有時候我們會碰到使用者忘記VNX存儲賬戶名密碼的麻煩問題，或者是自己初始化裝置的時候稀裡糊塗的輸了一個自己意想不到的賬号密碼，以至于無法登入到系統進行管理。對于VNX系列存儲，将有兩種方式來重建立立賬戶名密碼以登入系統。
下面将介紹兩種方法來重置VNX存儲系統賬号密碼。
方法一：通過PPP撥接上網VNX存儲。
我們需要在PC和存儲間建立PPP連接配接。電腦和Clariion的SP之間隻有序列槽線連接配接，通過在電腦上做PPP撥号配置，電腦可以從VNX獲得一個私有IP 192.168.1.2，進而登陸VNX内部的管理界面，兩個控制器都要進行相應的步驟。
建立PPP連接配接的詳細步驟請參見步驟，以下是序列槽示意圖：
連接配接建立好之後在浏覽器位址欄輸入：http://192.168.1.1/setup，即可以進入陣列的Setup界面。
1.若可以找到“Create New Account”按鈕，就可以重新設定具有管理者權限的賬号：
2.若不能找到“Create New Account”按鈕，請您選擇”Recover Domain”操作，确認完畢請您重新登入管理界面：
建立PPP撥号的步驟以及配置等方法：
在步驟之前我們需要找到随機包裝中的專用序列槽線，還有自己需要準備一根USB轉序列槽的線，如圖：
将序列槽本文适用于Windows7系統，打開計算機的管理，找到裝置管理器界面檢視COM口。
在控制台中找到電話和數據機。
在數據機選項中選擇建立，彈出對話框中選擇不要檢測數據機。
選擇兩台計算機之間的通訊線纜。
選擇你的USB序列槽對應的COM口的number。
選擇finish結束調制解調及的配置。
現在我們可以看到剛才履歷的數據機已經對應的COM口。
選擇屬性，将端口速度調整到115200。
建立網絡連接配接。
選擇撥接上網。
選擇兩台計算機之間的連接配接。
号碼随便設定，這邊我設定了1，輸入密碼賬号如圖，随便給連接配接取個名字。
點選連接配接。
初次連接配接會出現連接配接失敗提示錯誤777，沒關系，還沒設定好。
在上面的那一步中選擇set up connection anyway就出來這個準備使用的界面。
選擇更改擴充卡設定。
找到建立的撥接上網屬性進行上圖配置。
PPP設定如上圖。
安全設定如上圖。
網絡設定如上圖。
至此就可以進行撥接上網，通過最前面的方法對使用者名密碼進行重置後就能進系統了。
方法二：
1.進入兩個SP的Remotely Anywhere界面(其實就是通路9519端口)
https://<SP_ip>:9519
我們可以利用service port端口，SPA:128.221.1.250或者SPB：128.221.1.251來進行連接配接。
2.進入之後會有兩層密碼，第一層是clariion1992/clariion1992，第二層（即Windows的使用者名密碼）是clariion/clariion!
3.将腳本導入C:盤，然後打開指令行直接運作腳本即可。
運作腳本：
echo Separating a Fused Domain
echo Step1 in processing....
net stop k10governor
ping 1.1.1.1 -n 5 -w 1000 >NULL
del /Q "C:\Emc\ManagementSerVer\common\providers\DirectoryProvider\*.*"
psmtool del SP-B-NaviDirectory
psmtool del SP-A-NaviDirectory
psmtool del PPSecurityGlobalAccounts.xml
echo Step 2 in process
psmtool del NaviDir_NodeFile_settingsPSMShared.xml
psmtool del SP-B_NaviDir_NodeFile_settingsPSM.xml
REM ping 1.1.1.1 -w 1000 >NULL
psmtool del SP-A_NaviDir_NodeFile_settingsPSM.xml
psmtool del NaviDir_settingsPSMShared.xml
psmtool del SP-A_NaviDir_settingsPSM.xml
psmtool del SP-B_NaviDir_settingsPSM.xml
del /Q "C:\EMC\ManagementServer\common\settings\NaviDir_NodeFile_settingsPSMShared.xml"
del /Q "C:\EMC\ManagementServer\common\settings\NaviDir_NodeFile_settingsPSM.xml"
net start k10governor
總結：大家碰到VNX系統賬号密碼丢失的情況下，兩種方法都可以嘗試一下，第一種方法需要對裝置進行重新開機，第二種方法不需要重新開機SP，而且配置相對簡單，但是對系統背景要比較了解，以後碰到類似的情況可以自行動手了。