天天看點

溝通管理計劃包括哪些内容?

1、幹系人的溝通需求;

2、需要溝通的資訊,包括語言、内容、格式、詳細程度;

3、釋出相關資訊的原因;

4、釋出所需資訊的時限和頻率;

5、負責溝通相關資訊的人員;

6、有權釋出機密資訊的人員;

7、将要接收資訊的個人或小組;

8、傳遞資訊的技術和方法,如備忘錄、電子郵件等;

9、為溝通活動配置設定的資源,如時間和預算;

10、問題更新流程,用于規定問題上報時限和上報路徑;

11、随項目進展對溝通規劃進行更新與優化的方法;

12、通用術語表;

13、資訊流向圖、工作流程、報告清單、會議計劃等;

14、溝通制約因素;

15、項目狀态會議、項目團隊會議等的指南和模闆;