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小鵬汽車半年采集43萬張人臉照片,被罰10萬,315曾曝光類似案例

12月14日消息,上海小鵬汽車銷售服務有限公司在今年12月3日被上海市徐彙區市場監督管理局罰款10萬元,原因是小鵬汽車的這家銷售公司在今年1月到6月的半年時間裡,利用門店安裝監控攝像頭的方式,違法采集了43.16萬張人臉照片。

在行政處罰決定書中寫道:當事人上海小鵬汽車銷售服務有限公司向某公司購買具有人臉識别功能的攝像裝置22台,硬體及軟體采購費用共計人民币17.38萬元,當事人付款購買這些裝置後,安裝在旗下門店用于财季消費者的面部識别資料,資料上傳至某公司背景系統,并通過某公司開發的算法對面部資料進行識别,以此進行門店客流統計和客流分析。包括進店人數統計,男女比例,年齡分析等。

小鵬汽車半年采集43萬張人臉照片,被罰10萬,315曾曝光類似案例

據悉,上海小鵬汽車銷售服務公司在旗下7家門店安裝人臉識别攝像裝置,如此算來平均每家門店至少有3個攝像頭在抓拍客流的人臉,而他們采集消費者面部識别資料的行為,并未經得消費者同意,也無明示、告知消費者收集、使用目的。

小鵬汽車此舉侵害了消費者的相關權益,是以受到了處罰。

但目前網上也有一些聲音在質疑,半年違法采集43萬多張人臉照片,最後隻罰款10萬元,是不是太輕了?

另外,這份處罰決定書中還透露,小鵬汽車在上海的這家公司從2019年3月1日起就購買了門店客流監測項目服務,不知為何,最後隻統計了半年内采集人臉照片的資料。

而在今年315晚會上,央視就曾以《誰在偷我的“臉”》為主題曝光了蘇州萬店掌等軟體公司,為線下商家門店安裝人臉識别裝置,抓取顧客的人臉資訊。

小鵬汽車半年采集43萬張人臉照片,被罰10萬,315曾曝光類似案例

當時一同被曝光的還有許多線下知名品牌,比如良品鋪子、科勒衛浴等公司,都在使用技術手段抓取使用者人臉。

而上海小鵬汽車銷售服務有限公司被統計到今年1月到6月抓取了43萬多張人臉照片,說明他們在315晚會曝光之後,依然在使用類似的技術采集人臉資訊。

一位網友也質疑小鵬汽車這是在知法犯法。

小鵬汽車半年采集43萬張人臉照片,被罰10萬,315曾曝光類似案例

據公開資料顯示,上海小鵬汽車銷售服務有限公司的法人代表是朱豔華,他同時也是小鵬汽車公司的監事,并且在上百家小鵬汽車銷售服務公司中擔任法人代表。

今年11月23日,小鵬汽車釋出了今年第三季度财報,截至2021年9月30日的三個月内小鵬汽車傳遞了25666輛汽車,在蔚小理三家公司中位列第一,同時小鵬汽車當時擁有271個銷售店,覆寫了95個城市。

而小鵬汽車最近又透露到今年年底,他們計劃銷售門店的數量将超過350家,這一數字比何小鵬在今年5月份第一季度财報釋出時預測的300家門店數量要更多。

可見小鵬汽車的開店步伐還在加快。

最後,我們也希望小鵬汽車在不斷擴大其銷售門店數量的同時,能保護好使用者的個人隐私,不要再違法抓取使用者的人臉資訊了。

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