來源：人民網-貴州頻道 原創稿
她，是一名中國共青團員，2017年12月加入郵儲銀行黔西南州分行，現任興義市浙興商貿城支行客戶經理；她，3年多來，懷着一片赤誠之心，腳踏實地地立足于本職崗位開拓進取，在平凡的崗位上，幹出了非凡的成績，書寫了一名郵儲人忠誠于郵儲事業的壯麗篇章；她，先後獲得“2020年度郵儲銀行黔西南州分行先進個人”“2020年度郵儲銀行貴州省分行先進個人”榮譽稱号；她2019年1月踏上了信貸客戶經理的道路，她就是2021年貴州省“最美勞動者”榮譽稱号獲得者之一——高世珍。
高世珍工作情形。
心系群衆辦實事，為金融服務升“溫度”
2020年的一天，支行來了一位行走匆忙略帶慌張的客戶，“你…你們銀行貸款能展期嗎？我的貸款可能暫時不能按時足額歸還了……”支行的一位貸款客戶用無助的眼神向她詢問。見此情況的高世珍立即起身倒水給客戶，并安慰客戶不要擔心，主動與客戶交流不能按時足額還款的原因。通過溝通得知，該客戶是一名二手車商，因為疫情原因，導緻收購的二手車大量積壓，如果按期足額償還貸款後，自己将無充裕資金進行周轉，自己多年經營的二手車行恐将面臨危機……得知緣由的高世珍考慮到為客戶做展期會影響客戶的征信，她馬上向支行長彙報，與另外一位同僚一同前往客戶經營地了解情況。經調查核實後，迅速與客戶溝通全額還款後再貸款方案……得到客戶同意，高世珍連夜加班為客戶整理、錄入貸款資料，從調查到放款不到兩天的時間解決了客戶的燃眉之急。2021年，該客戶的二手車行越做越大，資金也十分充裕，為表示對郵儲銀行的感謝，除自己主動将他行的到期存款轉入郵儲銀行，還介紹身邊朋友來開立對公賬戶、代發工資等。
高世珍同志向客戶介紹業務。
積極建設信用村，為鄉村振興加“速度”
“小高啊，太感謝你們郵儲銀行了，是你們讓我家的生活得到了非常大的改善……”一位雙生村村民通過電話樸實地說。後了解到，由于雙生村位處興義市萬峰林景區内，黔西南州政府大力發展旅遊業，将萬峰林作為重點宣傳景區，雙生村作為郵儲銀行設立的“信用村”，村民充分利用政府及郵儲銀行帶來的雙重福利，向郵儲銀行貸款将自家房屋改造成民宿，深受遊客們的青睐，村民的收入也得到了明顯的改善。
據悉，雙生村位于貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市萬峰林街道辦事處西部，全村共12個村民組，共746戶3301人，該村為興義市新階段扶貧開發的二類貧困村，全村農民年人均純收入僅有1200元，主要以種植業為主。
2019年初，興義市浙興商貿城支行将雙生村納入信用村建設的名單中，作為支行的一名客戶經理，更作為普惠金融的一名播種人，高世珍同志率先挺身而出，積極走訪村支兩委，放棄自己的休息時間，對村支部提供的花名冊進行逐一走訪，零距離向村民講解金融知識、貸款優惠政策等，成為了村裡家喻戶曉的“金融知識小達人”。通過實地走訪調研評定，2019年2月完成雙生村“信用村”的建設并放款。短短的半個月，就為村裡的“信使用者”拓寬了融資的管道，有效解決農戶融資難和貴的問題。截止到目前，支行已累計向雙生村村民發放貸款2800餘萬，為當地的經濟建設加快了速度。
工作以來，高世珍用自己辛勤的汗水在工作崗位上踏出一個又一個堅實的足迹，為郵儲銀行的高品質發展貢獻綿薄之力。截止到目前，她為支行攬儲個人存款3000萬餘元、個人關聯保險100萬餘元、理财900萬餘元、資管關聯200萬餘元，發放貸款3.5億餘元，留存貸款結餘1.25億餘元。(文/圖 曹家濟)