cmo所掌握的it預算将超過cio。”這一理念在2012年就被gartner提出，同時還預測到2016年市場部門80%的技術資源都是來源于外部。縱觀現在的市場雖然比重還達不到80%，但“營銷it”的趨勢已經非常明顯。
“營銷it”是應用技術手段來輔助企業營銷，歸根結底幫助企業快速将資料利用起來。時趣正是這樣一家“營銷it”服務提供商，将技術與營銷結合為企業創造新的價值場景。
而且現在資料驅動的商業變革還僅僅是第一階段，未來人工智能将是營銷的主要驅動力。尤其在資料規模和管理能力逐漸建立後，營銷會逐漸向個人層面溝通層面發展，實作千人千面。
從單一到分散再到單一
企業在營銷這件事上，一直随着媒體和消費者行為的不斷變化而發生轉變。紙媒、電視媒體、網媒、移動社交，媒體管道的變化對企業營銷産生了巨大的變化，這也讓消費者獲得資訊的來源發生轉變，逐漸轉移到移動端。
在時趣ceo張銳看來，移動社交時代的到來，讓企業營銷正從多管道重新回到單一管道的發展期。
時趣ceo張銳
這一明顯的變化是2011年企業數字營銷模式發生了巨變，社交平台變成企業重要的營銷接觸點。從微網誌到微信，營銷變得更加簡單和低成本，借助社交網絡企業和消費者建立數字連接配接後可以展開更加豐富多樣的營銷活動。
今天移動社交營銷毫無疑問已經成為數字營銷的核心，占據整體營銷的70%，另外一個增長迅速的領域是可以融入各種碎片化時間和場景中的視訊廣告。
在擁抱移動社交營銷上企業也有快慢之分，b2c要比b2b企業更快，b2c企業尤其是數字化程度較高的企業正在迅速的從社交移動上擷取價值，b2b則因為營銷複雜度在于要找到精準的人群。
在移動社交營銷這一趨勢的影響下，企業對于營銷技術的要求越來越高，因為遷移到移動端後，資料的擷取變得更加複雜和困難。“營銷it”也成為新的趨勢，主要變成基于技術挖掘資料發現價值的過程。尤其社交網絡的特性可以通過大量的互動沉澱使用者行為資料，從中擷取更多價值。
雖然“營銷it”在中國還是一個很新的領域，但越來越多的企業已經逐漸了解為什麼需要通過技術手段來進行營銷。目前中國20%的企業已經有明确的營銷it體系，另外80%還處在觀望和準備階段。
從資料中誕生的“營銷it”
時趣正是伴随中國移動社交生态成長起來的一家新型社交營銷解決方案提供商，5年間在中國北上廣已經擁有800多名員工。
時趣的服務相比傳統營銷服務更加混合，其将傳統營銷和it進行結合，形成了“營銷it”的新模式。一方面解決企業營運燃眉之急，一方面使用軟體幫助企業在移動社交營銷中積累和挖掘資料，從中創造出新的價值場景。
時趣的業務主要分為四部分，第一、移動社交營銷服務；第二、socialcrm客戶管理平台，管理社交資料和社交關系；第三、大資料管理平台、打通企業不同來源資料并挖掘價值；第四、程式化廣告投放。
從時趣的整體業務看來，傳統移動社交營銷業務目前還是占比最大，因為其餘三大業務均為技術型服務，這也和“營銷it”的接受度有一定的關系。張銳為了讓更多企業能夠了解“營銷it”的價值，其做法是提供移動社交營銷作為基本服務，将“營銷it”作為增值服務。
但傳統的營銷人員并非技術出身，如何更好的使用“營銷it”軟體來進行營銷也成為新的問題。慢慢的營銷部門中出現了一類新的人員，他們了解營銷的需求，同時對技術有很好的使用能力，在中國這一類職位被稱作新媒體營銷。
湊齊了技術和使用者還要看看最終使用結果。根據時趣的客戶回報，“營銷it”先行的企業在營銷競争中已經感覺出明顯的價值提升。而且在“營銷it”領域甚至不斷産生出一些經典案例，也讓整個營銷行業越來越認真看待“營銷it”。
資料應用是“營銷it”的核心，基于不同的專業分工，時趣做的是幫助企業快速整合資料，實作資料價值挖掘。張銳說，發現新的商業場景，同時創造新的業務流程需要大量的算法驅動，時趣可以通過算法實作資料自我疊代和自我驅動的過程，未來人工智能和營銷的結合将成為最大的趨勢。
原文釋出時間為： 2016年8月16日
本文作者：王聰彬
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