在離開時公司并沒有對其所帶物品進行檢查,還有11%的人表示他們的主管告訴他們允許保留這些資料。
研究認為,各公司在保護自己的資訊資料上工作不力是離職員工能夠順利帶走公司資料資料的主要原因之一。調查顯示,隻有15%的公司對離職員工攜帶走的紙張和電子文檔進行審查;約有92%的員工在離職時帶走CD、DVD、USB等資料儲存媒體,但89%的公司沒有對這些物品進行檢查;更有意思的是,有24%的離職雇員仍然可以暢通無阻的登入原公司的計算機網絡系統,44%的離職員工繼續收到原公司的電子郵件。
員工對公司的滿意程度對其是否夾帶公司資料資料也有一定關系。調查結果顯示,在對前公司持正面印象的離職雇員中,隻有13%的人帶走公司的資料;而對前公司持負面态度的離職雇員中,有61%的人帶走公司的敏感資料。
研究所負責人拉裡表示,即使公司并不計劃大幅裁員,也應該對那些掌握公司敏感資訊的雇員給予更多的關注。他認為,大量的資料遺失是可以事先預防的,隻要各公司采取更嚴格接密限制措施、更好地與員工溝通以及嚴格遵守資料保密規定。