首先，企業各部門級需求差異明顯。公司的業務部門(例如财務部)常有需要擷取公司各業務的資料來做報表，但從各種系統中導出的資料規則不一樣，使用它們處理出的結果也都不一樣的，那麼該以哪個資料為标準來做這份報表?各業務部門的人大多沒有經過系統的技術教育訓練，對于複雜龐大的資料他們很難看懂并利用。在這種情況下，一則技術人員或資料內建商內建資料提供給他們，但往往溝通不暢，結果混亂;二則采用最傳統的辦法，人工複制資料到excel裡處理。
其次，部門間資料交流沒有打通。企業各個業務以及部門間應有的資料交流并沒有打通，許多應共享的資料更新不及時，造成業務流程上的斷裂。這些都對公司的發展産生了很大影響。
至于資料脫敏和資料清洗這樣的“高科技”，業務部門更無法掌控。在這種情況下，越來越多的資料廠商開始轉向業務層面，為業務人員解決實際問題，informatica便是其中極具代表的公司之一。5月，informatica在美國拉斯維加斯舉辦的第16屆全球使用者大會上公布了一系列針對業務需求的解決方案，從中不僅可以看到該公司轉型的決心，也能依稀看到it行業的變革——從占領it部門到取悅業務部門。
據了解，informatica針對業務需求的五大解決方案包括資料洞察、全面客戶關系管理、資料雲、應用整合以及資料治理，這些“新品”不同程度地展現了該公司在混合雲內建、下一代資料內建、主資料網際網路以及資料安全智能四大領域的戰略規劃。
下面我們來一窺這些新品背後的奧秘。
資料洞察
資料洞察現在已經慢慢面向分析領域，而不僅是單純的給資料倉庫處理資料。informatica最新釋出的資料洞察解決方案可以幫助企業進行前期資料的預處理，并且将可處理的來源變得越來越多，內建企業内和企業間雜亂的資料，發現資料間的規律，獲得有價值的可比較和參考的資料。此方案還可實作各類資料源連結問題。此方案同樣适于個性化需求高的使用者及部門級使用者。并且，其所出的結果不局限于一份報表，而是業務人員可直接使用的資料。
全面客戶關系管理
全面客戶關系管理(tcrm)是由基于主資料方向上的應用，在大資料上的內建。主要指，客戶、客戶資料以及客戶關系的一些整理和管理。傳統客戶關系管理，管理訂單比客戶還多，搜尋一個使用者名，出來的資料十分繁雜，無法判斷所需要的有用資訊。此方案從企業的視圖出發，當有多套crm系統時同樣可以實作資料內建，連接配接各系統的資料源，篩選修正錯誤資料，統一客戶資料。
資料雲
informatica資料雲主要解決組織的雲和雲之間、雲端到落地之間的連接配接問題。informatica公司積累的大量資料，其資料本身也作為雲服務提供給使用者。
應用整合
應用整合打通各種系統及資料間的關系，包括資料倉庫、客戶整合等，它是一種橫向的整合，實作上下遊企業之間，以及企業内外之間的資料交換，同時還提供從項目實施到淘汰的生命周期管理以及資料安全管理。生命周期管理可以使使用者提前預估項目各個時期的資料，給企業作為參考。資料安全管理最重要的功能就是對資料的脫敏處理。
資料治理分析
資料治理是對中繼資料的規則定義、對資料品質的衡量以及資料倉庫等等，它可以統一标準化資料，分析提取高品質資料，形成資料資産，幫助企業創造利益。informatica以其産品支撐，将産品封裝成應用，其資料治理方案側重于分析企業資料現狀，制定目标，定義相關規則，帶來有參考價值的資料。企業可憑借這些資料進行項目的評估、使用者行為的預測等等。
本文作者：趙賽坡
來源：51cto