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海爾空調19年前的這個第一為何現在又被提起?

作者:優家電

這些年,作為中國空調三巨頭中增長最快的品牌,海爾空調拿下了行業内的不少單項第一——互聯空調NO.1、自清潔空調NO.1和中國自主品牌出口NO.1等三項全球第一。

不過,還有一個最受空調行業關注的“第一”,從沒被海爾提起過,那就是早在19年前獲得的中國“001号”第一張CCC(3C)認證證書。直到近日,CCTV2央視财經頻道播出的《紅色财經·信物百年》節目中,講述了“中國第一張CCC認證證書”的故事,才讓人們知道了海爾空調19年前的這個沉甸甸的“第一”。

海爾空調19年前的這個第一為何現在又被提起?

2001年12月3日,當時的國家質檢總局釋出《強制性産品認證管理規定》,決定從2002年8月1日起對132種産品實行統一的強制認證制度和标志(即3C認證)。

3C認證被稱作是中國制造業品質強國路的開端,是當時國家層面為中國企業提升品質、保證安全、赢得市場的重要制度安排。尤其在當時中國剛加入WTO的大背景下,更是在消費者與企業、中國與世界之間搭建起的品質互信之橋。“這張證書,标志着中國政府加入WTO向國際社會莊嚴承諾的兌現,統一了中國認證認可制度的管理。” 中國檢驗認證集團黨委書記、董事長許增德高度評價了海爾空調的這張“001号”證書。

據回憶,當時3C認證制度出台後,很多有實力的企業都躍躍欲試,開始積極做測試進行申請。而海爾空調率先在2002年5月8日獲得了首張“001号”3C認證證書,比國家規定的統一強制認證開始時點還早了兩個多月,可以說是直接赢在起跑線上。

在衆多中國制造企業尤其是品牌衆多的空調行業内,拿到 “001号”認證的為什麼是海爾?這可以說既出人意料但更在情理之中。

海爾空調的市場規模不是最大的,“做的多說的少”讓其在市場上并不是最能吸引眼球的品牌。從這點看,在幾大巨頭中,海爾空調率先獲得全國首張被視為參與國内外競争“通行證”的3C認證,确實出人意料。

不過,仔細了解一下海爾的發展曆程,人們就會深切感到其中的順理成章——3C認證是對産品品質的嚴苛檢驗,而堅守品質一直是海爾的發展基因。1985年,海爾創始人張瑞敏剛上任就怒砸76台有品質問題的冰箱,如今被媒體總結成“砸醒中國品質意識的第一錘”。而對于海爾自身來說,這一錘帶來的則是受用至今的企業發展質變——從此品質成為海爾的立企之本,品質理念融入了海爾的DNA。值得一提的是,海爾空調正是1985年誕生的。可以說,品質之于海爾空調是與生俱來。

有了先天基因,還要後天努力。早在我國出現3C認證之前,海爾空調為了提升品質就建立起完備的品質管理體系、環境管理體系、安全保障體系。比如,海爾空調1998年就在行業内率先建起了全球領先的EMC(電磁相容)實驗室,能自己做空調EMC測試。雖然當時海爾空調的初衷是自我加壓提升産品品質,但這項測試恰恰在日後的3C認證中是一項重點,可謂“功夫不負有心人”。正是在這些自發強化品質管控的過程中,海爾空調在我國3C認證制度出台前就已經取得了許多國際通行的認證證書,如涉及出口企業品質認證方面的ISO9000品質管理體系證書、ISO14000環境管理體系證書等。

海爾空調19年前的這個第一為何現在又被提起?

海爾空調EMC實驗室

平時打下了這些品質檢驗基礎,海爾空調在3C認證出台後率先順利拿下“001号”證書,還不是順理成章嗎?

如今,3C認證在大大小小的家電、汽車、玩具等很多産品上都能見到,但當年3C認證出台的背景事關重大。2001年中國剛剛加入世貿組織(WTO),“中國制造”一下子被推到國際賽場上與先進技術标準,曆史更悠久的歐美、日韓大品牌直接競争,艱難可想而知。更重要的是,我國一些産品的合格評定結果得不到國際承認,進入海外市場時無法跨越認證門檻,在國際貿易中面臨着經濟損失和技術壁壘。

正是在這種背景下,中國出台了3C認證制度。 “誰拿到了3C認證,就等于是拿到了參與國内外競争的‘通行證’。”當年為海爾空調簽發出“001号”3C認證證書的時任中國品質認證中心主任研究員、現任中國檢驗檢測學會會長李懷林這樣比喻。

而時至今日,海爾空調的這個“001号”為何又再度被提起?正如彼時我國正處于剛加入WTO的關鍵節點,今天我國也正處在高品質發展的關鍵期,“中國制造”正在向“中國智造”轉型。我們與國際大牌的競争,已經不再是靠代工、靠低價的産品,而是靠我們民族的品牌,高端的産品。

多年來在産品品質上穩紮穩打,海爾空調積累了使用者的良好口碑。而與此同時,海爾空調也并未隻局限于産品,而是圍繞着消費者的健康空氣需求,走出了一條“空調-空氣-空間”的發展之路。

聚焦消費者的呼吸健康,海爾空調開創了“自清潔”空調的先河,在此之前,沒有一個品牌考慮過空調幹淨這個問題。不少使用者回報家裡空調隔段時間再開會有異味,海爾空調通過拆機發現,空調内部竟也不可忽略。自此,海爾空調開啟“空調幹淨”的時代,先後多次疊代自清潔技術,帶動行業發展出自清潔空調這一新品類。

同時,海爾空調還作為第一個走出國門的自清潔空調代表品牌,從2017年開始了自清潔空調的全球化程序。上市3年多,海爾空調走入2000萬使用者家庭,更以40.7%的市場佔有率占據全球自清潔空調銷量第一。

随着海爾空調換道場景生态,圍繞使用者需求的更新,海爾空調從打造“高品質的健康空調”,轉向讓使用者享受“高品質的呼吸”。

海爾空調19年前的這個第一為何現在又被提起?

今年8月,海爾空調獨家首發全屋空氣定制場景,覆寫智慧客廳、智慧卧室、廚房、衣帽間、兒童房、老人房、衛浴空間、影音室、地下室等9大家庭空間,為使用者定制專屬空氣。

在廚房裡,海爾中央空調采用抗油煙、耐腐蝕、易清洗的專業選材,即便是煎炸爆炒,也能享受到清涼和舒适;在養生老人房,海爾空調搭載雙極離子除菌技術,一鍵煥新空氣,把森林瀑布搬回家;在衛浴空間,海爾空調實作冬季不聚濕,低溫情況下除濕不降溫,一年四季都能享受幹爽清新……

19年前的“第一”在新的時代再度被提起,海爾空調也已經有了全新的發展:在國内外市場的影響力越來越大,不僅成為中國企業“走出去”的樣闆,更沖上了“全球白色家電第一”的頂峰,建構起全球家電産業的新格局,如今他還正在帶動着空調行業向空氣場景生态轉型。海爾的這段曆史已經成為“中國制造”品質發展的光榮見證,在品質強國重大戰略中承載着重要曆史意義,而海爾的明天,讓我們拭目以待。

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