12月5日消息，上海申通地鐵集團與阿裡巴巴、螞蟻金服于今日達成三方戰略合作，阿裡巴巴、螞蟻金服最新研發的語音購票、刷臉進站、智能客流分析等多項技術首度驚豔亮相，上海地鐵建設的“METRO大都會”APP聯合支付寶等第三方支付支援，将實作全網絡刷碼進出站。據了解，目前這些技術均已完成實驗室測試，正進入樣機研制階段，未來将逐漸應用于上海地鐵。
據介紹，上海地鐵建設的“METRO大都會”APP将引入螞蟻金融雲的技術，螞蟻金融雲mPaaS源于支付寶APP的移動開發架構，多年來成功支撐了支付寶的高速業務發展。mPaaS大幅降低了技術門檻，幫助上海地鐵快速搭建高性能可擴充的移動APP，極大友善了上海老百姓出行。預計在明年初，上海地鐵就将支援APP掃碼過閘，并支援支付寶付款。一個多月前，上海就在磁懸浮首先試點了APP掃碼進站，而明年初，滬上17條軌交線路将全面推廣掃碼進站。
“螞蟻金融雲mPaaS為上海地鐵提供的衆多元件和開發工具極大的提高了開發效率，在不到一個月的時間内完成了從立項到第一版上線的流程。螞蟻金融雲mPaaS 經曆了支付寶億級使用者在複雜的業務場景中的檢驗，在各方面性能上均達到了業界領先水準，很好提升了‘Metro 大都會’APP的體驗。‘Metro 大都會 APP’還內建了螞蟻金融雲mPaaS 的熱修複能力，無需發版即可修複線上問題，確定了APP的高可用性。”螞蟻金融雲資深解決方案專家樊華介紹道。
實際使用方面， 乘客隻需要在“Metro大都會”APP中一鍵綁定支付寶，就可以掃乘車碼進站，出站時再扣除車費，無需兌換零錢和排隊購票。螞蟻金服方面表示，螞蟻金融雲為“Metro大都會”APP提供了金融級APP移動解決方案，不但性能上支援高并發、高穩定、億級使用者，而且在沒有網絡信号、或者支付寶賬号内沒有餘額的情況，乘客也可以先進站乘地鐵，後續再支付車費。
以上海地鐵為起點，未來螞蟻金服的移動開發架構mPaaS有信心幫助更多的大型企業打造新一代的移動App，助力更多的生活場景，提高客戶體驗和滿意度。
除了掃碼進站，未來使用者将連手機都不用掏出來，僅靠刷臉，就可以直接進站。據了解，正在研發中的新型進站閘機上，新增了一塊螢幕，使用者經過螢幕時，幾乎無需停留，螢幕就已依托螞蟻金服的人臉識别技術，完成了人臉識别，開啟閘機，供乘客通過。
儀式現場，雙方上司及來賓饒有興緻地體驗了由阿裡巴巴最新研發的語音購票、刷臉過閘等最新技術設施。在達成戰略合作後，阿裡巴巴和螞蟻金服将成為上海地鐵最重要的網際網路技術合作夥伴。除了APP移動掃碼支付、人臉識别技術，阿裡巴巴此次還展現了另兩項前沿技術——多模态智能語音互動技術和智能客流監測技術。
多模态智能語音互動技術首先應用在了地鐵語音售票機上，乘客隻需通過語音對售票機說出目的地，如“我要去陸家嘴”，售票機會自動應答并推薦坐到哪一站，乘客APP掃碼或刷臉支付即可完成購票，全程僅需數秒鐘時間。
而智能客流監測技術則能基于視訊識别技術替代肉眼，觀察車站的客流速度、密度、擁擠指數等，同時結合地鐵列車營運資訊、外部天氣資訊等，預測未來流量變化，幫助地鐵從業人員進行客流疏導、應急排程、危險防範等，保障乘客安全。
目前的上海軌道交通網絡是全球營運裡程數最長的，在引入阿裡巴巴和螞蟻金服的技術後，将來的上海軌交将是全球最先進、最具有科技感的軌交，進而惠及更多的市民乘客。