托管和混合IT服務(内部和外包的組合)是在企業IT圈内的術語,但到目前為止,還沒有太多資料顯示亞太地區的企業為何更傾向于采用他們。
根據全球IT服務公司CenturyLink的一項研究表明,安全問題是亞太地區企業要采用托管或混合IT服務的主要原因。 根據該報告,84%的組織将安全作為考慮管理服務提供商的關鍵驅動因素;其他主要因素還包括合規和監管(67%)和成本降低(62%)。
安全問題推動企業采用托管和混合IT服務
CenturyLink亞太區董事總經理Gery Messer表示:“随着越來越多的企業采用内部和第三方IT服務,IT上司者必須解決安全性問題。 他們需要仔細評估他們的技術合作夥伴,以確定安全功能被良好地嵌入其所有的産品,包括托管主機、托管服務、網絡解決方案、協同定位和雲。隻有這樣,他們才能夠幫助IT轉變為安全的創新中心。”
LogRhythm的亞太副總裁Bill Taylor-Mountford說:“當涉及到安全性時,企業IT轉向管理服務并不奇怪。由于企業希望更有效地管理他們的業務,并投資于他們所做的核心資源,專家負責關鍵基礎設施(如IT和安全性)是一個良好的戰略。”
FireEye東南亞技術總監Steve Ledzian補充說:“由于亞洲各地的組織機構積極追求數字化轉型,是以必須強調,由此産生的技術支援的商業模式本身容易受到網絡攻擊。對于以數字方式操作的企業,對其IT基礎設施的網絡攻擊會影響其業務的發展。重要的是,企業必須将其安全能力用于保護業務本身,而不僅僅是保護一些IT裝置。”
CenturyLink報告還顯示,75%的亞太地區企業已經将至少一個資料中心、網絡、安全或應用服務外包給第三方托管服務提供商,混合IT服務對于數字化轉型至關重要。
該報告顯示,混合IT作為亞太地區(包括日本)企業普遍的IT基礎架構模型,絕大多數組織采取變革性步驟來将工作負載與内部和第三方服務相結合。
報告還發現,涉及資料中心(63%)和網絡(52%)的服務提供改進是高管外包IT服務的關鍵驅動因素。
Frost&Sullivan亞太地區電信副總裁Ajay Sunder表示:“随着行業的不斷轉變,模式的轉變是不可避免的。從傳統IT轉變為混合IT正在成為亞太地區企業的新常态。”
但IDC亞太區進階研究經理Glen Duncan并不完全同意CenturyLink報告的調查結果。
“雖然CenturyLink關于混合資訊技術在亞太地區的報告肯定指向大多數ICT名額和趨勢的正确方向,但根據2016年進行的各種IDC 調查表明,CenturyLink的判斷可能太激進。”
“IDC的調查結果表明,亞太地區的大多數組織尚未完全接受數字化轉型戰略。是以,采用外部資料中心服務以支援數字化轉型的趨勢隻是緩慢地發展。”
“雖然混合IT一定開始在亞太地區的許多組織中獲得關注,但現在說它已經普及還為時過早。”
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