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56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

作者:家是心的栖息之地

前言:

一般來說,保姆都是需要住家工作的,保姆的工作範圍包括家庭日常保潔工作,做飯的工作,洗衣服,照顧家裡老人或小孩的日常生活。

當然,也是根據雇主家庭的實際情況進行服務。

是以保姆就是以幫人從事家務勞動或照看小孩或老人為職業的婦女或者男士。

隻是聽到保姆,有時候覺得心裡不好受,因為關于保姆事件發生很多,他們的内心對保姆産生抵抗心理。

也有個别保姆在雇主的家庭中做了一些不該做的事情,讓人們心中難免總是不安和擔心。

更有個别保姆對雇主的家庭傷害是永遠無法磨滅的,甚至也是無法挽救的。

是以,很多人對保姆并沒有一些好的印象,甚至哪怕雇傭保姆也要在家裡邊安裝攝像頭,又或者甯願自己忙自己累自己操心也堅決不雇傭保姆。

可是在實際生活當中,真正的保姆都是通過專業教育訓練的,是以不能以偏概全,也不能聽聞一些有傷害性的事件,進而否定保姆這個行業。

其實保姆就是雇主的家政服務員,随着這種行業的發展和人們日常生活的需求,保姆都是經過專業的教育訓練才可以上崗就業。當然,在一些三四線城市又或者城鎮農村,很多保姆都是通過熟人介紹。但無論是教育訓練還是熟人介紹,都是有一定的職業道德操守或者良好的責任心。

是以,隻要彼此都是用心工作和用心雇用,一般情況下也不會出現什麼大問題,保姆和雇主之間就像上下級一樣,隻是合作配合的關系而已。

56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

56歲的保姆趙阿姨告訴我們:保姆可以提供更多的服務,但是一定要遵循以下這些原則

第一:

雇主和保姆之間就應該有正式的書面合同,有些保姆和雇主之間隻會口頭協定,也有可能是人情關系,有可能是面子關系,是以隻需要口頭協商好,就成為了雇傭關系,但我要求必須有正式的書面合同,否則就不會從事。

但是長久幹保姆,對我而言,我是絕對不會接受口頭的協定,無論是陌生人之間的雇傭,還是熟人之間的雇傭,隻有雙方的責任和條件寫清楚,以免日後産生說不清楚的事情和問題,尤其熟人之間更要有書面合同為主,反而才有利于雇傭關系的長久穩定。

如果隻有口頭協定而沒有簽訂書面合同,萬一雇主和我之間發生了誤會或者其他說不清道不明的事情,最終就沒有判斷依據和責任明确。而和熟人之間,由于沒有書面合同,就像清官難斷家務事一樣,很多事情都是說不清楚的,最終反而會傷了面子和傷了情分。

如果因為權責不明或者誤會,導緻張說張有理,李說李有理。最終無法說的清楚,卻因為那麼一點工資,還要尋求法律的幫助,真的劃不來。而且合作雙方也會因為不停的抱怨推卸責任,那麼,這樣的工作就沒有任何意義。

是以,與其擔心發生什麼不可控的問題或者麻煩,倒不如先小人後君子,簽訂正式的處理合同。

哪怕萬一發生一些不清楚的事情,或者麻煩,又或者其他問題時候,完全可以按合同為依據,以合同的内容為原則,進而來判斷雙方的對與錯,也算是對自己和對雇主的一種責任。

對于我而言,從事保姆20年,我認為隻有簽訂真正的書面合同,才算是對自己的保障和對雇主的負責,也算是對這份工作的責任。

56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

第二:

作為保姆,可以為雇主提供一些有償服務,或者根據雇主的需求提供一些加班服務。但是服務的基礎和條件必須是合情合理,否則我堅決不接受,哪怕是以而被解雇我也要求合情合理。

我也知道,在現實生活中,很多人還是很瞧不起這保姆這個行業的。但我并沒有是以而自卑,因為每個人的生活方式是不一樣的,生存環境也是不同的。

是以,無論保姆的職業,在别人眼裡是尊貴的還是低等的,但作為保姆也是人,是需要得到同樣的尊重和了解的。

如果雇主想真心雇傭保姆,而保姆自己也真心想擁有這份工作。那麼,最基本的條件就是雙方自願尊重的前提,如果沒有這個前提,一切合作和後續的長久都是不現實的。

在互相尊重的基礎上,如果雇主提出一些額外的服務或者需要保姆臨時加班的要求,那麼,作為保姆都可以通過所要求的工作難度和專業度,進而和雇主之間做好協商。

就像我,雖然雇主也會對我的加班服務或者其他額外服務以經濟條件為補償。但是隻要在合情合理的範圍下,隻要雇主平時和我合作的很好,我可以适當的少收一點錢也可以直接免費幫他們做,人幫人是人之常情。

反之,如果我也有額外的緊急事情,又或者整天工作太勞累,在不自願的情況下,工作已經結束,但雇主強烈要求加班服務,首先我會和雇主之間先生明确的額外經濟補償費用。因為我們之間的合作關系就如上下級的一樣,需要加班費。當然,如果不是我自願,我也不願意賺取額外的加班費,又或者雇主提出的額外服務已經超出了我的專業度也有可能超出我的自身能力,我完全可以拒絕的。

就像我曾經給一位72歲的阿姨做飯,當初約定我隻負責她一個人的生活飲食起居。直到有一次,也恰逢中秋節,我的孩子們都是從其他外地回來陪我過中秋。而這位阿姨的孩子們也回來給阿姨過中秋。

是以,阿姨提出讓我晚上再做一桌子的豐盛的飯菜隻為迎接她的兒女。可是我的兒女也在家等着我,他們也是請假或者好不容易挪開的休假才回來的。是以,我拒絕了。

但讓我沒有想到的是,阿姨的女兒親自給我打了一通電話,而且說我沒有責任心,說我不聽從阿姨的安排。當我告知她我在下午五點就是下班時間,她并沒有是以而尊重我,反而趾高氣揚的說,我可以給你加班費,你出來打工不就是為了錢嗎?

這樣的話語,很明顯完全沒有尊重我的意願,甚至有些看不起我。但我有我的做人原則,是以最終我還是拒絕了。因為我想把這寶貴的時間留給我的孩子們,他們應該将心比心換位思考。

56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

第三:

關于工資問題,這一項必須列入在合同中。工資不可拖欠,也不可随意可扣。

如果在工作的過程中,有不足或者不滿意的地方,完全可以提出建議,但不能以随意克扣工資為由。

對于我而言,出去幹保姆,并不是說保姆這份工作是我的興趣愛好,也不是覺得但這份工作自己就變得非常偉大。

僅僅是因為生活所需,我需要錢來維持自己的生活。

是以,做保姆的根本原因是因為我需要錢,做保姆的責任心也是一位我對錢的需求,工資才是一位保姆工作的真正動力,是一位保姆可以認真工作的基礎。

其實人和人之間最重要的是了解和尊重,工作的過程中也是需要信任和了解的。

雇主雇傭保姆某種程度上是對保姆的信任,那麼保姆就應該更加用心,盡職盡責的做好自己的本職工作;同樣,保姆對雇主的信任就是工資能夠準時發放,就是希望自己的工作中的不足可以随時提出來,而不是因為一些小問題而随意克扣工資。對于保姆而言,克扣工資就是克扣她工作的動力,也會增加她對工作的惰性,進而會造成雇主和保姆之間的信任土崩瓦解,最終隻是互相懷疑,互相算計。

當然,因為一時忘記,又或者因為一時周轉不開,可以适當的延緩幾天。但不能延緩很久,甚至需要保姆主動開口借錢才給。

如果說可扣工資,這些内容也應該寫入合同中。

在現實生活中,确實有一些保姆一直偷懶,工作不認真,照顧老人和小孩不用心,甚至還做出其他不适當的行為。那麼克扣工資是合情合理的。但是,雇主不能以故意刁難進而克扣,如果雇主确實對我這個保姆不滿意,完全可以直接了當的辭退我,而不是從中找一些沒有必要的理由。

是以,雇主和保姆之間最順利,最穩定,最長久的合作關系莫過于雙方的信任和了解,雙方的溝通和交流。

最終,保姆幹活也非常的熱心有幹勁兒,而雇主也可以解除自己的後顧之憂,放放心心的把自己的家務瑣碎之事交給保姆,進而這才是一份有意義的工作,雇主自己也放心。

56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

第四:

雇主對保姆不能進行言語上的傷害,也不能随意諷刺。

如果遇到工作上的問題,雇主可以給保姆提出建議,也可以心平氣和的和保姆溝通。

而不是随意中傷保姆,更不能認為是自己花錢雇來的,隻要顧住自己情緒不好或者生活工作壓力大,就會無端端的向保姆撒氣。

更不能進行言語上的攻擊和傷害。

每個人都是自尊自愛的,更是好面子的。可以接受别人的批評和建議,但無法接受别人的惡意中傷。

就像我,如果雇主無端端的總是說一些不好聽的話語,首先我會和他溝通問題的所在,并且和氣的與他交流,如果雇主還是一如既往的想怎麼說話就這麼說,完全不考慮我的感受,那麼我甯願不做這份工作。

曾經的我服侍過我的一個遠方親戚,這位親戚特别有錢,但她的老母親一個人在家她很不放心,是以決定雇傭我去做她家的住家保姆。我的孩子也大了,我也答應了。

平時我和這位老母親相處融洽,我自認為我對這位老母親照顧有佳,閑來無事的時候就會推她出去散散心,吹吹風,看看外面的風景。

做飯的時候,我總是做一些她喜歡吃的飯食。

可是,時間久了,我的這位親戚隻要回家看望她的老母親,就會對我挑三揀四,甚至認為我一直在偷懶,這位老母親的身體體重增加或減少是她判定我工作的責任心和偷懶度。

一旦減少了一斤或者少一些,她的女兒就會說一些不好聽的言語,甚至認為是我把她母親大部分的營養品獨自吞了,更會是以而克扣我的一些工資。

我無法接受這樣的言辭和結果,是以果斷辭掉這份工作。走的時候這位老母親拉着我的手舍不得,希望我能夠留下來陪她照顧她,可是她的女兒說了算。

56歲的保姆告訴我們:保姆可以提供很多服務,但要遵循這些原則

總結:

最近在頭條上看到了一個問答:你覺得送外賣丢人嗎?

首先,對于提出這樣問題的人我并不贊同。

送外賣和保姆工作亦或者我們在外的其他工作,都是一樣的,沒有貴賤之分,沒有丢人或者不丢人,隻能說是生活不易。

是以,保姆和雇主之間不僅要有平等的書面合同,哪怕要提供一些加班服務都應該是合理合情的。對于雇主提出的加班時間和加班事項也必須要尊重保姆的意願。

同時,每份工作的最終目的都是為了工作背後的工資,是以随意的克扣或者拖欠都是非常不公平的。

當然,作為保姆本身,也應該時刻尊重雇主的合理安排工作,對自己的工作要盡職盡責,有擔當有責任心,不可馬馬虎虎,也不可以随意找理由和借口是不是得脫崗或者遲到早退。

任何一項合作都是需要規矩為基礎,但是規矩是人定的,人才是合作過程中最關鍵的因素,人隻有持一顆尊重認真而又誠懇的态度,不管幹什麼都有她該有的被認可的樣子。

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