在你成為上司以前，成功隻同自己的成長有關。當你成為上司以後，成功都同别人的成長有關。——傑克·韋爾奇
這幾年，項目遍山野，滿城盡是項目經理。特别是一個濫詞——PMP®的興起，項目經理日甚火爆。
冷靜下來，項目經理到底是啥？答案層出不窮，也時而在項目群上激起陣陣漣漪。項目經理雖說不上新生，但也遠沒有到形成所謂約定俗成規範的階段。
剛畢業，應聘項目經理，倍兒有面子，爽！馳騁職場十數載，也應聘項目經理。
保羅·格雷斯（Paul Grace）的“在當今社會中，一切都是項目，一切也将成為項目。”給出了項目的普遍性，也将項目管理的重要性推向了神壇。
1
項目經理更像隻是一個TITLE
細數職場與項目有關的職銜：項目助理、項目專員、項目策劃、項目工程師、助理項目經理、項目經理、項目管理師、進階項目經理、資深項目經理、項目總監……
許多工作一看即明，可唯獨這個項目經理高深難辯。它可能是一個完整項目或産品的負責人。甚者，也可能被指代成某個産品研發部門的負責人，産品部經理（這個是更多被業外人士所誤解的）。其實，項目經理于此時此刻，更像隻是一個職位方向的TITLE——一個做項目的人；就像客服經理有的或許隻是一個客服。具體的工作職責所在組織又常說不清。總之，項目中找不到責任人的工作都歸你了！說白了，組織需要你在項目上做啥你就做啥吧！是以，這也是為什麼在一堆項目經理讨論做什麼的時候總有唇槍舌戰，而且，每個人心中總有一隻坐井觀天似的小青蛙。
客官們，洗洗睡吧！項目經理多是個TITLE，呵呵……
美國人給出了一個所謂的終極版的定義：“項目經理是執行組織委派其實作項目目标的個人。”（PMBOK?指南（第5版））
首先，他既不給團隊成員發錢、也決定不了團隊成員升遷（常見情況），還安排團隊成員員工幹活，自然是不被員工待見的。
其次，他時不時跟職能部門争資源、給職能部門添麻煩，這些部門經理們自然是煩項目經理的。
再者，老總們見到項目經理時，聽到的總是一堆壞消息。不是進度拖期了、就是成本超支了，不是品質變壞了、就是客戶不滿了。在老總們眼裡，項目經理是“從不帶來好消息的人”。
總之，項目經理就是一個被組織上下所有人讨厭的人！
如果你喜歡一個人，就讓他去當項目經理，因為項目可能會使他有業績；如果你恨一個人，也讓他去當項目經理，因為十有八九他會被失敗的項目毀了。
2
項目經理是做什麼的?
項目經理是做什麼的？有的奔走于技術、設計之間，推進進度。有的則是無時無刻都在與文檔打着交道。實際上，這便是真實的項目經理的環境。有時候怪不得他們，因為這常常是組織架構缺陷導緻的問題，屬于事業環境因素。因而這也難怪讨論的時候總難以一緻。
言歸正傳，項目經理常充當的角色是模糊的，這是因為組織的職位架構不一定如理想般齊備，很多時候項目經理需要懂技術、懂管理。有時候可能還要懂組織政治、懂客戶體驗，因為他要與所有幹系人交流，以正确的傳達項目概念和項目應該實作的業務。
如果組織具備條件，還是回歸到項目經理本來的職能上，畢竟術業有專攻。我們隻需要更好的将我們的表達和需求與他們溝通充分即可。
項目經理的本質工作在于對項目業務的實作。具體就是針對使用者産生行為，對使用者期望進行分析、研究并對項目的整個生命周期實施管控，以使項目在解決使用者實際業務問題的同時，實作使用者期望與組織盈利的平衡。
自然，這提出了對項目經理關于人文學科、自然科學等範疇的素質的要求。當然這比較虛，如何把握，如何平衡？誠然，以上是建立在對行業和項目傳遞物（産品）熟悉的基礎上的。一個初出茅廬的職場新生，一般更多的是在執行性崗位上。比如進行簡單的溝通協調以推進項目，按照測試細則實施測試等。
不管怎麼樣，我們都不能忘記項目經理的初衷，明白到底是做什麼的，才能做出成功的項目——這很難！畢竟成功的項目隻占所有項目的微乎其微的極小部分！
3
人人都是項目經理
“一切都是項目”，自然，人人都是項目經理。好事者将項目經理職位的火爆歸因于此職位的低準入門檻，因為人人都是嘛。但我個人認為，如此了解這句經常被誤讀的話，有失公允！
人人都是項目經理，但并不是人人都能做好“項目經理””。擇其合适而從之，人人本是泛指，寫履歷是項目，找朋友結婚是項目，生孩子是項目，買房子是項目，裝修房子是項目，研發手機也是項目……自然，人人都是項目經理也就可以了解了。
但正如上文所述，術業有專攻。一個培養孩子的項目經理（父母、老師）并不一定能肩負起的項目經理的職能。人人都是項目經理，卻很少能管理好我們的“項目”，孕育出好結果。
▲來越臻咨詢，讓你成為持證上崗的項目經理。
4
項目經理需要什麼？
此話題甚是麻煩！這裡讨論幾個問題吧。
1.是否需要考個項目管理證書
很多項目經理都在考證書，PMP?、IPMP[1]、CPMP[2]……還有各種行業内的項目管理認證。我經常被問到的一個問題就是“有必要考個項目管理證書嗎？”
這個問題太難回答了，但是我常反問：“上大學有沒有必要？”我并不鼓勵所有人都去考證，除非你有現實的需求。當然，每個人都應用專業的方法做事，這至少可以讓我們少走彎路、少犯錯誤。自然，每個項目經理都應學習專業的項目管理知識體系和方法。應該強調，作為項目經理，必須從現實角度考慮所有問題，畢竟咱們這裡有咱們的“特色”。
是以，我的主張是：一切偏離普遍公認之良好做法、企圖走捷徑的項目管理，都好比太監談高潮；一切脫離實際之誇誇其談、試圖做理想化項目管理，都是耍流氓。
2.項目經理的能力知識架構
PMI推出了項目經理能力發展架構
作為個人或組織來管理項目經理的專業發展。該項目經理能力發展架構有三個次元：項目管理知識、項目管理應用、個人能力
理想項目經理的能力知識能力架構
有人将理想項目經理的能力知識能力架構細化成了下圖。
不看不知道，一看吓一跳！如果真的具備這麼多的知識和能力，這是什麼人？——這不是傳說中的“SuperＭan”嗎？
說實話，做一個優秀的項目經理的确是太難了！
你需要懂項目的啟動、規劃、執行、監控、收尾如何管理；需要具備财務、品質、生産、市場、營銷、資訊技術知識；需要熟悉項目管理、營運管理、戰略管理；需要有行業背景，了解市場資訊、專業技術……這些也許還好辦，隻要靜下心來好好學習就行了，畢竟還屬于知識範疇，時間而已！
難的是，一個優秀的項目經理需要了解項目環境、懂得适應事業環境因素，需要有想象力，具備決策能力，更必須具有好的性格、态度和習慣……
最難的是，要有正确的價值觀、人生觀！
如果這些都具備了，這又是什麼人？聖人——也許根本就不是人！
是以，要成為一個優秀的項目經理在中國大陸是勝于“蜀道”的！
3.項目經理最重要的技能
常常有人問我，項目經理的什麼技能是最重要的，我會毫不猶豫地回答“人際關系技能”。不會與人打交道的項目經理，會遇到很多麻煩。
一位大建築集團的董事告訴我，他不得不把一位項目經理調到一個不必與人打交道的崗位。這位項目經理懂建築，也知道如何做計劃，但他常常惹人生氣，使那位董事要花費很多時間去平息人們的情緒。
然而人際關系技能在大多數組織都被低估了。我幾乎沒有見到因為項目經理不會制作甘特圖而失敗的項目，倒是常見很多項目因人際關系問題而陷入嚴重危機。
項目經理隻是TITLE，做好該做的事，其他都是浮雲。
冰凍三尺非一日之寒。這個職位需要我們無所不涉獵、無所不懂，更需要正确的價值觀、人生觀，并無一步登天之說。現在“好”的項目經理都是野路子走出來的，摸爬滾打，無法複制。