公司“資料争奪戰”，公衆的利益怎麼表達？

　　資料争奪

視點

網際網路企業擁有的使用者資料，首先是個人隐私，然後才是企業資産。缺乏這一認識前提，建立起的機制、規則，企業很難為使用者的資料安全負責。

近日，順豐與菜鳥之間的這場“資料戰争”，短短45個小時内，就已經演變成網際網路行業的站隊大戰，之後又迅速平息。随着國家郵政局的兩次出手，順豐與菜鳥終于從“講大局”的高度出發，握手言和——業務恢複合作，資料傳輸恢複正常。

事件雖然平息，但反思恐怕還得繼續。

雖然順豐與菜鳥這場戰争，因資料之争而起，但各自都打着資訊安全的牌。也是以，在大資料時代如何共享資料，如何在規則與制度上建立起正确共享資料的姿勢，成為很多人讨論的焦點。這當然是必要的，但問題在于，這種規則與制度，不經曆類似的對抗與摩被真正地尊重。

進一步來說，這場大戰，其實是一種必然，不僅僅是因為菜鳥與順豐在商業利益上存在的競争關系，更是因為這裡面潛藏着資本對資料的認知：資料是他們的資産，而非使用者的隐私。

移動網際網路時代的到來，改變了很多行業、領域傳統的運作方式。這些改變，固然給使用者提供了某些便利，但也付出了代價——消費者的資訊資料被更頻繁、更全面地收集着。某種意義上，這也是為何諸如共享單車等形式的租賃經濟，在沒有更大改變商業模式的情況下，卻為資本所熱捧，背後的原因就在于資料。

對于投資者而言，他們用金錢投資，換來的不是對某家企業的具體控制，而是對資料的擁有。大家都忙着擴大自己的版圖，跑馬圈地，占山為王，消費者的資料隐私，隻有在對外公關時，才會拿上台面。

要既保護好消費者的資料，又能變資料為資本，變資料為商機，那麼就需要建立在一個前提上，即使用者的資料，首先是個人隐私，然後才是企業資産。缺乏這一認識前提，建立起的機制、規則，恐怕都将很難真正地尊重消費者的隐私，企業也很難為使用者的資料安全負責。

在這場資料争奪戰中，公衆作為資料的提供者被無視，被擱置在一旁，任憑販賣資料的二道販子之間為了價錢而争吵。而握手言和似乎也是交易者之間的某種妥協和默契。那麼公衆的利益究竟該如何表達？在利益博弈和規則建立過程中，公衆是否也應參與其中，為自身的隐私和資料權利而争取？畢竟資料争奪戰的源頭是公衆，最終的指向仍是公衆。

本文轉自d1net（轉載）