Lync2013更新完畢後部分Lync2010 用戶端不顯示工作電話或手機資訊

正常的聯系人卡片

工作電話不顯示

原因：

預設情況下AD屬性的所有+E.164格式電話号碼屬性都會以在Lync 用戶端的撥号菜單和聯系卡資訊裡面顯示。

如果不是以+E.164格式出現的使用者将不會在低版本用戶端顯示。但Lync2013将自動識别普通格式。

解決方法1：

手動将AD使用者的電話号碼更改為+E.164格式比如 +5502

然後更新位址簿：

确認一下結果，已經可以顯示了：

解決方法2：

我們通過poweshell檢視一下預設的Lync位址簿設定：

如果上述值如果為True，按以下操作步驟:

我們通過拓撲生成器看一下檔案存儲位置：

打開上述目錄：

建立一個”Company_Phone_Number_Normalization_Rules.txt“ 檔案（這個檔案名稱是固定的不是自定義的）：

編輯這個檔案内容如下，如果你的企業電話是标準的4位數字格式比如：2621  那麼需要按以下内容編輯（前三行可以不用寫）并儲存。

截圖：

檢視一下日志：

我們打開日志中的共享連結：

五分鐘後重新檢視一下用戶端工作電話已經成功顯示了：

從上述截圖中我們看到無法同步行動電話資訊

同樣我們重新編輯上述txt檔案。編輯結果如下：

再次手動同步位址簿：

再次檢視日志：

再次确認一下賬戶聯系人卡片資訊，已經有行動電話資訊了：