用路由做企業管理：所有人都說不可能的時候(中)

一台裝置，集無線路由器、ip電話系統和企業管理系統三種核心功能為一體，針對20人以内的小微型企業需求而開發。ax-mini 目前在試銷階段标價 8999元，初期走傳統代理商管道的模式，“估計到客戶那裡成交價5000元、6000元。”但何铮告訴我，他們想把這個裝置做到小微型企業都能接受的低價，甚至是免費。

在一體化的ax-mini之前，何铮的立方體科技團隊主要做的是企業ucc（統一通信）系統裝置，他們對中小型企業的需求和客戶服務有足夠的經驗可以借鑒。“我們的中小企業客戶比你們想象中對it裝置的了解程度還要差，他們甚至連網絡都不會接，這些東西是需要本地服務的。本地服務包括上門安裝、使用教育訓練、後期維護等。“何铮說。“我們會預置公司業務流程實作模闆，客戶可以在此基礎上通過簡單地拖拽操作，實作業務自定義。”

“往後發展，我們希望客戶少掏錢，甚至不掏錢就能拿來使用這個産品，每年掏幾百的服務費就行了。如果銷量好，裝置是可以便宜的。”

負責 ax-mini 路由底層開發的公司，也在使用這套系統做客戶管理。這家公司的創始人hoowa（孫冰）告訴雷鋒網，他們之前使用的是開源的sugarcrm，但sugarcrm有兩個問題，一是它的設計不符合國内企業的使用習慣，二是它不提供支援服務，出問題的時候得不到及時的幫助。如果純粹自己來研究的話，又需要花費專門的人力和時間。而對于傳統的管家婆類的軟體，hoowa說：“我們不願意用。一是價格太貴，二是不放心，員工很多電腦是帶病毒的，沒法保證資料安全。”

其實目前網上有很多提供企業oa、協作或者社會化協作的網站，有不少也做得風生水起。雷鋒網編輯問何铮，“就算不考慮傳統的軟體，小企業為什麼要選擇你們的産品，而不是新型的網站服務呢？”

何铮說，“現在的一些純雲端的服務（網站+app），按使用人數和時間收費，20個人的小公司，一年服務費也要7、8千。但中國的雲端服務都不靠譜，萬一哪一天不能使用了，對企業帶來損失。ax-mini提供的是以本地為主的服務，說得極端一點，萬一我們挂了，客戶還可以接着用。”

雷鋒網(公衆号：雷鋒網)：企業最需要的就是一個可靠的産品，你們怎麼保證？

何铮：“首先，我們在應用方面解決小公司的痛點，保證這是一台可以解決問題的、有用的裝置；其次，在可靠性方面，我們是嵌入式裝置，穩定性比通用計算裝置。最後，資料采用專有的加密算法。另外，這次來北京跟金融行業的朋友聊，得到一個很好的建議——為客戶提供一份資料安全保險，我們正在研究可行的方案。”

雷鋒網：如果我們公司不想重新部署網絡，怎麼辦？

何铮：“ax-mini也可以在不影響公司現有wi-fi網絡部署的情況下，僅僅作為ip電話交換機系統和企業oa系統使用。現在，我們的客戶在實際使用中也遇到了這個問題，隻作為ip語音和oa系統的伺服器來使用，也是可以的，我們會提供相應的方案。 ”

傳統的思路和做法，認為這種方式行不通。

負責 ax-mini 路由底層開發的公司、信路由創始人hoowa（孫冰）說，“圈子裡的朋友當時都說，把voip通信做到路由器裡，根本不可能，做不了。他們認為路由器的性能根本無法支援語音通信系統。我是全球第一個把ip電話交換機做到路由器上的，第一個産品化的，之前有人嘗試過，但沒有産品化。何铮是全球第一個把企業管理oa系統做到路由器上的。”

何铮最早在用友做oa軟體開發，後來創業做ucc企業統一通信，從2013年開始做三合一的産品ax-mini。

“我和hoowa之前在大型的ucc（統一通信系統）上有過合作。2012年的時候，我和hoowa在杭州碰了一次面，hoowa扔幾個闆子（電路闆）在床上，說想做個無線路由，把ip電話交換機做進去。我當時覺得挺有意思，但不是太靠譜。後來我們就各自去忙了，但這件事我們記下了。”講起他們是怎麼開始做這件事的，何铮說得讓人感覺曆曆在目。

hoowa接着往下說，“2013年上半年，等我的mt7620無線路由器解決方案搞出來了。我把何铮叫到深圳，我們一起研究了一下這個方案的可行性。”

何铮：“那時候已經開始寫點小的demo代碼，我們以前是學java的，要現在學 php開發”。

hoowa：“這個你要重點說一下。何總以前從來沒寫過php，但是隻用了一個星期，就開發出了他java做了好幾年的東西。”

“demo原型基本‘跑通了’之後，這個事我就心裡有譜了。”何铮補充道。

“我們之後去香港通信展展了一下，當時很多地方還不成熟，是以也沒什麼反應。當時我的公司正在x86上做中型和大型裝置解決方案，然後我就把這些項目給停了。那時候我還是一個人在做，做了大概半年的時間，把所有的引擎都在裡面跑通了。我的開發團隊完全沒有動。到了2013年年底，大概10月份左右，我把所有開發團隊成員集合在一起，告訴他們有個好的機會、好的産品，但是要廢掉你們做java的路，用不上java了，有興趣的就留下一起做，沒興趣就隻能換工作了。我很欣慰，大家還是想看看是怎麼回事，然後我就把團隊拉到峨眉山下的一個小酒店，待了差不多一個月，帶着大家從頭開始做這件事。團隊分了兩個部分，一個是在路由器上做oa系統，一個是做手機端的東西。我們對産品基本的定義是一個輕量級的企業應用産品，以在手機上使用為主，pc上使用為輔。”

“app我們采用了phonegap跨平台解決方案，利用html5的方案，将pc上的表單，調到手機上，重新渲染一遍。這樣一來，降低開發工作量。年底的時候，項目基本成型。在印度參加了一個通信展，我們是按照voip産品去參展的，voip這個行業其實大家的産品都差不多，隻是有一些細節的差異，但是我們加上了應用軟體，這個變化就很大，它不僅是一個voip的東西，而且是一個一體化的東西，當時受到比較多關注，效果非常好。我們也順利找到了印度總代理，他們很認可這種一體化的方案，是以我們以後就開始在海外和國内的管道主推這個一體化的産品。”