天天看點

專訪微星代理商——準确洞察市場變化,與品牌實作共進同赢

轉眼間又到了年底,總體來說2021年PC産業延續了健康發展的趨勢,随着上遊供應商對硬體配置的更新疊代,新一代筆記本電腦在多個次元做到了全面更新。為了應對新的需求和挑戰,很多玩家和内容創作者也在2021年更新了裝置,進而獲得更好的體驗和更高效的生産力。

後疫情時代,PC市場依舊存在很大的增長潛力,筆記本電腦同樣是人們工作、生活、娛樂中必不可少的數位裝置。面對新的競争環境,各大品牌為了獲得優勢,都拿出了渾身解數,例如微星就通過充分的市場調研,以及出色的産品技術支援,在筆記本領域加速發力,推出了衆多具有特色的遊戲本、以及生産力屬性的高端商務本、設計本等産品系列産品。

近期,PConline專訪了西安鵬勃電子科技有限公司的總經理黎鵬先生,并針對使用者關注的諸多熱點話題進行了深入探讨。其中包括與代理商與微星品牌的長期合作經營方式、微星産品的優勢、目前筆記本電腦市場的種種現象,以及未來筆記本電腦乃至整個PC領域的發展方向等等。

與微星長期合作,實作共進雙赢

黎總:我們早在2013年就開始與微星進行合作了,到今天未知已經有8年了。這些年我們與微星的合作都非常融洽,很感謝這些年來微星對我們的支援與幫助。

具體擴充談一下合作的情況,2010年我入行華強北從事組裝電腦生意,2013年一個偶然的機會,看到隔壁櫃台賣微星筆記本老有人找他來提貨,我們就在研究這麼貴的筆記本,客戶怎麼會跑到這麼偏僻的一個角落店鋪來提貨。最後我發現淘寶上微星筆記本也很好賣,當時微星筆記本做的人很少,天貓就2家,淘寶有5、6家的樣子,實體店也都是這種代賣形式,剛好我們也有淘寶店鋪營運基礎,是以我們果斷找到廠家業務,代理微星筆記本到我們淘寶店鋪。

然後當年百度貼吧很火,我們就通過貼吧做開箱,評測微星筆記本電腦,通過淘寶的營運加上百度貼吧的宣傳,不到3個月的時間,我們淘寶店鋪銷量就翻了2倍,在淘寶店鋪中脫穎而出。時間轉眼也到了2014年,微星品牌方在全國布局各省代理商,陝西省會西安代理商還沒有确定,正好西安離我老家近,打算搬到西安,與微星溝通進一步合作,最終順理成章的接下了微星筆記本陝西總代的大旗,并開了西北第一家微星筆記本旗艦店。當時遊戲本市場空白,增長迅速,不到一年的時間我們的銷量增長了200%。

黎總:我們與微星品牌合作是從電商平台起步,而成為微星筆記本陝西總代後,線上銷售依舊是我們的主力;但線上電商平台也會遇到一些常見問題,比如機器發快遞給到客戶,客戶因為一段時間後想加裝存儲,但不敢自己操作,或者是不了解産品等各種小問題,微星筆記本的售後就非常有保障,而且人性化:兩年全國聯保+兩年上門服務,客戶隻需要一個電話,微星就會有專業的技術工程師上門給客戶處理問題,非常便利。

在電商平台愈發火熱的時代,完善的售後服務系統不但可以減少消費者購機的疑慮,也能大大降低了我們代理商的退貨率。而這樣良好售後政策也給我們的終端銷售提供強有力的支援,我們在對接客戶上也能宣傳微星品牌的軟實力,我想這就是微星品牌與代理商共進共赢的重要展現。

PConline:截止到目前您和微星的合作中,您印象最深的事情是什麼?友善分享一下麼?

黎總:當然與微星品牌的長期合作中,品牌方給我們的支援是非常多的,比如說2020年7月份,由于市場大環境變化,我們有個别型号庫存積壓,銷售上遇到了困難,是微星科技大中華區筆記本事業處總經理-莊正雍親自帶領業務團隊,從北京到西安,不遠千裡來和代理商溝通,根據實際情況,給到了相應激勵政策,短時間讓我們解決庫存壓力,緊跟市場節奏去推廣售賣新品。這一次令我們印象非常深刻。

豐富的産品線可以滿足不同玩家的需求

專訪微星代理商——準确洞察市場變化,與品牌實作共進同赢

黎總:售後服務是微星品牌的優勢,這對代理商與使用者都提供了切實的便利。不過回到産品力方面,我個人認為微星的競争力同樣非常強大,得益于微星筆記本在市場中已經有了較長的時間發展與技術積累,可以針對使用者需求做出特點鮮明,并且提供差異化的産品系列,覆寫遊戲本、輕薄本等不同的使用者群體,也都積累了一批忠實的粉絲使用者。

針對不同需求的産品系列劃分,加上不同價位段的覆寫,作為代理商我們可以很好的比對消費者的需求,并推薦合适他們的産品。不僅如此,微星自有工廠也有更多的自主權。從使用者需求的調研、研發、設計、測試,可以最快的應對市場需求,并提供相對穩定的貨源。

特别是微星中高端産品是優勢,例如強襲GE系列、沖鋒坦克Pro GP系列等高端遊戲本,都采用了最新的配置、頂級的模具、強悍的散熱性能釋放、且具有炫酷的外觀設計,可以說綜合産品力是非常強的,在高端遊戲本市場有着極為出色的競争力;得益于出色的産品力,我們發現在貼吧、哔哩哔哩等平台,微星的中高端遊戲本都收獲了很多玩家的推薦。

PConline:您覺得未來筆記本發展的方向是什麼?

黎總:筆記本近兩年性能提升很大,針對于辦公的産品,變得更加輕薄便攜,更長的續航表現,甚至性能上也能有不俗的生産力屬性; 針對于創意設計工作者,也有内容創作類的筆記本産品,不僅性能出色,螢幕色彩表現也更好,可以滿足專業需求。加上遠端辦公的趨勢,微星也相應推出了高端商務&生産力系列,内容創造系列的筆記本,例如Summit E13 Flip Evo、創造者Z16等産品來應對市場細分。

而對于微星起家的遊戲本市場,技術的進步也不容忽視,例如如今17.3英寸的大屏遊戲本,可以做到超窄邊框,做到原先15.6英寸遊戲本的尺寸重量。玩家最看中的性能和散熱部分,以微星今年的爆款沖鋒坦克Pro GP系列來看,就擁有滿血的顯示卡功耗和雙風扇6熱管散熱,性能是第一梯隊。預算充足的高端使用者,對炫酷外觀也有更高追求,微星還有強襲GE系列給大家選擇。

面對激烈的市場競争穩中求進

PConline:這兩年受到多種原因影響,筆記本電腦市場的價格波動非常大,除了晶片供應短缺是一個原因之外,虛拟貨币及挖礦的火熱也是很大因素。黎總如看待其他品牌或是其他地區的挖礦、漲價等行為,又是怎樣調整的?

黎總:首先,我認為挖礦行為屬于有風險的投資行為,催生了很多亂象。導緻桌上型電腦顯示卡和筆記本沒有到真正的玩家手中,而是被礦主用來挖虛拟貨币。從我們代理商與微星品牌的共識來看,這嚴重擾亂了市場秩序,也是在浪費資源。微星品牌主要做的是中高端客戶,而且主力是1萬以上的遊戲機型,核心理念主要為廣大玩家和消費者服務,讓真正的玩家能暢快淋漓的玩遊戲,一切為了玩家是我們的宗旨。通過供應商、品牌方、代理的共同合作,今年微星筆記本的供應鍊基本穩定,價格也沒有過渡的波動,在保持中高端産品的優勢下,還拓展了高成本效益的全民電競遊戲本矩陣,廣大消費者有更多實惠之選。

為了應對晶片缺貨、挖礦等背景導緻的市場現狀,微星品牌為我們代理商創造了較為良好的銷售環境且制定了線上/線下的銷售政策,并且微星産品系列分類比較多,不同價格區間内都有一款或者多款産品供消費者選擇,是以在應對市場波動時我們有較大的調整空間是以在規避風險時也會更加自如。

PConline:截至目前,黎總公司在2021年的銷售額和去年同期相比表現如何?

黎總:截至到11月份。和去年同期相比來說,同比增長30%,不過受到大環境晶片缺貨的影響,一些爆款産品還是供不應求,我們期待随着明年微星品牌的新品上市,再加上爆款的加持,相信營業額還能創新高。

總結與展望

專訪微星代理商——準确洞察市場變化,與品牌實作共進同赢

在專訪的最後,黎總對代理商的銷售和經營思路進行了總結。他表示,作為代理商,應該在在不同時期根據市場與當時的政策進行政策的調整,緊跟形勢,這是必要且必須的。除此之外代理商的成功也離不開品牌方的支援,西安鵬勃電子科技有限公司與微星品牌的合作就是完美實作了雙赢。

在疫情期間市場波動巨大,帶來了極大的挑戰與機遇。代理商與微星品牌方積極的溝通,針對不斷變化的市場,梳理優化了供貨和庫存問題,與此同時重新制定了銷售政策。在疫情逐漸得到控制,中後期市場發生了反彈,微星品牌也做到了迅速恢複産品供應,讓代理商的銷售業績得到保障。

黎總對明年的PC市場的整體發展充滿了信心,他表示微星明年的新品也将有更強的競争力,代理商将與品牌方展開更深入的合作,開拓更大的市場。PConline同樣期待明年微星能突出産品力更強大的新品,并保證供應,産業鍊多方共同努力,讓PC市場煥發更大的活力!此次微星代理商專訪系列完美落幕,PConline将繼續關注PC行業最新動态及使用者關注的熱點内容,請大家持續鎖定我們吧!