在持續了20多個月的新冠疫情中,是什麼改變了人們的旅行?出境遊受阻,疫情爆發後,人們感到生活脆弱,甯願活在當下,多花點時間休閑度假,與家人一起享受良好的出行設施,或者與寵物一起旅行。
昨日,華立精品酒店品牌華堂正式釋出全新子品牌"花房系列"并舉辦酒店設計論壇,來自酒店業各方的座談為人們揭曉,這一點正在悄然改變。
疫情使人們更加健康和自然
疫情爆發以來,整個旅遊業都受到了很大影響,酒店業也不例外。不過,與傳統旅行社行業相比,酒店業擁有較多的資本,知名酒店管理品牌吸引加盟商,以房地産巨頭打造酒店等行動,一些大型酒店集團的複蘇資料也超出預期。
對此,華力集團全球高端品牌事業部CEO香農坦言,疫情的爆發給整個旅遊業帶來了非常大的影響。但由于中國的疫情防控做得好,酒店業受到的影響普遍小于國際市場。
然而,過去國内疫情喜憂參半。7月份,華麗的酒店基本恢複到2019年同期的水準,但8月份的反複爆發産生了很大的影響。雖然市場不斷擴大,酒店需求不斷增加,但由于未來的不确定性,更多的加盟商和業主将希望與頭部品牌合作,這也是在疫情影響下各大酒店品牌仍在加速擴張的原因之一。

上海外灘花廳安迪花園風光
酒店業人士認為,未來,中國酒店業品牌集中度将進一步提升。與全球相比,中國酒店品牌集中度不是很高,如美國酒店品牌集中度在70%左右,中國的數字僅為20%-40%,其餘都是大量自主獨幕喜劇牌酒店。會有更多的酒店願意加入連鎖酒店,成為大連鎖的一部分,這對大型酒店管理公司來說是一個機會。
此外,随着中國交通量的明顯改善,下沉市場現在發展得很好。便捷的交通改變了農村與城市的關系,未來下沉的市場将帶來很多發展機遇。正如消費品和連鎖酒店在三四線城市努力一樣,酒店業的下沉市場也蘊藏着巨大的機遇。
從度假和休閑市場的角度來看,正在發生的變化也很明顯。"我相信,人們也可以從自己或朋友、家人的生活方式中感受到,最近的度假休閑會比以前更多,人們願意花更多的錢,更多的時間。這很大程度上是因為疫情的爆發讓大家看到了生命的脆弱,未來的不确定性,我們都非常向往美好,渴望着非常可靠的體驗。香農說,疫情也在很大程度上改變了中國消費者對健康和自然的看法,過去在城市,現在更多的人願意去農村,讓他們的家人和孩子接觸美好的大自然。
同時,由于國外暫時不能去,更多的消費者和客人意識到,中國國内的旅遊和休閑體驗其實是好的。是以,疫情提供的增長機會可能在傳統的旅遊目的地,美麗的村莊,或城市或熱門場所具有強烈文化氛圍的地方。總之,在未來的一段時間内,休閑度假是一個非常有前途的發展機會。
酒店設計更注重文化休閑體驗
圍繞這些變化和趨勢,大型酒店品牌也在進行設計變革,同時加速"跑圈"。例如,從親子調研、唐全康、寵物友好、社會團體建設、戶外運動等子群體個性化需求,創新性推出多元度酒店産品,将酒店本身打造成度假目的地和景點。
成都青羊宮花屋三盛大廈
比如南仙花堂,這家酒店的前院子就是南浔四大富豪劉承幹的私人住宅。南縣古鎮有一個非常有名的圖書館,劉承幹本人也是近代非常有名的收藏家,他有很多書。當時,他建造了這座私人住宅,目的是讓自己和愛好讀書的朋友來住。
這所房子在當地非常有特色,是以規劃時酒店與法國設計師托馬斯溝通,希望能做一個能體驗到前南浔最富有的家庭那種"高大上"的生活,還能結合現在度假體驗的酒店産品。是以,該項目是關于"收集"的,包括收集書籍和收集一種生活方式。具體表現是:大堂有很多書架,呼應了圖書館的特色,餐廳有很多天花闆天花闆是絲綢做的,因為以前的南塘富人依賴絲綢的出口。客人體驗,有書法體驗等,客人還可以攜帶書籍過去更換住宿...通過營運思維與場景設計的融合,将百年老宅與現代住宅的舒适和度假相結合,其中許多需要設計師創造。
此外,寵物友好已成為目前酒店業的發展方向。在歐洲和美國,連鎖酒店歡迎遊客帶寵物入住,而入住一定數量的寵物收取一定數量的做法并不少見。如今,中國越來越多的酒店正在加入這一行列。除了許多允許客人攜帶寵物入住的住宅外,崇明金茂凱悅酒店還因允許寵物入住而在寵物愛好者中享有盛譽。
酒店業内人士表示,未來度假和休閑酒店,将有三大産品類型。一是城市生活方式酒店,注重設計感,與周邊環境融為一體,二是超級鄉村俱樂部,在酒店打造俱樂部式遊樂空間,各種配套設施,可以帶家人在其中遊玩,三是主題度假村,它将位于景區旁邊或綜合文化旅遊項目, 承載IP打造使命,如上海迪士尼樂園和北京環球影城酒店,都屬于這一類。
專欄編輯:李寶華 文字編輯:李寶華
來源:作者:李寶華