在企業的營運團隊看來,系統的穩定性和可靠運作時間是至關重要的。是以,企業更樂意向能夠負責的技術提供商購買開發完整的、有文檔記錄的,并且有售後支援的工具或軟體。
一般來說,營運團隊沒有額外精力來應付新奇的diy軟體和工具,因為他們已經整天忙于處理各種複雜的基礎設施、應用和客戶。但最終,大部分營運團隊卻還是在使用混合在一起的各種工具– 包括衆多技術提供商的産品與企業的内部開發軟體。
另一方面,企業的開發團隊卻是軟體開發者。他們常會專為某項工作而開發出特定的工具,并且樂意和同僚們分享這些工具。靈活開發意味着持續內建和持續部署,是以開發者們協作開發工具來自動處理單調的任務之後,也加速了應用的生命周期。我們所說的“客戶至上”是依賴于響應速度的,而響應速度又依賴于自動化程度。在支援軟體的高頻次靈活釋出方面,開源的協作模式一直是非常有效的。
研發運維一體化(devops)使企業内的開發和營運團隊開始産生協作,并且使兩種相去甚遠的團隊文化也擦出了火花。系統穩定性依舊重要,但在客戶時代,更重要的是貫穿了軟體整個生命周期的靈活性– 這也包括了營運團隊的軟體釋出、軟體部署和支援工作。開源協作工具在應用開發方面的成功預示着運維也可能朝這個方向發展。
去年,許多企業都在向forrester咨詢開源apm工具是否能夠取代已有的商業解決方案。同時,我們也見證了apm提供商越來越多地參與到開源的貢獻,參與和使用當中。變革正在發生着。
更多關于開源apm的内容,請見我們的報告“研發運維一體化将推動開源apm的發展”。您的企業對開源apm有怎樣的看法?歡迎聯系我們并且闡述您的觀點。
原文釋出時間為:2017年8月27日
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