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智能資料變革來臨:我為什麼看好Chinapex創略模式

    Chinapex創略企業級資料解決方案就是通過CDP(客戶資料平台)模式,把曆史性大資料和即時性大資料甚至企業第一方的自有資料互相結合參照,實時了資料來源的多元化,最終實作了自動化、智能化以及可視化的資料驅動營銷。

  在不少人認為這是一個創新的時代,這是一個變革的年代。因為唯有創新與變革,才能給今天的中國社會與經濟注入“新動能”。過去的十多年,因為網際網路技術和模式的出現,中國社會經濟不斷創造“新動能”,我們的廣大企業積極參與創造了諸多創新奇迹。我本人作為第三方“外腦”,參與了這幾年綠公司年會的主題讨論過程,在我看來經濟新動能的前提是技術模式和商業模式的雙重創新。

  在目前能為技術和模式創新尤其是模式創新,寫下堅實注腳的無疑就是我們的“智能資料管理和智慧營銷領域”。雖然沒有準确的數字,但這幾年中國企業每年消耗在營銷和推廣層面的費用,早已經超過萬億人民币,如果把廣義的新媒體營銷等模式算上,資料可能會更驚人。我們都知道很多領域的相關企業,尤其是我們一些借助網際網路+進行銳意轉型的傳統企業,他們的營銷費用占比可能比企業淨利潤率都高。

智能資料變革來臨:我為什麼看好Chinapex創略模式

  擺在我們面前的現狀,讓企業主和數字營銷産業不得不思考一個問題:大資料、雲計算、人工智能等新概念層出不窮的出現,智能營銷何時能真正落地,分衆化的精準營銷何時能夠實作,進而真正讓我們的營銷效率提高,為企業的“新動能”發展提供助力。

  我帶着一系列對智能營銷的疑問,從北京出發趕赴上海拜訪了Chinapex創略的總裁Tiger Yang。在我看來,至少在我已知的企業中,Chinapex創略是國内唯一一家能夠一站式提供智能資料管理和營銷綜合解決方案的技術企業。

  這家早期成立于矽谷的企業,其定位就是以開放平台為紐帶的營銷及資料技術公司。緻力于通過收集企業第一方實時資料,并可結合多方資料幫助企業進行營銷推廣和内部進行營銷決策,乃至除營銷之外的其他應用場景。今天我就結合近期的一些課題研究和對這家企業的參觀、研究,來聊聊經濟“新動能”時代,智能營銷的前景和趨勢。

  迎接智能資料革命 落地多種形态的場景應用

  我說過很多次,在大資料和移動網際網路發展滲透每個産業的當下,不管是網際網路企業也好,還是其他傳統企業也好,都必須立足場景、立足使用者需求,滿足消費者在不同場景下的需求,才能真正意義上取得未來的先機。對于智能使用者資料管理和移動營銷來說也是如此,需要将概念和産品體系真正落地到實處,發揮效應。

  Chinapex創略的資料雲解決方案就是一種典型的對企業營銷在多種場景中利用的具體體系,通過各種技術手段和管道收集企業的第一方資料,并在現有的資料基礎上利用資料科學即服務(DSaaS),來建立和測試新的資料模型及機器學習算法,來發現新的模式及洞察。在資料成為智能時代的核心資源的今天, Chinapex創略營銷雲産品可中立于所有企業内外部資料源,隻是單純提供營銷及資料技術,真正讓企業獲得對自身資料和技術資産的控制權。 說白了,在這種模式下,Chinapex創略幫助企業打造一個屬于自己的客戶資料積累平台,是一個”無限跨生态資料承載體”,未來這種模式如果能把國内其他營銷産品服務結合起來,創造全新的商業機會和模式,價值将會進一步放大。

  我們還是拿案例來分解智能資料貼合場景應用,給企業帶來的變革吧。以可口可樂為例,  可口可樂作為全球最大的飲料商,旗下擁有超過 500 個品牌,他的銷售管道來自全球各地,大部分基于線下,在資料時代要想将這幾百個品牌的營運資料整合到一個資料系統,發揮資料價值并實作利用,難度非常非常大。那可口可樂是怎麼做的呢?很簡單,授權全球各地的企業來做它的瓶裝業務,這樣就可以迅速規模化複制、迅速的大規模積累資料,然後用全球各地的裝瓶商資料來建構智能資料解決方案。同時可口可樂制定标準化的資料模闆,制定資料轉化的标準分類,以便抓取所需資料,制成統一形式。

  我們可以來設想,在這個網際網路下半場,可口可樂通過多種管道積累的這種第一方資料,如果和創略的智能資料管理和應用平台關聯起來,就能幫助可口可樂進行更細分、精準、按照特定條件進行資訊的傳遞和管道的下沉。同樣的道理,基于汽車、房地産、工農業等任何一個領域的大中型企業,都可以按照這個邏輯和模式來提升營運效應,讓産品和服務第一時間觸達給目标使用者。可以預計,幾乎在每一個領域, Chinapex創略作為綜合智能資料營銷解決方案平台,将會和行業一道探索出了更多的商業“新動能”。

  由概念到落地 第四方一站式智能營銷平台價值凸顯

  其實,基于資料管理的智能營銷都不是新概念,早在多年前就已經提出,但到目前國内外廣大技術營銷企業都對此的應用停留在概念層面,即便有些企業比如今日頭條乃至BAT等開始應用,但實際效果表現來看往往差強人意。這些平台經常給使用者推薦的是“已經看過的資訊或者已經用過的産品”,現實意義不是很大。

  資料這麼多了,那為什麼還會處出現這樣的問題,原因很簡單,在我看來國内一線企業對大資料的分析都是基于曆史性大資料的利用。我在之前的課題研究中經常提到“即時性大資料”和“曆史性大資料”的概念。目前我們所普遍了解和應用的大資料,都是曆史性大資料,也就是過去的資料來面對、分析未來的産業。是以我更呼籲企業對即時性資料(動态的、進行中)的大資料進行分析利用,二者隻有結合起來,才能真正讓大資料、智能化落到實處。換句話說,我們是時候到了由大資料到智能資料更新的階段了。

  很顯然,Chinapex創略綜合營銷解決方案就是通過CDP(客戶資料平台)模式,把曆史性大資料和即時性大資料甚至企業第一方的自有資料互相結合參照,實時了資料來源的多元化,最終實作了自動化、智能化以及可視化的資料驅動營銷。要想實作從資料采集到資料最終落地的過程,離不開其旗下的四大産品子產品,這四大開放式的子產品由APEX PRISM、APEX NEXUS、APEX ONE、APEX LINK組成,具體是什麼這裡不過多展開。這些體系的結合利用,能幫助營銷人和企業解決多觸點資料收集、資料管理、營銷自動化、媒體優化以及洞察可視化等常見挑戰。

  我個人把Chinapex創略定義為第四方營銷平台,因為Chinapex創略的出現并不是颠覆單點解決方案,如一些廣告技術行業的公司,而是通過平台化的建構,幫助到企業主和代理商,以及廣大技術夥伴實作了共赢,并且通過這個平台的不斷深化利用,可以誕生更多全新的資料,反過來又可以激化鍊條上關聯企業的“新動能”,最終為我們經濟發展的“新動能”落地提供平台保障。

  從+網際網路到網際網路+ 傳統企業的大資料營銷迎接破局

  提到經濟新動能和智能營銷的關系,不得不提這幾年大行其道的網際網路+,為了能夠迎接網際網路+給智能營銷帶來的助力,我們廣大企業不惜下血本紛紛試水,甚至有不少老企業直接号稱借力網際網路+進行轉型更新,然而目前大部分的傳統企業僅僅把網際網路當做工具,對網際網路+的了解是錯誤的,開展的很多工作不是網際網路+,而是+網際網路。

  在我看來,所謂+網際網路指的是企業在原有營運模式不變的情況下,通過網際網路的管道和平台,實作銷售量的增長,乃至使用者的增長。在這個過程中,網際網路起到的隻是工具的作用。而網際網路+的核心在于思維改變,不是單純對網際網路工具的利用。換句話說,網際網路+是在+網際網路的基礎上,企業通過思維和心态的變革,進而經營模式和使用者關系發生變革的新經濟模式。

  換句話說,網際網路+的核心在于思維的改變,而非單純工具的利用。Chinapex創略是怎麼協作企業進行網際網路+營銷轉型更新的?很簡單:按需所用!舉個簡單的例子,利用Chinapex創略的産品體系,我們的企業可以完全按照自己的業務邏輯,根據不同的實時或非實時資料源抓取到各種各樣的行為自定義使用者标簽,然而分衆化的加以利用而不是像過去一樣簡單的通過地域、收入、職業、年齡等标簽進行所謂的定向營銷。

  這幾年國内出現了很多DMP企業,其中甚至還有百度這樣的巨頭。Chinapex創略差別于這類型DMP企業的地方在于,僅提供單純的資料技術支援,不提供但可以對接所有資料源。也就是可以做到更中立(相比之下,以阿裡為例,資料體量非常大,但資料基本來源阿裡系相關的平台)。另外,Chinapex創略産品體系的資料應用場景更加豐富,對外提供多種營銷産品形式的投放和分析,對内還提供站内分析服務,進行分類對比,提升使用者體驗和個性化推送。在我看來,甚至到了一定程度,廣大投資人也可以把這個平台當做檢驗某個管道或者APP真實效果與否的重要标準,為投資決策提供參考,提高投資效率。

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