績溪縣闆橋頭鄉持續推進小微權力“監督一點通”服務平台宣傳推廣工作，通過緊抓群衆訴求這一基本落腳點，積極發揮平台投訴監督、公示公開等功能，取得了可喜成效。
拓寬宣傳管道，做群衆“煩惱聆聽者”。“掃描一下二維碼就可以進入，以後有什麼想反映的村裡面的問題，都可以通過這個小微權力“監督一點通”服務平台進行投訴。”在闆橋頭鄉衛生院新冠疫苗接種現場，不斷響起此起彼伏的宣傳聲。為大力推廣小微權力“監督一點通”服務平台使用，闆橋頭鄉借助新冠疫苗接種的機會，組織志願者對前來接種人員發放平台宣傳單頁，手把手教導村民平台登入、投訴舉報等操作。同時闆橋頭鄉在各村公示欄等醒目位置張貼小微權力“監督一點通”服務平台宣傳海報，在微信公衆号“闆橋頭鄉人民政府”末端嵌入小微權力“監督一點通”插畫，各村村組網格員上門上戶發放宣傳單頁，并在各村組内部微信群進行平台登入端口二維碼的轉發推送，特别是向外出務勞工員介紹推廣平台，鼓勵他們登入平台，參與村級事務日常監督，不斷推動小微權力“監督一點通”服務平台使用深入人心。
全面公示公開，做群衆“困惑解答人”。近日，一條關于榮民享受政策方面的投訴引起了闆橋頭鄉的高度關注。闆橋頭鄉立即通過平台進行受理，并組織鄉退役軍人服務站開展對接，一個小時内即向投訴人進行了回報。“實際上類似于榮民事務等政策、資金、名單等資訊我們都已經在平台上進行公示公告，經過電話确認并告知平台上查詢相關資訊方法，投訴人對回報結果很滿意！”闆橋頭鄉紀委書記向記者介紹平台公示公告方面的情況。據悉，闆橋頭鄉在平台建設及試運作過程中，嚴格按照省市縣平台建設要求，召開會議進行平台試運作工作布置和操作業務教育訓練，确定各村專人在平台内對2021年度每月各村惠民資金發放、“三資”管理、黨員發展等方面資訊進行公開公示，讓老百姓對村内事務進一步知曉、參與、監督！
解決急需訴求，做群衆“麻煩處置人”。
在闆橋頭鄉玉台村橫田村組，一條因梅雨季節滑坡沖毀的主幹道成為村民出行的憂心事，有群衆立即通過小微權力“監督一點通”服務平台向闆橋頭鄉提出修繕訴求。
闆橋頭鄉接到群衆關于玉台村道路水毀的投訴後，立即組織人員前往現場檢視，并提出解決辦法。玉台村黨總支部在面對資金困難的情況下，充分發揮戰鬥堡壘作用，組織黨員帶頭參與，通過籌工籌勞的方式籌措部分人力資金對該水毀路段進行修繕。廣大村民也扭轉了等、靠、要思想，有錢出錢，有力出力，積極參與到水毀道路的建設中。在玉台村黨總支部和群衆的努力下，水毀路段已被及時修複。
小微權力“監督一點通”服務平台的進一步推廣有力促進了黨建引領“三治”融合，為健全鄉村治理體系提供了重要補充。下一步，闆橋頭鄉将繼續紮實開展平台試點建設工作，借助資訊化手段推動基層監督下沉落地、有效融入基層治理，讓小微權力在陽光下運作。（吳睿）
來源：中安線上