第一百八十九天：20211203（星期五.晴）

今天巨累，昨天淩晨一點才到家睡覺，早上又他娘的五點半起床，悲催的是中午都沒有休息。坐在那裡都能睡着，晚上去巡邏的時候都他媽恨不得，開車等綠燈的時間裡眯一會。

如此應對，可進展有限，個人估計群衆中有壞人！

沒力氣寫了，幸虧可以把前段時間編寫總結的“招商銀行兌換禮品記”拿來應急，否則就要開天窗了。不行了，睡覺。期待明天有個好進展。

—————烤箱環遊記（一）—————

一言難盡啊，招商銀行的服務實在是一言難盡，一地雞毛。也是最近寫的，普通人沒啥鳥事可以支撐天天寫的流水賬。那麼正好可以把這件事作為素材，應該可以支撐幾天的流水賬了，哈哈。

還要提前說的，有可能您覺得小題大做或者無事生非，對此我也表示了解。也不想用什麼體驗生活、尋找素材來美化自己，完全就是長時間收不到貨，讓上司不滿意了。上司不滿意了，你不麻溜的去想轍，估計上司很快就讓你自己不爽了。

另外，我是這樣考慮的：參考《左傳》這個第一部編年體史書，以時間為線描述進展，盡量不進行主觀評價。哦，還可以參考劉心武的《鐘鼓樓》寫法。整件事情處理完畢後，進行反思與總結，看有沒有什麼收獲。所謂吃一塹長一智嘛！

上司想要個烤箱，小的。沒事可以烤個地瓜啊，雞翅啊。太大的價格太貴，成本效益太差。那麼我第一反應就是看看各大銀行的積分商城有沒有類似的。環顧一周，貌似隻有招商銀行有合适的。幸虧有招商銀行信用卡，就決定在招商銀行換一個烤箱。2021年11月8日下單，開啟了一段至今為止還不知道結果的糟心過程。也是服了招商銀行的神操作。

2021年11月8日10:00積分兌換下單。偶然檢視招商銀行訂單的進展情況，2021年11月11日14:00左右開始物流攬收。考慮到招商銀行是個很大的商業銀行，自己又是在2021年11月8日10:00左右下單的，是以這個發貨速度還是可以了解的。但是請注意發貨的時間，恰逢雙十一，無意間也給後面留下了推脫的借口。

2021年11月11日15:08上司告訴我，物流聯系她了，說是因為北京昌平是中風險區，無法配送，需要下單者更改配送位址。咱們有一說一，下午14:00物流攬收，然後就能迅速告知無法配送，反應速度是相當可以的，應該點贊。特别是對比後面招商銀行的神操作，是更值得點贊的。

2021年11月11日15:17，我給招商銀行信用卡服務熱線打電話，幾經波折才接通了人工客服的電話。在這裡就不寫出客服的工号了，雖然我記錄了，但是我一直認為她不是代表的個人，而是代表的招商銀行。此點，後面也有對比。

我講情況講述了一遍，客服答複，馬上通知物流修改位址，如果不成功再聯系我，否則就是修改成功。天真的我，相信了招商銀行的承諾，沒有繼續關注此事進展。

2021年11月15日晚，偶然問起上司烤箱收到沒有，回複還沒有。打開招商銀行APP看了看，顯示2021年11月14日19:55就已經抵達北京基地。

2021年11月16日9:43，又想起這事，感覺不太靠譜，還是問一下吧。同樣是幾經周折聯系上了招商銀行人工客服（同樣考慮，寫出客服的工号）。客服回複，還沒有收到物流方面關于位址是否修改成功的回報。

不得不說，11日提出修改申請，到16日已經6天或者是4個工作日了。在現今網絡以及物流公司的響應速度來看，經過這麼多天居然還沒能确認是否修改成功，很讓人懷疑招商銀行的服務速度與态度。

那麼我問，什麼時候能夠确認是否修改成功。客服回複，要11月17日下午下班前才能知道。我不同意，認為在工作日期間，一個很簡單的确認都需要2個工作日是不可了解的。況且當今社會，網絡如此發達，技術如此進步，招商銀行客服都是智能語音了，還需要兩天才能查清個事情進展，太不可思議了。

客服回複，給做加急處理，11月16日12:00前回複。一下子提前了1.5個工作日，雖然看起來快了，可挺讓人費解的。說明，可能本來就不需要那麼長時間才能回複。

2021年11月16日10:27，客服來電，告知位址已經修改成功。我當時就拜托請盡快，畢竟上司已經等的有點兒急了。

——————辰光知陽總結知識點——————

後發優勢。一家不盈利的企業，能有很高的估值答案，隻有一個現金流。一般都是他10至15年後的估值。隻有獲得一定壟斷地位之後才會有現金流 。接下來說了幾個方法，獲得現金流。

第一，專利技術。

第二，網絡效應。

第三，規模效應

第四，品牌。

做好這幾點以後，需要做的是占領小市場，因為大市場競争壓力比較大。先基于一個小市場擴大規模，才是正道。所有的創新都是為了規避競争，不是為了成為衆矢之地。這樣不失為一種政策，不失為一種後來居上的政策，一切都是為了現金流。

——————歡迎投稿——————

可以投稿不？

當然可以啊。

有什麼要求嗎？

當然沒有啊，不限題材，我一直認為，心有所悟便有文字流淌。隻要你将手放到鍵盤上或者拿起筆，有所思便有所悟，有所悟便有可寫。

真心歡迎大家投稿。不過呢，可沒有稿費啊，哈哈。

可在公衆号留言投稿。

PS，歡迎進狗哥後院兒群，公衆号留言。