威廉王子的官方頭銜，是劍橋公爵。他雖然含着金湯匙出生，但職責卻不是固定不變的。以前，他一直是英國皇家空軍搜救隊的飛行員和東安格利亞空中救護隊的飛行員。直到2017年，威廉王子才開始完整承擔皇室職責，救護隊飛行員的職務告一段落，最近，他公開了擔任飛行員時候不足為外人道的密辛，有些事連凱特王妃都不知道。
那是在11月25日星期四，威廉王子出席英國皇家基金會緊急服務心理健康研讨會，并在演講中透露了在前線工作所面臨的強大壓力。講到如何向凱特隐藏“負擔”時，威廉回憶道：“我記得最有壓力的情況就是電話會議，有時候還會得氣氛緊張的結論。””我記得和團隊齊心協力的感覺，大家都盡最大努力做到最好，有責任也都共同承擔”，接着，他大概說了這些面臨着的壓力如何直接影響了自己小的家庭”我還記得帶着一天的壓力和疲憊，拖着沉重的步伐回到了家，想要避免我的所見給家人帶來負擔。”也就是說，這些壓力，當時還瞞着凱特王妃。
在他的演講期間，威廉王子也表示了前線工作的困難，新冠病毒也給他們的工作增加了額外的精神壓力。消防部門，救護車和警署部門以内的200個急救中心負責人出席了會議，他們觀看威廉概述了一個全新的精神健康倡議。他的倡議将引入被稱為“藍光共同行動”的一個為急救從業人員和他們的家庭提供精神健康支援的新标準體系。這項發表是“至關重要的一步”，他說：“精神健康會，并繼續會被納入英國急救中心的優先考慮。
威廉王子此前公開他作為飛行員的經曆時，談到了急救服務對他們工作的長遠影響。在和凱特年初釋出的視訊中，威廉解釋道：”我從和團隊一起短暫地空中救護飛行中意識到，當你見識過那麼多的死亡和喪親之痛，這就會影響你如何去看待這個世界。““這會影響你自己和家庭的生活，因為它會一直存在。”威廉王子2008年從克蘭維爾皇家空軍學院畢業，次年加入英國皇家空軍搜救隊。2015年，他以全職飛行員的身份加入東安格利亞空中救護隊。2017年開始，便全身心投入王室的工作中。