弗雷德裡克·溫斯洛·泰勒
泰勒
1856~1915
美國著名管理學家和機械工程師。
著作有《科學管理原理》(1911)
提出四項基本原則:
以一種科學方法代替勞工判斷之經驗法則。(動作科學化)
以科學方法選擇并訓練勞工,分析考驗他所适宜的工作,以代替任由勞工自行尋求他自認為适宜的工作,以及由勞工自己訓練自己的辦法。(科學選擇勞工原則)
應于從業人員與管理人員間,發展一種熱忱合作之精神,以保證工作可按科學化程式完成之。(誠心合作原則)
管理人員與勞工間應平等分工,使之就其所能,分掌最适宜之工作,因矯正昔日将大部分工作及責任歸諸勞工之弊端。(責任劃分原則)
科學管理學說主張
論件計酬
工廠管理
時間研究
例外管理
專業分工
進步性:從經驗之談過渡到科學研究,使效率大大提高。
落後性:把人完全當作經濟人,而忽視了人也是社會人。