網易大資料服務 讓非技術人員也能獨立分析資料

“在我們開始做電商（考拉、嚴選）的時候，發現資料開發工程師、資料分析師老闆招聘量很大，發現即便用高薪也很難招到合适的人。這時候老闆就對我們提出了一個需求，如何讓網易普通的開發工程師、業務人員，通過大資料平台就可以自主進行大資料可視化分析。”

1997年成立的網易，經過二十年的發展，其業務範圍已經涉及到線上遊戲、電子郵箱、線上教育、電子商務、線上音樂等多種服務，積累了大量使用者線上線下的行為資料，是以資料分析的需求也就不言而喻。網易有數總經理魏文慶談到，最初布局大資料技術的初衷，就是希望讓内部普通的工程師進行大資料開發，非技術人員能夠獨立做資料分析工作。

網易有數總經理 魏文慶

非技術人員自主解讀大資料

早前，網易針對技術研究成立了網易杭州研究院，成立最初是解決web2.0時代的海量資料存儲的問題。現在逐漸發展成為集研究院、工程院、孵化器與一身的綜合性結構。在大資料方面，随着業務的複雜度逐漸加深，網易的兩個大資料平台及産品——“猛犸”和“有數”應運而生。

“猛犸”是網易研發的大資料應用開發和管理平台，功能覆寫資料傳輸、計算及作業流排程，每天要對網易考拉海購、網易嚴選、網易雲音樂 等各個産品進行資料收集、管理與計算。平均每天要處理PB級以上的資料，有大約7萬個任務在排程。

另一款産品“有數”，定位是靈活資料分析平台，資料資産管理的目的是對所積累的海量資料進行深度加工。據魏文慶的描述，這款産品有着甚至連國際友商都不具備的功能——有着和PPT一模一樣的操作方式，包括整個布局、右側配置、快捷鍵以及圖檔播放等等……

除此之外，“有數”平台上，隻需要用自然語言輸入，就可以從資料直接推到出圖形，友善了大部分業務人員更直覺分析資料情況的需求。總結出來，“有數”可以幫助非技術人員用智能圖表的形式解讀資料。

魏文慶介紹，兩款産品均實作了可視化互動，比如日志、不同資料源的內建，都可以用可視化方式做任務的配置和排程。并且将資料分析、資料模組化、資料處理等業務的門檻降低，經過教育訓練的業務人員就可以進行獨立資料分析工作，最後将分析結果彙報給管理層。在教育訓練方面，網易有數會定期将課程視訊通過網易雲課堂，為企業提供線上的教程教育訓練。

不做生态的大資料服務供應商

據了解，早在一年前“猛犸”和“有數”就已經開始了對外輸出服務，目标客戶更偏向于中、大型傳統企業。

例如此前與吉利集團的合作，通過網易開放的大資料、計算、可視化等相關能力，縮短了吉利新産品的上線周期。以及幫助吉利把資料彙聚起來，通過多個不同的模型，從中找到最優的分析結果。

目前網易在為包括吉利、稅友軟體等知名企業，幫助他們搞定大資料計算管理方面的問題。“我們現在跟一些頂尖的、規模非常大的非網際網路企業在合作。”魏文慶重點強調了“非網際網路”企業。

在近兩年國内的IT市場中，可以明顯感覺到一個明顯的趨勢——做生态。為了更好應對競争，很多IT廠商都選擇了與行業中的領先企業達成戰略合作，組建更具競争力的生态體系，迅速拓展市場。

而在此次采訪中，魏文慶透露他們從最初開始并且未來都沒有考慮建立大資料服務的生态圈。對于這樣的考量，其實也是由于網易有數所服務的客戶規模。資料是每個企業非常核心和機密的資産，而大中型企業往往更看重企業内部的隐私。網易希望保持中立的角色，隻關注于産品，不建生态，實作私有化部署的大資料平台。

截止到目前為止，網易大資料服務的使用者量已過兩位數。談到未來的發展計劃，魏文慶強調他們并沒有急着去拓展使用者數量，而是希望專注在技術層面，進而更好為傳統企業内部的業務人員服務，解決“有數”和“猛犸”一開始研發的初衷。

原文釋出時間為：2017-7-14

本文作者：孫博

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