12月4日，一個平常的周末。早上出門時，家住園林陽光社群的吳婷卻遇到了煩心事——她家車庫的出車通道被一輛陌生轎車擠占了，導緻她的車無法出庫。于是，她給社群居委會副主任楊景榮打去了求助電話。
接到電話，正在社群值班的楊景榮立即登入基層減負“一張表”資訊管理系統，點開車輛資訊管理子產品，輸入那輛亂停放車輛的車牌号後，她立即找到了車主的聯系電話。
5分鐘後，堵塞通道的車開走了，吳婷的車順利出庫。
她沒有想到，隻用了幾分鐘，社群就幫她解決了困擾。
社群管理更顯智慧
以前花費1個小時才能解決的問題，如今通過基層減負“一張表”資訊管理系統，隻用5分鐘便解決了，楊景榮也感到輕松。
“以前碰到車輛亂停亂放的情況，要麼請聯戶長幫忙，要麼打電話到車管所找車主電話。每次還要親自跑到現場，往往折騰好久，還不一定能聯系上車主。現在，‘一張表’已經成為我工作中最親密的‘夥伴’、最得力的‘助手’，讓我有更多的時間進行社群治理。”
從事社群工作近6年了，楊景榮覺得，這兩年社群工作者的負擔真的減輕了。
事實也的确如此。
我市“基層一張表”專項改革推動大資料延伸到基層末梢，在給基層從業人員帶來真減負、減真負的同時，也在基層形成了放開手腳幹事、甩開膀子作為的濃厚氛圍。
“我市的‘基層一張表’專項改革始終堅持以人民為中心，聚焦基層服務職能，打造‘智慧社群’服務平台，基層治理體系更加完善，治理能力現代化水準顯著提升。”市委組織部相關從業人員說。
資訊資料更加精準
兩年前，油南紅光社群居委會副主任蔡萬雄的工作地點還在和諧社群。那也是他從事基層工作的第一個機關。
和諧社群外來務勞工員和流動人員比重較大，手工錄入他們的資訊是蔡萬雄工作中的一項重要内容。
由于需要在不同的系統裡錄入，每個系統的端口又不共享，同一個務勞工員的資訊，他往往要錄入數次。
“如果這個人是團員，我們要在團員的相關平台上錄入資訊；如果這個人還是一名殘障人士，我們還要在對應的平台上錄入資訊，甚至，還要在計劃生育平台再錄入一次……”蔡萬雄說。
重複錄入資訊，多頭報送報表，尤其到了年底考核時，蔡萬雄更是手忙腳亂。
和他有相同感受的還有楊景榮。
“但是現在，需要我們采集的字段大大減少了。”楊景榮估算了一下，如果按以前每次錄入資訊需要1個小時計算，現在錄入工作隻需要五六分鐘。另外，重複錄入、多頭報送的現象也不存在了。
“如果我們這裡更新了資訊，這個系統裡的‘機器人’在兩個小時之内就能檢索到，然後它會把更新的資料分發到各平台，這樣就保證了資料的精準性。”
楊景榮不禁感慨道，基層減負“一張表”資訊管理系統确實讓我們感受到了資訊化、大資料帶來的紅利，它讓我們的基層工作更有活力，基層治理也更智慧、更精準、更科學。
基層治理更有溫度
12月4日，蔡萬雄在走訪入戶時，碰到了居民阿不力孜。
“小蔡主任，有空到家裡坐坐，上次的事情，真是太感謝你了。”阿不力孜邊說邊走上前，握着蔡萬雄的手激動地說。
28歲的蔡萬雄心裡湧出一股暖流。他沒有想到，自己幫阿不力孜解決下水道經常堵塞的問題，已經是一年前的事情了，但是直到現在，阿不力孜隻要見到他，還會再三向他表示感謝。
“以前我覺得社群工作并不起眼，但是越和居民打交道，越覺得自己有存在感，工作有意義。”
蔡萬雄說，尤其是基層減負“一張表”資訊管理系統運作上線以後，他有更多時間走訪入戶，和居民交流的時間更多了，了解居民的訴求更準了，為居民解決的問題也更多了。
今年初夏時節，油建南社群6棟的一位居民不慎摔傷了腿，一度坐上了輪椅。“但她的老伴年邁多病，不能扶她出門，她隻能每天待在家裡。”蔡萬雄說，他走訪時了解到這個情況後，便和社群從業人員每天将老人從家擡出來，“這樣老人就能在樓下曬太陽、乘涼了。等到她想回家時，再給我們打電話，我們再擡她上樓。”
蔡萬雄說，如果不是“一張表”給他松了綁、減了負，他可能不會有那麼多時間為更多的居民提供精細化服務。“現在我做基層工作更加從容，也更有章法了，工作也更有溫度和情懷了。”他說。
辦成更多實事好事
随着我市“基層一張表”專項改革的深入推進和基層減負“一張表”資訊管理系統的成功上線，我市不但搭建了基層減負“一張表”資料資源池，建立了大資料輔助科學決策和基層智慧治理機制，還推動了網格化管理與基層基礎的深度融合，既精準捕捉了社情民意和社會熱點問題，又充分解放了基層幹部的“手腳”，實作了高效化服務。
對此，雅典娜社群從業人員張靜就有切身的體會。說起基層減負“一張表”資訊管理系統開發建設的老齡事務子產品時，她的話匣子就打開了。
“我特别想說一下老齡事務子產品。在基層減負‘一張表’資訊管理系統中，我們可以按照基層工作實際，比如給适齡老人發放高齡補貼，隻要勾選相應的資料選項，就能實作精準發放，不僅能夠向老年人提供精準服務，更能夠有效降低我們社群工作者錯發、漏發高齡補貼的風險，進而實作從‘人找政策’到‘政策找人’的精準服務和智能治理。”張靜說。
“這個系統在為基層減負的同時，不但能精準收集、分析、運用、管理好民生領域的海量資料，更能精準找到居民群衆的痛點、堵點和難點，為群衆辦了更多的實事、好事。”市民政局相關負責人說。
今年截至目前，我市112個社群（村）運用基層減負“一張表”資訊管理系統為3.7萬名“紅細胞”黨員和2000餘個基層黨組織辦理報到手續，并依托“紅細胞”工程微信小程式釋出“微心願”3097個，認領率100%，辦結率94.87 %；發放老年人特殊生活補貼1850.38萬元，惠及老年人25825名；為1431名80周歲以上老年人進行了免費體檢……
由此可見，我市“基層一張表”專項改革不但為基層減了負，賦予了基層治理更多的活力和智慧因子，也讓越來越多的群衆享受到了實實在在的福利。
“可以說，基層工作者和群衆的獲得感、幸福感和安全感都得到了顯著提升，真正實作了‘共赢’。”市委組織部從業人員說。
來源：克拉瑪依日報全媒體記者 劉紅豔