解決好群衆辦事的“堵點”、“難點”、“痛點”，就是政務服務工作努力的方向。近日，迎澤區醫療保障局最大化延伸醫保業務辦理觸角，率先實作了城鎮職工醫保就近辦理。
從今年10月8日起，迎澤區在全市先行試點開展辦理職工醫保部分經辦業務。這項同城通辦的便捷服務一經推出就得到了廣大辦事群衆的一緻好評。
辦事群衆 賈子辰：社保開的戶都在這邊，現在醫療也轉到這邊，我就在這一次，二樓三樓視窗一次就辦了，市裡頭我就不用跑了，市裡頭也麻煩，人多，跑得遠，養老和醫療總共社保下來，一個上午就能辦完了，效率提高了很多，非常滿意。
記者了解到，同城通辦涉及參保登記、基金征繳兩方面共計12項具體業務，服務區屬機關、企事業近7000家機關。區醫保局還充分發揮辦事視窗聯系群衆、服務群衆的橋梁紐帶作用，為每一位辦事群衆提供熱心、細心、誠心、用心、貼心的“五心”服務，確定群衆不留疑問，真正做到一次性辦結、一站式服務，讓參保人的心情“亮”起來。
辦事群衆 喬瑞瑞：除了效率高以外，從業人員非常認真地給我們解答問題，因為我們是第一次辦這種事情，對她們的服務就是非常地滿意。
像這樣的創新舉措還有不少，從去年開始，迎澤區參保的城鄉居民都可以免費獲得一份意外傷害補充醫療保險。今年這項惠民政策不僅延續，而且将保障人群擴大到了18萬。隻要今年參加了居民醫保，就可以享受到意外身故、意外傷殘、意外醫療的多種保障。
參保群衆 李之：孩子因為打籃球受傷了，在醫院一共花費了2萬多塊錢，然後除去咱們醫保報帳的話，自費還應該再掏8000多，通過這個意外傷害保險，又給我們報帳了5000多塊錢，我覺得這個保險對于我們來說特别地好，減輕了我們家屬的一個很大的負擔。
不僅如此，為了有效緩解全區困難群衆的醫療負擔，區醫保局逐年加大“醫療救助”力度，實作了醫療救助資金效益的最大化。今年以來，已累計救助2580人次，支出醫療救助資金314.38萬元。
迎澤區醫保局 副局長 陳王鎖：今後，我們将把黨史學習教育同解決群衆實際問題結合起來，聚焦“以人民為中心”，要深入到社群，加強我們醫療保障政策宣傳，做到醫保政策家喻戶曉，持續推行減材料、減流程、減時限來進一步提升我們的視窗服務水準，持續優化醫保精細化公共服務管理模式，用心用情打通醫保為民服務的“最後一公裡”，打造人民群衆滿意的“迎澤醫保”。（記者 王嶽鵬 康亢）
來源：太原廣播電視台新聞綜合頻道